Configuration
Vous pouvez utiliser Cowork dans l'application de bureau Claude (Mac et Windows), sur le web, ou dans l'application mobile Claude. Cette leçon utilise l'application de bureau, car c'est là que Claude peut travailler directement avec les fichiers de votre ordinateur. Si vous ne l'avez pas encore, installez-la depuis claude.com/download(s’ouvre dans un nouvel onglet), ouvrez-la, et connectez-vous ; vous aurez besoin d'un forfait Claude payant. L'article du centre d'aide Prise en main de Claude Cowork(s’ouvre dans un nouvel onglet) vous guide pas à pas dans la configuration.
Pointer Claude vers un dossier
Cliquez sur Travailler dans un projet ou un dossier dans la barre de prompt et choisissez un dossier sur votre ordinateur. C'est le choix de configuration le plus important que vous ferez pour chaque nouvelle tâche, car c'est dans ce dossier que se trouve le travail. Claude lit chaque fichier à l'intérieur (documents Word, fichiers Excel, PDF, PowerPoint, tout ce qui s'y trouve) et enregistre les résultats finis au même endroit.
Choisissez un dossier limité à un seul projet ou flux de travail. Claude n'a pas besoin d'accéder à l'ensemble de votre dossier de documents, seulement à celui qui contient les fichiers nécessaires à la tâche. Consultez l'exercice interactif ci-dessous pour un exemple.
Le dossier est l'endroit où Cowork dispose d'un accès en lecture ET en écriture. Il peut ouvrir vos fichiers, les modifier, en créer de nouveaux et les organiser. C'est ce qui distingue un dossier de travail du simple fait de joindre des fichiers à un message : Claude ne se contente pas de lire ce qui s'y trouve, il y enregistre également le travail terminé.
Choisissez un dossier réel avec le bon contexte. Cowork fonctionne mieux lorsque le dossier contient le contexte de ce que vous faites — les documents sources, les documents pertinents, les modèles.
Les fichiers basés sur le cloud se comportent différemment. Ce qu'un connecteur cloud permet à Claude de faire varie. Beaucoup — comme les connecteurs par défaut Google Drive et M365 — sont uniquement en lecture et recherche. D'autres peuvent aussi créer ou modifier. Pour confirmer ce que vos connecteurs peuvent faire, consultez la description de chaque connecteur lorsque vous l'activez. Votre dossier de travail est l'endroit où Claude modifie directement vos fichiers, c'est donc là que les documents sont créés et révisés. Lorsque les fichiers se trouvent sur votre ordinateur, démarrez la tâche depuis l'application de bureau ; une tâche démarrée depuis le web ou votre téléphone peut accéder à vos connecteurs mais pas à vos dossiers locaux.
Ajout de connecteurs
Les connecteurs sont la manière dont Claude accède aux applications où votre travail se déroule déjà — votre messagerie, votre calendrier, votre outil de messagerie d'équipe, votre CRM, votre stockage cloud. Vous les configurez une fois dans la section Personnaliser, puis vous pouvez activer/désactiver les connecteurs dont vous avez besoin pour chaque tâche.
Les connecteurs que la plupart des gens configurent en premier :
- Messagerie et calendrier (Outlook via M365 ou Gmail) — pour extraire le contexte des réunions, rédiger des relances, retrouver d'anciens fils de discussion
- Messagerie instantanée (Slack ou Teams via M365) — pour rechercher dans l'historique des canaux et synthétiser ce que votre équipe a dit
- Stockage cloud (SharePoint ou OneDrive via Microsoft 365, Google Drive, Box) — pour accéder aux documents qui ne se trouvent pas sur votre machine locale
- CRM et outils de projet — Notion, HubSpot, Salesforce, Asana, Linear, et d'autres, selon ce que votre équipe utilise et où se trouvent vos données réelles
Une fois qu'un connecteur est activé, vous le référencez naturellement dans vos prompts. « Vérifie ce que l'équipe a dit sur Slack à propos du lancement » ou « trouve l'e-mail de relance client du trimestre dernier » — Claude sait où chercher.
Essayez cet exercice interactif ci-dessous pour découvrir la puissance de la connexion de Claude à votre travail.
Une remarque pour les outils qui n'ont pas de connecteur : pour les tableaux de bord internes, les portails fournisseurs ou les applications web nécessitant une connexion, Claude in Chrome fait le pont. Il s'agit d'une extension de navigateur qui permet à Claude de lire et d'interagir directement avec les pages. Nous aborderons ce sujet dans le module 3 — pour l'instant, sachez simplement que « pas de connecteur » ne signifie pas que les données sont hors de portée. (Notez que Claude in Chrome peut ne pas être disponible sur certains forfaits entreprise.)
Le modèle de permissions
Lorsque vous choisissez un dossier, vous autorisez automatiquement Claude à y lire et à y écrire. En ce qui concerne les tâches à l'intérieur de ce dossier, Cowork dispose de deux modes de permission. Dans le mode par défaut — « Demander avant d'agir » — Claude marque une pause pour obtenir votre accord avant chaque action qui touche le monde extérieur : envoyer un e-mail, publier un message, partager un fichier. Dans « Agir sans demander », il ne marque pas de pause pour ces actions, donc ne passez à ce mode que pour les outils et les tâches auxquels vous faites confiance. Une chose reste constante dans les deux modes : Claude demande toujours confirmation avant de supprimer définitivement un fichier, et cette demande ne peut pas être ignorée.
Tout l'intérêt de cela : vous pouvez confier à Claude une part substantielle de travail, en sachant qu'il ne prendra pas d'action qui vous surprendra. C'est ce à quoi ressemble réellement « déléguer, pas seulement discuter » — et cela ne fonctionne que parce que le modèle de permissions effectue un véritable travail en arrière-plan.
Essayez-le maintenant
La meilleure façon de comprendre cela est de le faire. Déléguez une petite tâche avant de continuer — à la fois pour confirmer que votre configuration fonctionne et pour ressentir ce qu'est Cowork.
Étape 1 — Choisissez un dossier contenant du travail réel. Pointez Claude vers un projet réel : un compte client, un livrable en cours, un dossier dans lequel vous travailleriez de toute façon cette semaine. Si vous préférez ne pas encore pointer Claude vers le dossier actif, copiez le contenu dans un nouveau dossier et utilisez celui-ci. Veillez simplement à utiliser du matériel réel, pas des fichiers factices. Cowork n'est utile qu'à la mesure du contexte dont il dispose, et l'objectif ici est de ressentir cela.
Étape 2 — Connectez une application. Commencez par celle où se trouve l'essentiel du contexte de votre travail. Pour de nombreux utilisateurs, la messagerie et le stockage cloud (par exemple Google Drive, Box, M365) sont les premiers connecteurs les plus précieux.
Étape 3 — Demandez à Claude de résumer le contenu du dossier. Quelque chose comme :
Jetez un œil à tout ce qui se trouve dans ce dossier et rédigez-moi une note sur ce que vous avez appris — ce que contient le dossier, comment les documents se rapportent les uns aux autres, toute information surprenante, ou toute autre information que vous jugez pertinente de partager.
Étape 4 — Lisez la note et comparez-la à vos propres connaissances. Qu'est-ce que Claude a repéré que vous auriez pu manquer ? Qu'a-t-il manqué ou mal compris ? Qu'est-ce qui vous a surpris ?
Et ensuite ?
Dans la prochaine leçon, vous apprendrez à reconnaître, dans votre quotidien, le travail le mieux adapté à Cowork — les schémas à repérer, et comment faire correspondre vos propres flux de travail à ceux-ci. À la fin de celle-ci, vous aurez identifié une tâche spécifique, prête à être déléguée.