技能究竟是什么
技能是一份可复用的操作手册——一个包含文件和资源的文件夹——它教会 Claude 按照您想要的方式完成某种特定类型的工作。当您开始一项与该技能匹配的任务时，Claude 会加载这份操作手册并按照它执行。
技能会在您需要的时候，在任务进行过程中自动被使用。您不必按名称调用它们；当任务与您已安装的某个技能匹配时，Claude 会注意到并自动加载它。当您想要明确指定时，也可以直接说明（例如"使用董事会备忘录起草技能"）。
技能包含哪些内容
技能不仅仅是一段长长的指令。技能可以包含的四种文件类型——以及它们如何协同工作——正是您将一个真实流程编码得足够完善、让 Claude 能够像您的团队那样执行它的方式：
- 说明（SKILL.md 文件）。这份简介告诉 Claude 该技能做什么、何时使用它，以及如何执行它。撰写方式应像为新同事编写操作手册一样——具体到足以让他们能够完成这项工作。
- 素材。 徽标、品牌模板、幻灯片母版、字体。技能用来生成逼真输出的原始材料。
- 参考资料。 优秀输出的示例、风格指南、条款库，以及您会交给新团队成员作为参照标准的过往工作成果。参考资料是 Claude 了解这类工作"好"的标准的方式。
- 脚本。 Claude 可以运行的小段代码，用于流程中那些每次都应以相同方式完成的部分——方差计算、结构化比较、图表格式化、文档重新格式化。
一个技能可以使用这些要素的任意组合。有些技能只是一个带有说明的 SKILL.md 文件，对某些流程来说这完全没问题。另一些技能则有一个 SKILL.md 加上一个品牌素材文件夹。还有一些则四者齐备。具体组合取决于工作本身：包含需要包含的内容，不多不少。
下面是三个技能示例。点击逐一查看，了解它们的应用场景和构成。
这正是技能之所以如此有助于将您团队的工作方式固化下来的原因。Cowork 是一位可以代表您行动的同事——而技能正是让它按照应有的方式完成工作的手段。说明告诉它该做什么；素材为它提供原始材料；参考资料向它展示什么是好的标准；脚本让它能够每次都以相同方式运行可重复的部分。
与 Claude 一起构建技能
构建技能最快的方式是借助 Claude。
在 Cowork 中开始一段新对话，说类似这样的话：
我想为[您已经厌倦反复解释的那个重复性流程]构建一个技能。请带我了解一下您需要知道的内容。
Claude 会问几个问题：该技能应该做什么、何时应该触发、好的输出是什么样子、应该使用哪些资源来支撑这个技能。请尽可能具体地回答——指出真实的工作示例、真实的模板、真实的过往输出。输出结果是一个技能文件夹，其中包含 SKILL.md 以及该技能所需的任何素材、参考资料和脚本，随时可以安装。
安装完成后，您可以在自定义中找到该技能。如果您想对该技能做任何修改，只需向 Claude 提供修正意见并要求它更新该技能即可。例如："添加一个步骤，标记任何金额超过 10 万美元且倒退了两个阶段的交易——这一点始终很重要。"Claude 会就地更新该技能。
技能在任何对话中的工作方式都是一样的，包括项目内的对话。因此，您为方差分析构建的技能，无论是在您的默认 Cowork 会话中，还是在某个特定的财务项目内，只要任务是方差分析，它都会出现。
课程反思
想一想您重复执行的某个流程——您运行的某份报告、您始终使用的某种格式、您遵循的某份清单。把它记下来。那就是您的第一个技能候选项。您现在不需要立即构建它。等您有时间时，再回来和 Claude 一起构建它。
接下来
技能将您特定的工作流程打包起来，让团队中的任何人都能运行它们并获得同样高质量的结果。插件则将多个技能和连接器捆绑成一个围绕某项工作构建的可安装包。这就是下一课的内容。