代理（Agents）代表了與我們先前探討的結構化工作流程的轉變。工作流程在您知道完成任務所需的確切步驟時表現出色，而代理則在前進的路徑不明確時大放異彩。您不需要定義一個僵化的序列，而是給 Claude 一個目標和一組工具，然後讓它自行找出如何組合這些工具來達成目標。
這種靈活性使代理對開發者具有吸引力。您可以建立一次代理，確保它運作得相當不錯，然後部署它來處理各種各樣的任務。然而，這種方法在可靠性和成本方面存在重大缺點，我們將在後面探討。
工具如何造就代理
代理的真正力量在於它們能夠以意想不到的方式組合簡單的工具。請考慮我們在課程前面介紹過的一組基本日期時間工具：
get_current_datetime- 返回目前的日期和時間add_duration_to_datetime- 為給定日期增加時間set_reminder- 為特定時間建立提醒
每個工具本身都很簡單，但 Claude 可以組合它們來處理各種不同的請求：
對於「現在幾點？」，Claude 只需呼叫 get_current_datetime。對於「11 天後是星期幾？」，它會串接 get_current_datetime 和 add_duration_to_datetime。更複雜的請求，例如「設定一個下週三去健身房的提醒」，則需要依序使用全部三個工具。
Claude 甚至能夠識別何時需要額外的資訊。當被問到「我的 90 天保固何時到期？」時，它會先詢問使用者何時取得保固，然後使用該資訊搭配 add_duration_to_datetime 來計算到期日期。
工具應該是抽象的
建立有效代理的關鍵洞見是提供相當抽象的工具，而不是高度專門化的工具。Claude Code 完美地展示了這一原則。
Claude Code 可以存取通用、靈活的工具：
bash- 執行命令glob- 尋找檔案grep- 搜尋檔案內容read- 讀取檔案write- 建立檔案edit- 編輯檔案webfetch- 擷取 URL
請注意 Claude Code 沒有的東西——像「重構」、「執行測試」或「安裝依賴項」這樣的專門工具。相反地，它透過組合可用的基本工具來找出如何完成這些任務。要安裝依賴項，它會讀取專案檔案以了解配置，然後使用 bash 執行適當的安裝命令。
最佳實踐：提供相當抽象的工具
在建立代理時，應專注於 Claude 可以創造性地組合的工具，而不是只解決一個特定問題的工具。請考慮一個社群媒體影片創作代理：
對這個代理有效的工具可能包括：
bash- 提供對 FFMPEG 的存取以進行影片處理generate_image- 從文字提示建立圖像text_to_speech- 將文字轉換為音訊post_media- 將內容發布到社群媒體
這組工具能夠實現簡單和複雜的互動。使用者可能會請求「建立並發布一部關於 Python 程式設計的影片」，代理會自動處理所有事情。或者，互動也可以更具協作性：
使用者可能會說「我想讓你製作一部關於 Python 的影片，但我想先為影片挑選一張初始圖像」。代理可以生成一個範例圖像，展示給使用者以供核准，一旦確認後再繼續進行影片創作。
這種靈活性自然地源於在您的工具中提供適當的抽象層級。每個工具都應該足夠通用，以便在多種情境中都有用，但也要足夠具體，以便在與其他工具組合時能完成有意義的工作。