Ce qu'est réellement une compétence
Une compétence est un guide pratique réutilisable — un dossier de fichiers et de ressources — qui apprend à Claude comment effectuer un type de travail spécifique de la manière dont vous le souhaitez. Lorsque vous démarrez une tâche qui correspond à la compétence, Claude charge le guide pratique et le suit.
Les compétences sont automatiquement utilisées pendant la tâche, exactement quand vous en avez besoin. Vous n'avez pas besoin de les invoquer par leur nom ; Claude remarque quand une tâche correspond à une compétence que vous avez installée et la charge automatiquement. Vous pouvez également être explicite (« utilise la compétence de rédaction de mémo pour le conseil d'administration ») si vous le souhaitez.
Ce que contient une compétence
Une compétence est plus qu'une longue instruction. Les quatre types de fichiers qu'une compétence peut inclure — et la façon dont ils fonctionnent ensemble — sont ce qui vous permet d'encoder un processus réel suffisamment bien pour que Claude puisse l'exécuter comme le ferait votre équipe :
- Instructions (le fichier SKILL.md). Le document qui indique à Claude ce que fait la compétence, quand l'utiliser et comment le faire. Rédigez-le comme vous rédigeriez un guide opérationnel pour un nouveau collègue — suffisamment précis pour qu'il puisse effectuer le travail.
- Ressources. Logos, modèles de marque, masques de diapositives, polices. Les matières premières que la compétence utilise pour produire un résultat réaliste.
- Références. Des exemples de bons résultats, des guides de style, des bibliothèques de clauses, le travail passé que vous remettriez à un nouveau coéquipier comme référence à atteindre. Les références sont la façon dont Claude apprend à quoi ressemble un « bon » résultat pour ce type de travail.
- Scripts. De petits morceaux de code que Claude peut exécuter pour les parties du processus qui doivent se dérouler de la même manière chaque fois — un calcul d'écart, une comparaison structurée, un formateur de graphique, un reformateur de document.
Une compétence peut utiliser n'importe quelle combinaison de ces éléments. Certaines compétences ne sont qu'un fichier SKILL.md avec des instructions, et c'est parfaitement adapté pour certains processus. D'autres ont un SKILL.md plus un dossier de ressources de marque. D'autres ont les quatre. Le mélange suit le travail : incluez ce qui doit être inclus, rien de plus.
Voici trois exemples de compétences. Parcourez chacun d'eux pour vous faire une idée de leur application et de leur composition.
C'est ce qui rend les compétences si utiles pour codifier la façon dont votre équipe travaille. Cowork est un collègue qui peut agir en votre nom — et les compétences sont la façon dont vous l'amenez à effectuer le travail comme il doit être fait. Les instructions lui indiquent quoi faire ; les ressources lui fournissent les matières premières ; les références lui montrent à quoi ressemble un bon résultat ; les scripts lui permettent d'exécuter les parties répétables de la même manière chaque fois.
Créer une compétence avec Claude
La façon la plus rapide de créer une compétence est de le faire avec Claude.
Démarrez une nouvelle conversation dans Cowork et dites quelque chose comme :
Je veux créer une compétence pour [le processus récurrent que vous êtes fatigué de réexpliquer]. Expliquez-moi ce que vous devez savoir.
Claude posera quelques questions : ce que la compétence doit faire, quand elle doit se déclencher, à quoi ressemble un bon résultat, quelles ressources elle doit utiliser pour informer la compétence. Répondez de manière aussi précise que possible — indiquez de vrais exemples du travail, de vrais modèles, de vrais résultats antérieurs. Le résultat est un dossier de compétence avec le SKILL.md et toutes les ressources, références et scripts dont la compétence a besoin, prêt à être installé.
Une fois installée, vous pouvez trouver la compétence dans Personnaliser. Si vous souhaitez apporter des modifications à la compétence, vous pouvez simplement fournir à Claude la correction et lui demander de mettre à jour la compétence. « Ajoute une étape qui signale toute transaction de plus de 100 000 $ qui a reculé de deux étapes — cela compte toujours. » Claude met à jour la compétence sur place.
Les compétences fonctionnent de la même manière dans n'importe quelle conversation, y compris les conversations au sein d'un projet. Ainsi, une compétence que vous créez pour l'analyse des écarts apparaîtra chaque fois que l'analyse des écarts est la tâche à accomplir — que vous travailliez dans votre session Cowork par défaut ou dans un projet financier spécifique.
Réflexion sur la leçon
Pensez à un processus que vous répétez — un rapport que vous exécutez, un format que vous utilisez toujours, une liste de contrôle que vous suivez. Notez-le. C'est votre premier candidat pour une compétence. Vous n'avez pas besoin de le créer maintenant. Revenez le créer avec Claude quand vous aurez le temps.
Et ensuite
Les compétences regroupent vos flux de travail spécifiques afin que n'importe qui dans votre équipe puisse les exécuter et obtenir un résultat de même qualité. Les plugins regroupent plusieurs compétences et connecteurs en un seul package installable conçu autour d'une tâche. C'est le sujet de la prochaine leçon.