您已经了解这五项决策及其框架。在做出任何决策之前,您需要先明确每项决策的负责人,然后进行一次摸底调查,标记出在贵公司需要额外关注的决策。没有负责人的决策是导致推广停滞的最快途径之一。
谁来负责一项决策
根据贵公司的规模和推广策略,可能由一个人负责其中多项决策,也可能每项决策都有不同的负责人。各公司的职位名称差异太大,不能作为参考依据,而且其中一些角色以前可能从未存在过:贵公司以前可能没有"Claude 支出负责人"这样的角色。相反,应关注该角色所需具备的特征——负责人需要对什么负责,以及能够承诺什么。
| 决策 | 谁来决定:需关注的特征 | 他们需要您提供什么 |
|---|---|---|
| 结构与身份(组织和群组) | • 负责人(您本人) • 负责运营您的身份提供商(IdP)的人员,例如 Okta、Microsoft Entra ID 或 Google Workspace • 了解您的目录能够表达哪些内容的人员,例如 IT 运营部门 | 您提议的群组结构,以及该结构所依赖的目录群组。 |
| 访问权限(界面与连接器) | • 负责人(您本人) • 领导或倡导使用 Claude 的团队、并能够说明其日常工作和工具使用情况的人员 • 对数据风险负责、并能够批准连接器访问权限的人员 | 哪些群组获得哪些界面和连接器、分阶段顺序,以及每项写入授权背后的工作流程。 |
| 治理(自定义) | • 负责人(您本人) • 负责变更管理和赋能工作的人员,例如 AI 卓越中心(AI Center of Excellence),如果该态势并非完全由您一人决定,还包括您的安全负责人 | 治理态势的各项选择,以及每种选择对成员的要求。 |
| 支出(上限与升级) | • 负责人(您本人) • 能够为此次推广承诺预算的人员,例如财务合作伙伴,或该预算项所属的高管 | 您提议的上限,以及支撑这些上限的使用情况说明。 |
| 可见性(衡量与留存) | • 负责人(您本人) • 对数据风险负责的人员,例如安全、法务或合规部门,无论该职能在贵公司设在何处 | 各项选择、您的建议,以及每种选择的变更成本。 |
上表是关于谁应参与这些决策的指南,而非硬性规则。如果某项决策没有明显的负责人,请将"特征"一栏提供给与该决策最相关职能的负责人,询问应由谁来承担这一责任。五项决策中通常有两项会落在您以外的人身上:支出,由承诺预算的人负责;可见性,由对数据风险负责的人负责。
Pluto 的负责人
| 决策 | Pluto 的负责人 | 选择理由 |
|---|---|---|
| 结构与身份 | IT 负责人(担任 Pluto 的 Owner 角色) | 运营 Pluto 的身份提供商,并了解目录能够表达哪些内容 |
| 访问权限 | IT 负责人,由 Payments & Trust 风险负责人批准任何具有写入权限的连接器授权 | 与目录和登录的负责人相同;具备写入能力的连接器会增加数据风险,因此风险负责人需共同签署这些授权 |
| 治理 | AI 卓越中心(CoE)负责人,由 IT 负责人掌管其背后的设置 | CoE 负责变更管理和赋能工作——自定义内容如何推广是其职责范围 |
| 支出 | CFO 的代表 | 掌管此次推广所使用的预算项 |
| 可见性 | Payments & Trust 风险负责人 | 在 Pluto 的金融监管下对数据风险负责 |
课程活动
下方的互动小组件就是摸底调查问卷:它会询问贵公司的组织形态、目录、受监管的业务以及您的授权范围,并标记出在贵公司需要额外关注的决策,同时说明每项标记的原因。这些决策已按照必须做出的顺序排列,您可以将结果复制到您的工作手册中。
加载中
→ 将此记录在工作手册的"第 2 课"部分。
下载内容
接下来
在下一课中,您将完成最后的基础准备工作:您将在哪里开展工作、决定组织设置权限的角色、在做出第一项决策之前需要确认的六项前提条件,以及域名认领。