您已經了解這五項決策與其框架。在做出任何決策之前,您要先指定每項決策的擁有者,然後執行一次導入流程,標記出貴公司需要額外關注的項目。沒有擁有者的決策,是推展停滯最快的原因之一。
誰擁有一項決策
依貴公司的規模與推展策略而定,這些決策可能由一人擁有多項,也可能各有不同的擁有者。頭銜在各公司之間差異太大,無法作為依據,而且有些角色可能從未存在過:貴公司過去可能從未有過「Claude 支出擁有者」這樣的角色。因此,請改為尋找該角色所需具備的特質——擁有者需對什麼負責、能承諾什麼。
| 決策 | 由誰決定:尋找對象 | 他們需要您提供什麼 |
|---|---|---|
| 結構與身分(組織與群組) | • 擁有者(您) • 負責營運您身分提供者(IdP)的人員,例如 Okta、Microsoft Entra ID 或 Google Workspace • 了解您目錄可表達內容的人員,例如 IT 維運人員 | 您提議的群組結構,以及其所依賴的目錄群組。 |
| 存取權(介面與連接器) | • 擁有者(您) • 帶領或倡導使用 Claude 的團隊、能說明其日常工作與工具的人員 • 對資料風險負責、能核准連接器存取權的人員 | 哪些群組可使用哪些介面與連接器、階段順序,以及每項寫入授權背後的工作流程。 |
| 治理(自訂設定) | • 擁有者(您) • 負責變革管理與推廣的人員,例如 AI 卓越中心(AI Center of Excellence),若治理態勢並非您一人可決定,還需加上您的安全負責人 | 治理態勢的各項選項,以及每項選項對成員的要求。 |
| 支出(上限與升級) | • 擁有者(您) • 能為此次推展承諾預算的人員,例如財務夥伴或負責此預算項目的高階主管 | 您提議的上限,以及背後的使用情境說明。 |
| 可見性(衡量與保留) | • 擁有者(您) • 對資料風險負責的人員,例如安全、法務或合規部門,視貴公司的組織架構而定 | 各項選項、您的建議,以及變更各項選項所需付出的代價。 |
上表是關於誰應參與這些決策的指引,而非硬性規定。若某項決策沒有明顯的擁有者,請將特質欄位帶給最接近該職能的負責人,詢問誰應該承擔起這項責任。五項決策中通常有兩項會落在您以外的人身上:支出,由承諾預算的人負責;可見性,由對資料風險負責的人負責。
Pluto 的擁有者
| 決策 | Pluto 的擁有者 | 選定原因 |
|---|---|---|
| 結構與身分 | IT 負責人(持有 Pluto 的擁有者角色) | 負責營運 Pluto 的身分提供者,並了解目錄可表達的內容 |
| 存取權 | IT 負責人,並由 Payments & Trust 的風險負責人核准任何具寫入權限的連接器授權 | 與目錄及登入的擁有者相同;具寫入能力的連接器會增加資料風險,因此風險負責人需共同簽核這些授權 |
| 治理 | AI 卓越中心(CoE)負責人,並由 IT 負責人掌管其背後的設定 | CoE 負責變革管理與推廣——自訂設定如何擴散屬於他們的職能範圍 |
| 支出 | CFO 的代理人 | 掌管此次推展所動用的預算項目 |
| 可見性 | Payments & Trust 的風險負責人 | 在 Pluto 的金融監管下對資料風險負責 |
課程活動
下方的互動小工具即為導入問卷:它會詢問貴公司的組織形態、目錄、受監管業務,以及您的職責授權,並標記出貴公司需要額外關注的決策,同時說明每項標記的原因。這些決策已依必須做出的順序排列,您可以將結果複製到您的練習手冊中。
載入中
→ 將此記錄於同步練習手冊的「第 2 課」章節中。
下載項目
接下來
在下一課中,您將完成最後的基礎準備工作:您將在哪裡作業、把關組織設定的角色、在做出第一項決策前需確認的六項先決條件,以及網域認領。