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技能:教 Claude Cowork 用您的方式工作

第 7 課10 分鐘
本課內容完成後,您將能夠
  • 定義技能並說明 Claude 如何使用技能
  • 識別技能可包含的四個構成要素
  • 根據您自己的一個重複性流程建立技能

技能究竟是什麼

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技能是一套可重複使用的操作手冊——一個包含檔案和資源的資料夾——教導 Claude 如何以您想要的方式完成特定類型的工作。當您開始一項符合該技能的任務時,Claude 會載入該操作手冊並依照其執行。

技能會在您需要時,於任務進行過程中自動被使用。您不必以名稱呼叫它們;當任務符合您已安裝的技能時,Claude 會自動注意到並載入該技能。如果您想要,也可以明確指定(「使用董事會備忘錄草擬技能」)。

技能內含什麼

技能不僅僅是一段長篇指示。技能可包含的四種檔案類型——以及它們如何協同運作——正是您將真實流程編碼得足夠完善,讓 Claude 能像您的團隊一樣執行它的方式:

  • 指示(SKILL.md 檔案)。這份簡介告訴 Claude 該技能的作用、何時使用,以及如何執行。撰寫方式就像為新同事撰寫操作手冊一樣——具體到他們能夠完成這項工作。
  • 資產。 標誌、品牌範本、投影片母版、字型。技能用來產生逼真輸出的原始材料。
  • 參考資料。 優質輸出的範例、風格指南、條款庫,以及您會交給新團隊成員作為標準的過往作品。參考資料是 Claude 學習這類工作「優質」標準的方式。
  • 腳本。 Claude 可以執行的小段程式碼,用於流程中每次都應以相同方式進行的部分——例如變異數計算、結構化比較、圖表格式化工具、文件重新格式化工具。

技能可以使用這些元素的任意組合。有些技能只是一個包含指示的 SKILL.md 檔案,對某些流程來說這完全沒問題。其他技能則有 SKILL.md 加上品牌資產資料夾。還有些技能具備全部四種元素。組合方式取決於工作本身:只包含需要的內容,不多不少。

以下是三個技能範例。點擊每一個以了解它們的應用方式和組成。

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這正是技能在將您團隊的工作方式編碼方面如此有用的原因。Cowork 是一位能代表您行動的同事——而技能就是讓它以應有的方式完成工作的方法。指示告訴它該做什麼;資產提供它原始材料;參考資料展示優質標準;腳本讓它每次都以相同方式執行可重複的部分。

與 Claude 一起建立技能

建立技能最快的方式就是與 Claude 一起進行。

在 Cowork 中開始一段新對話,並說類似以下的話:

我想為[您一直厭倦重複解釋的那個重複性流程]建立一個技能。請引導我了解您需要知道的事項。

Claude 會問幾個問題:該技能應該做什麼、何時應該觸發、優質輸出是什麼樣子、應該使用哪些資源來為該技能提供資訊。盡可能具體地回答——指出實際的工作範例、實際的範本、實際的過往輸出。輸出結果是一個技能資料夾,其中包含 SKILL.md 以及該技能所需的任何資產、參考資料和腳本,可供安裝。

安裝完成後,您可以在自訂中找到該技能。如果您想對技能進行任何變更,只需向 Claude 提供修正內容並要求它更新技能即可。「新增一個步驟,標記任何超過 10 萬美元且倒退兩個階段的交易——這一點永遠很重要。」 Claude 會就地更新該技能。

技能在任何對話中的運作方式都相同,包括專案內的對話。因此,您為變異數分析建立的技能,只要任務是變異數分析,就會出現——無論您是在預設的 Cowork 工作階段中工作,還是在特定的財務專案中工作。

課程反思

想一個您會重複進行的流程——您執行的報告、您總是使用的格式、您遵循的檢查清單。把它記下來。這就是您的第一個技能候選項目。您現在不需要建立它。等您有時間時,再回來與 Claude 一起建立它。

接下來是什麼

技能將您特定的工作流程打包起來,讓您團隊中的任何人都能執行它們並獲得相同品質的結果。外掛程式將多個技能和連接器捆綁成一個圍繞特定工作建立的可安裝套件。這就是下一課的內容。