Claude Academy
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設定 Claude Cowork

第 2 課20 分鐘
本課內容完成後，您將能夠
  • 讓 Claude 有工作的地方：桌面應用程式中電腦上的一個資料夾，或是一個專案
  • 連接您工作所在的應用程式
  • 了解 Claude 在採取行動前會詢問什麼——以及不會詢問什麼——讓您可以 放心地交付工作

完成設定

您可以在 Claude 桌面應用程式（Mac 和 Windows）、網頁版，或 Claude 行動應用程式中使用 Cowork。本課程使用桌面應用程式，因為這是 Claude 能夠直接處理您電腦上檔案的地方。如果您還沒有安裝，請從 claude.com/download 安裝，開啟它並登入；您需要付費的 Claude 方案。說明中心的開始使用 Claude Cowork文章會逐步引導您完成設定。

讓 Claude 指向一個資料夾

在提示欄中點選在專案或資料夾中工作，然後選擇您電腦上的一個資料夾。這是您為每個新任務所做的最重要設定選擇，因為該資料夾就是工作所在之處。Claude 會讀取其中的每個檔案（Word 文件、Excel 檔案、PDF、PowerPoint，任何存在的檔案），並將完成的輸出儲存回同一個位置。

請選擇一個範圍限定於單一專案或工作流程的資料夾。Claude 不需要存取您整個文件資料夾，只需要包含任務所需檔案的那一個資料夾即可。請參閱下方的互動範例。

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該資料夾是 Cowork 擁有讀取與寫入權限的地方。它可以開啟您的檔案、編輯它們、建立新檔案，並整理它們。這就是工作資料夾與在訊息中附加檔案的不同之處：Claude 不只是讀取那裡的內容，還會將完成的工作儲存回同一個地方。

選擇一個具有正確脈絡的真實資料夾。當資料夾包含您正在進行的工作脈絡——來源材料、相關文件、範本——Cowork 的效果最好。

雲端檔案的行為有所不同。雲端連接器允許 Claude 做什麼會有所不同。許多連接器——例如預設的 Google Drive 和 M365 連接器——僅限讀取與搜尋。其他連接器也可以建立或編輯。若要確認您的連接器能做什麼，請在啟用時查看每個連接器的說明。您的工作資料夾是 Claude 直接編輯您檔案的地方，因此文件會在那裡建立和修訂。當檔案存放在您的電腦上時，請從桌面應用程式啟動任務；從網頁版或手機啟動的任務可以存取您的連接器，但無法存取您本機的資料夾。

新增連接器

連接器是 Claude 接觸您工作已經發生的應用程式的方式——您的電子郵件、您的行事曆、您團隊的訊息工具、您的 CRM、您的雲端儲存空間。您在自訂區域中設定一次，之後就可以針對每個任務開啟/關閉所需的連接器。

大多數人最先設定的連接器：

  • 電子郵件與行事曆（透過 M365 的 Outlook 或 Gmail）——用於從會議中擷取脈絡、草擬後續追蹤、尋找過去的對話串
  • 訊息傳遞（Slack 或透過 M365 的 Teams）——用於搜尋頻道歷史記錄並整合您團隊所說的內容
  • 雲端儲存（透過 Microsoft 365 的 SharePoint 或 OneDrive、Google Drive、Box）——用於存取不在您本機電腦上的文件
  • CRM 與專案工具——Notion、HubSpot、Salesforce、Asana、Linear 等，取決於您團隊使用的工具以及您真實資料所在的位置

一旦連接器開啟，您就可以在提示中自然地引用它。「查看團隊在 Slack 上對發布的討論」或「找出上一季的客戶後續追蹤電子郵件」——Claude 知道該去哪裡查找。

試試下方的互動範例，體驗將 Claude 連接到您工作的強大之處。

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對於沒有連接器的工具提醒一下：對於內部儀表板、供應商入口網站，或需要登入的網頁應用程式，Claude in Chrome 就是橋樑。這是一個瀏覽器擴充功能，讓 Claude 能夠直接讀取並與頁面互動。我們會在模組 3 中介紹它——目前您只需要知道「沒有連接器」並不代表資料無法觸及。（請注意，Claude in Chrome 在某些企業方案中可能無法使用。）

權限模型

當您選擇一個資料夾時，您就自動授權 Claude 在其中讀取和寫入。至於該資料夾內的任務，Cowork 有兩種權限模式。在預設模式——「行動前先詢問」——中，Claude 會在每次觸及外部世界的動作之前暫停，等待您的確認：傳送電子郵件、發布訊息、分享檔案。在「無需詢問即可行動」模式中，它不會為這些動作暫停，因此只有對您信任的工具和任務才切換到此模式。有一件事在兩種模式中都是不變的：Claude 在永久刪除檔案之前一定會詢問，而且這個提示無法被跳過。

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這一切的重點在於：您可以將一項重大的工作交給 Claude，並確信它不會採取讓您意外的行動。這就是「委派，而不只是聊天」真正的感覺——而這之所以可行，是因為權限模型在背後確實發揮了作用。

現在就試試看

理解這一點的最佳方式就是親自動手做。在繼續之前，先委派一項小任務——既是為了確認您的設定有效，也是為了感受 Cowork 的使用體驗。

步驟 1 — 選擇一個有實際工作內容的資料夾。讓 Claude 指向一個實際的專案：一個客戶帳戶、一項您正在進行中的交付成果、一個您這週本來就會用到的資料夾。如果您暫時不想讓 Claude 指向正式使用中的資料夾，可以將內容複製到一個新資料夾中使用。只要確保使用真實的材料，而不是玩具檔案。Cowork 的實用程度取決於它所擁有的脈絡，而這裡的目標就是要親身感受這一點。

步驟 2 — 連接一個應用程式。從您大部分工作脈絡所在的那一個開始。對許多使用者來說，電子郵件和雲端儲存（例如 Google Drive、Box、M365）是最有價值的首選連接器。

步驟 3 — 請 Claude 總結資料夾的內容。類似這樣：

看看這個資料夾裡的所有內容，幫我寫一份簡報，說明您學到了什麼——資料夾裡有什麼、這些文件彼此之間有什麼關聯、有沒有什麼令人驚訝的見解，或是您認為值得分享的其他資訊。

步驟 4 — 閱讀簡報並與您自己的知識進行核對。Claude 捕捉到了哪些您可能遺漏的內容？它遺漏或弄錯了什麼？有什麼讓您感到驚訝？

接下來是什麼

在下一課中，您將學習如何辨識日常工作中最適合交給 Cowork 處理的部分——要尋找的模式，以及如何將您自己的工作流程對應到這些模式上。到課程結束時，您將挑選出一項具體的任務，準備好委派出去。