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设置 Claude Cowork

第 2 课20 分钟
本节课内容学完后,您将能够
  • 为 Claude 提供一个工作场所:在桌面应用中的电脑文件夹,或一个项目
  • 连接您工作所在的应用程序
  • 识别 Claude 在行动前会询问什么——以及不会询问什么——以便您可以 放心地交接工作

开始设置

您可以在 Claude 桌面应用(Mac 和 Windows)、网页版或 Claude 移动应用中使用 Cowork。本课程使用桌面应用,因为这是 Claude 可以直接处理您电脑上文件的地方。如果您还没有安装,请从 claude.com/download 安装,打开它并登录;您需要付费的 Claude 套餐。帮助中心的《Claude Cowork 入门指南》文章将逐步引导您完成设置。

让 Claude 指向一个文件夹

在提示栏中点击在项目或文件夹中工作,然后选择您电脑上的一个文件夹。这是您为每个新任务所做的最重要的设置选择,因为文件夹就是工作所在之处。Claude 会读取其中的每个文件(Word 文档、Excel 文件、PDF、PowerPoint,无论是什么),并将完成的输出保存回同一位置。

选择一个范围限定于单个项目或工作流的文件夹。Claude 不需要访问您整个文档文件夹,只需要包含任务所需文件的那个文件夹即可。请参阅下方的互动示例。

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该文件夹是 Cowork 拥有读取和写入权限的地方。它可以打开您的文件、编辑它们、创建新文件并整理它们。这正是工作文件夹与在消息中附加文件的不同之处:Claude 不仅读取其中的内容,还会将完成的工作保存回同一位置。

选择一个具有正确上下文的真实文件夹。当文件夹包含您正在做的事情的上下文——源材料、相关文档、模板——时,Cowork 的效果最好。

基于云的文件表现不同。云连接器允许 Claude 执行的操作各不相同。许多连接器——比如默认的 Google Drive 和 M365 连接器——仅支持读取和搜索。其他连接器还可以创建或编辑。要确认您的连接器能做什么,请在启用时查看每个连接器的说明。您的工作文件夹是 Claude 直接编辑您文件的地方,因此文档就是在那里构建和修订的。当文件存储在您的电脑上时,请从桌面应用启动任务;从网页版或手机启动的任务可以访问您的连接器,但无法访问您的本地文件夹。

添加连接器

连接器是 Claude 接入您工作已经发生的应用程序的方式——您的电子邮件、日历、团队消息工具、CRM、云存储。您只需在自定义区域设置一次,然后就可以为每个任务开启/关闭所需的连接器。

大多数人首先设置的连接器:

  • 电子邮件和日历(通过 M365 的 Outlook 或 Gmail)——用于从会议中提取上下文、起草后续跟进、查找过往邮件线程
  • 消息工具(Slack 或通过 M365 的 Teams)——用于搜索频道历史记录并综合团队所说的内容
  • 云存储(通过 Microsoft 365 的 SharePoint 或 OneDrive、Google Drive、Box)——用于访问不在您本地设备上的文档
  • CRM 和项目工具——Notion、HubSpot、Salesforce、Asana、Linear 等,具体取决于您的团队使用什么以及您的真实数据存放在哪里

一旦连接器开启,您就可以在提示中自然地引用它。"查看团队在 Slack 中关于发布的讨论"或"查找上个季度的客户跟进邮件"——Claude 知道去哪里查找。

尝试下方的互动内容,体验将 Claude 连接到您工作中的强大之处。

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关于没有连接器的工具的说明:对于内部仪表盘、供应商门户或需要登录的网页应用,Claude in Chrome 就是桥梁。它是一个浏览器扩展,可让 Claude 直接读取和操作网页。我们将在第 3 模块中介绍它——目前您只需知道,"没有连接器"并不意味着数据无法触及。(请注意,Claude in Chrome 在某些企业套餐中可能不可用。)

权限模型

当您选择一个文件夹时,您就自动授权 Claude 在其中进行读写操作。对于该文件夹内的任务,Cowork 有两种权限模式。在默认模式——"行动前询问"——中,Claude 会在每次触及外部世界的操作(发送电子邮件、发布消息、分享文件)之前暂停,等待您的确认。在"无需询问即可行动"模式中,它不会为这些操作暂停,因此只应对您信任的工具和任务切换到此模式。有一点在两种模式下都是恒定的:Claude 在永久删除文件之前总是会询问,并且该提示无法跳过。

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这一切的意义在于:您可以将一项重要的工作交给 Claude,并确信它不会采取让您意外的行动。这就是"委派而不仅仅是聊天"的真正感受——而这之所以有效,是因为权限模型在后台真正发挥着作用。

立即尝试

理解这一点的最佳方式就是亲自动手。在继续之前,先委派一个小任务——既是为了确认您的设置有效,也是为了感受 Cowork 的使用体验。

第一步——选择一个包含真实工作内容的文件夹。让 Claude 指向一个实际的项目:一个客户账户、一个您正在进行中的交付物、一个您本周无论如何都会用到的文件夹。如果您暂时不想让 Claude 指向实时文件夹,可以将内容复制到一个新文件夹中使用。只需确保使用真实材料,而不是玩具文件。Cowork 的实用性取决于它所拥有的上下文,而这里的目标就是体会这一点。

第二步——连接一个应用。从您大部分工作上下文所在的那个应用开始。对许多用户来说,电子邮件和云存储(例如 Google Drive、Box、M365)是最有价值的首选连接器。

第三步——让 Claude 总结文件夹的内容。类似这样:

看看这个文件夹中的所有内容,给我写一份简报,说明您了解到的情况——文件夹里有什么、这些文档之间有什么关联、有什么令人惊讶的见解,或者您认为值得分享的其他相关信息。

第四步——阅读简报并与您自己的了解进行核对。Claude 发现了哪些您可能遗漏的内容?它遗漏或弄错了什么?什么让您感到意外?

接下来是什么

在下一课中,您将学习如何识别日常工作中最适合 Cowork 处理的任务——需要留意的模式,以及如何将您自己的工作流程与之对应。到课程结束时,您将挑选出一个具体任务,准备好进行委派。