Claude Academy
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新产品到来时

第 14 课7 分钟
本节课内容学完后，您将能够
  • 说明您的配置中哪些部分会自动延续到新产品
  • 梳理每当有新的 Claude 界面到来时需要重新回答的三个问题
  • 针对您尚未使用的某个界面回答这三个问题

新产品会不断推出，您可能会再次面对这些决策。本课将带您走一遍新产品到来时的流程：哪些内容会自动延续，以及每个产品都需要重新回答的三个问题。

哪些内容会延续

您的大部分结构都会原封不动地延续下来，因为它反映的是您的目标，而不是产品的状态。这包括：

  • 您的组织边界（第 4 课）
  • 您的群组和角色（第 5 课）
  • 您的治理姿态（第 8 课）
  • 您的上限设置（第 9 课）
  • 您的可见性组成部分（第 11 课）

请根据该界面的任何新情况重新核查这些设置：延续是典型结果，而非保证。

边缘情况是出现一种真正全新的产品类型，它在您当前控制措施尚未覆盖的地方运作；这可能会带来一个属于它自己的新问题，就像代理（agent）界面为支出指引增加了任务范围限定一样。下面的三个问题涵盖了其余所有情况。

三个问题

  • 谁能使用它？ 这是第 6 课决策的重演：考虑哪些群组的日常工作需要用到它，以及在哪个阶段使用。
  • 它带来了什么？ 它是否自带设置或连接器，从而使前面那些课程的内容需要针对它重新执行一遍，还是需要更具体的授权？
  • 它是否改变了风险？ 它是否让 Claude 获得了一种新的触及范围：接触到新类别的数据，或拥有新程度的自主性，或面向新的人群？如果是，应咨询风险负责人。

Pluto 的最新产品：Claude Tag

Pluto 正在考虑推广 Claude Tag，这是团队在 Slack 内与 Claude 协作的一种方式，目前在 Team 和 Enterprise 方案上处于测试版阶段。

  • 设置与使用：由主要所有者或所有者进行设置，将其添加到首批频道，并连接到他们选择的工具、数据和代码库；之后成员可以将 Claude 添加到其他频道，并在那里 @Claude 来委派任务，自己则专注于其他工作，Claude 会从它所在的频道中构建上下文。
  • 在频道中：Claude Tag 以其自身身份运作，而非以 @它的那个人的身份运作，其访问权限与该频道的范围绑定，因此频道内的每个人都获得相同的能力；成员也可以让它使用自己的连接器来完成自己的任务，结果会发布在整个频道都能看到的地方。
  • 在私信和助手面板中：Claude 使用的是成员自己账户的能力，其用量计入成员自己的席位及其限额，而非 Claude Tag 的额度；群组私信，以及默认情况下来自没有 Claude 账户的成员（Slack 访客除外）的一对一私信，在每位成员的有限时间内，会像频道一样计入组织账单。

Pluto 的 Claude Enterprise 推广已进行到第四个月，并用三个问题对 Claude Tag 进行了评估：

问题Pluto 的决定这与 Pluto 的目标有何关系
谁能使用它？默认情况下，Slack 工作区中的任何人都可以使用 Claude Tag，即使没有 Claude 账户也可以，因此 Pluto 启用了角色限制，按角色授予权限，与其他界面一样（第 6 课；每个内置角色都包含该权限，因此只有不含该权限的自定义角色才会将某个成员群组排除在外），并且只在工作本就已经在 Slack 线程中进行的部门的频道中开启了 Claude该界面进入的是群组日常工作已经发生的地方，而不是每一个频道
它带来了什么？针对获得该功能的频道重新进行了配置，因为它是按频道划定范围的，几乎没有内容能从按成员设置的配置中延续过来（您组织的模型访问权限仍然适用）；频道用量计入组织账单，而非个人席位，拥有自己的限额，且在设定之前没有上限，因此支出负责人将这些限额与现有上限一并设定按频道划定范围的访问权限是全新的，因此之前按成员授予的权限无法覆盖它；组织级计费使其仍处于支出负责人的审核之下，而非受成员上限约束
它是否改变了风险？是的：就目前的测试版而言，无论是谁在与 Claude 对话，Claude 都会携带该频道的访问权限，因此 Pluto 保留了默认设置，即在有访客在场的频道中屏蔽 Claude，这也使其无法进入通过 Slack Connect 与其他公司共享的频道，并且在其受监管群组 Payments & Trust 中关闭了 Claude Tag，这与该群组在其他方面采取的更严格姿态一致；风险负责人已签字确认该选择访客和 Slack Connect 频道会让组织外部的人员面对 Claude 按频道划定范围的访问权限——这正是需要提交给风险负责人的那类新触及范围

下面的互动小工具会在 Pluto 的场景中用三个问题评估 Claude Tag，并展示 Pluto 现有的哪些决策会重新开放，哪些会延续下来。

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配套资源

要进一步了解 Claude Tag，以及新界面推出时该去哪里查找信息，您可以从下面的资源开始。

课程练习

选择一个您的组织目前尚未使用的 Claude 界面，并在您的伴侣文档中用三个问题对其进行评估。如果您的组织已经在使用所有界面，请回顾上面的互动练习，了解下一个界面会对您提出什么要求。

→ 将此记录在随堂练习伴侣的第 14 课部分。

下载内容

  • Work-along companion (Word)

    The editable Word version of the rollout plan you fill in lesson by lesson.

    下载

  • Work-along companion (PDF)

    The same rollout plan as a fillable PDF.

    下载

接下来是什么

本课程以一个简短的测验收尾，用以检验这些概念是否已经掌握。您完成的伴侣文档，而非分数，才是您已准备就绪的证明。