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撰写一个Claude能够处理的请求

第 9 课15 分钟
本节课内容学完后,您将能够
  • 在发送请求之前为Claude的成功做好准备
  • 撰写一个Claude能够成功完成的请求
  • 验证Claude的输出并提供能改进其未来工作的反馈

您现在已经见识过Claude独立回复、按计划运行工作,以及在您不在时持续工作,这意味着您可以交给它比单个问题更大的任务。这类工作需要与一次性请求不同的指示方式。

当您把一项任务或职责交给Claude而不是一个问题时,请思考Claude需要理解哪些内容,才能充分了解这项工作,从而知道何时介入、何时完成,以及在您不在场时如何做出决定。本课将带您了解如何选择工作、撰写请求,以及在Claude执行任务期间应该期待什么。

第一步:选择工作

在撰写之前,先想清楚您想要什么、Claude能访问什么,以及您如何判断它是否成功。

  • 从逐步思考转变为结果导向思考: 想象一下把工作委托给一个完全了解您工作空间的人。您会让他们整理或弄清楚什么?
  • 考虑您的任务需要哪些输入,并确保Claude能够获取它们: 它是否有权访问这项工作所依赖的工具、文件和对话串?如果不确定,可以问@Claude 你能从这个频道访问什么?如果Claude没有它所需要的东西,要么把任务转移到有相应权限的频道,要么请您的管理员连接该工具(第5课)。
  • 考虑谁能看到这项工作: 检查频道是否合适。敏感工作应放在私密频道中(第4课)。

第二步:撰写请求

  • 先说明目标,再说明重要的流程: 说明您想要实现什么、为什么,以及一个好的结果是什么样子、它会放在哪里。加上您关心的步骤或限制条件;对于其余部分,了解意图能让Claude在您没有明确说明的细节上做出正确判断。
  • 指出您希望Claude在任务中使用的输入: 它可以阅读频道内容、搜索工作空间,并使用该频道的连接或附加文件。如果您有一个好结果的示例,请链接或粘贴它,或者告诉Claude在哪里可以找到它。
  • 建立一种检查Claude工作的方式: 一旦您想清楚了成功的样子,您要如何判断Claude是否做对了?考虑一些可以让Claude验证工作的方法,比如给它一个评判好结果的标准、链接其来源,或者区分它验证过的内容和它推断出的内容。
  • 告诉Claude应该优先考虑什么: 说明您对一个好回复的关注点。考虑诸如受众、打磨程度、应避免的事项,或哪些决定需要反馈给您等因素。当Claude面临您未曾预料到的选择时,这些信息有助于引导它的判断。
  • 说明结果应采取的形式: 简短的答案适合放在对话串或频道中。如果人们会打开它、重新查看它,或转发给别人,就要求生成一个页面。Claude会在claude.ai上发布仪表盘、报告或原型,并发布链接;整个频道都可以打开它,之后在该对话串中的请求会更新同一个链接。

对于某些任务,您可能需要以不同的方式撰写请求:

  • 对于需要规划的大型复杂任务, 请Claude提出一个计划大纲,以便您在它开始之前就方法达成一致。
  • 当工作具有探索性或模糊性时, 请明确说明这一点。给Claude提出问题以及它为何重要,然后留出空间让它在您决定如何执行之前提出几个方向。
  • 对于主动或按计划进行的工作, 告诉Claude它负责什么、您决定什么。一种方法是设定一个北极星目标:一个人在Claude阅读的频道中发布一个雄心勃勃、可衡量的目标,并将其置顶。该频道中的Claude随后可以自主提出朝着该目标努力的工作。

要了解如何建立和运行人机协作团队,请参阅构建高效人机协作团队课程。有关示例,请参阅Claude能做什么的使用案例。

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第三步:让Claude工作

Claude会对您的消息做出反应,并发布一条简短的说明表示已经开始。它会在没有您的情况下持续工作,如果您是在一个频道中工作,频道中的任何人都可以加入进来补充背景信息或调整Claude的计划。一切都保留在对话串中,因此任何人都可以从您停下的地方继续。

您会看到:

  • 一份就地编辑的进度清单: 较长的任务会有一条Claude在工作过程中不断更新的消息。这些编辑不会发送通知,所以请留意自您上次查看以来已勾选完成的项目,或者在您的请求中说明您希望在较大的决策点收到消息,Claude就会在对话串中发布一条消息。
  • 当Claude需要您或有结果时会发一条新回复: 一个问题、一个它无法独自解决的难题,或是完成的工作。Claude会等待您对问题的回答。
  • 安静通常意味着正在工作: 如果工作受阻,Claude通常会在回复中说明,而不是保持沉默。

编辑您已经发送的消息不会产生任何效果;请改为发送一条新回复。每条顶层消息都会为Claude开启一个新任务。请将不同的任务放在不同的对话串中,但请记住,Claude的频道笔记适用于该频道中的每一个对话串。

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第四步:审查结果

在使用Claude的工作成果之前先进行审查,风险越高就越要仔细查看。对话串中的结果到达时,不会附带您通常会用来核对的仪表盘或文档。因为您在请求中内置了验证机制,所以您可以顺着它引用的链接、文件或查询,查看它是如何得出答案的。

如果结果需要调整,可以通过阅读其清单来了解Claude实际做了什么。如果您发现需要修正的地方:

  • 如果Claude查找的地方不对,或者无法访问正确的地方,请将任务转移到拥有该工具的频道,或请您的管理员连接它。
  • 如果Claude的工作不完整,请询问它搜索了哪些来源或频道。它可能被阻止访问了您希望它使用的某些来源,或者提前停止了任务。
  • 如果您的请求不够清晰,请回复并重新撰写。包括您想要的内容、形式、优先事项,以及应该查找的地方。
  • 如果Claude遗漏了您团队遵循的某种模式,包括您检查工作的方式,请将其保存到记忆中,这样频道中的每个人今后都能受益(第6课)。

动手试试

通过全部四个步骤运行一个真实任务

在您的工作空间中 · 15分钟

  1. 选择一项任务,并确认Claude能够获取它所需的内容:@Claude 你能从这个频道访问什么?
  2. 撰写请求,包含目标、查找位置、检查方式,以及优先事项,然后在材料所在的频道中发送。
  3. 在任务运行期间,在对话串中回复以补充一项内容。
  4. 对照其链接审查结果,然后用remember for this channel保存一条修正意见。

完成标准: 您已经检查了结果,并且频道的笔记中保留了您的修正意见。

在继续之前

关键要点: 交出一整项任务,包括目标、输入,以及检查方式;在对话串中引导;在使用结果之前先检查它。

练习之后: 您将完成从请求到审查结果的一次真实任务运行,并保存下次所需的修正意见。