影片：開始使用 Claude.ai
開始使用 Claude.ai
想像一下：您正看著一張空白的頁面，努力應對一個龐大而複雜的專案，卻不知從何著手。如果您有一位能幫助您拆解問題的夥伴呢？Claude 是一位強大、聰明的協作夥伴，能在您所有的工作中放大您的能力。Claude 帶來 AI 智慧，而您帶來讓工作變得有意義的脈絡與專業知識。
讓我們從側邊欄開始，探索與 Claude 的對話。在這裡，您會看到用於建立新對話以及回到舊對話的圖示。還有專案（projects）選項，讓您能以持久的脈絡和自訂指示來組織您的對話；以及成品（artifacts），讓您能將想法轉化為可分享的應用程式、工具或內容。無論您希望達成什麼目標，Claude 都能提供支援，協助您實現目標。
與 Claude 的所有互動都始於一個提示（prompt），而這些提示連同其他脈絡，會影響其回應。與 Claude 交談時，最好的方式就像對待同事一樣：自然、簡潔、對話式。但您可能會問，什麼才是好的提示？
在您與 Claude 的下一次對話之前，請考慮幾件事。第一，設定場景。您的角色是什麼？您的目標是什麼？是否有關於您工作的脈絡是 Claude 應該知道的？第二，定義任務。您希望 Claude 採取什麼行動？您希望 Claude 撰寫、分析、建構等等嗎？第三，明確規則。您希望 Claude 使用什麼風格或語氣？是否有可以附上給 Claude 參考的範例？
讓我們來看看下面這個提示。首先，我們透過告訴 Claude 這是為一款新的獨立串流應用程式製作投資人推介簡報，來設定場景。這就是脈絡與目標。接著，我們透過提供相關細節，清楚地定義任務。最後，我們透過要求使用附有引用來源的最新網路研究，並將其結構化為一份專業報告，來明確規則，這告訴 Claude 我們確切需要的風格與格式。完美。
有了基本的提示之後，接下來就是真正強大的一步：加入您特定的脈絡，讓 Claude 的回應真正貼合您的需求。當您將相關文件或背景資訊上傳到特定對話中時，Claude 會在其回應中考量這些脈絡，無論是公司文件、專案檔案，還是背景研究資料。可以把它想成一條捷徑，讓 Claude 能理解您的需求是什麼。Claude 可以接收並輸出多種檔案類型，例如 PDF、CSV、文件等等。
在搜尋與工具選單中，您可以再次提升您的體驗，讓 Claude 存取更多工具，以引入更多脈絡，它會在解決您的請求時視需要調用這些工具。您可以開啟像是網路搜尋這樣的選項，讓 Claude 研究當前的市場數據，或使用已連接的數據來源從 Google Drive 中擷取資料，以存取即時資訊。Claude 會選擇正確的方法。
雖然這些選項直接影響 Claude 所能存取的資訊，但還有幾種方式可以自訂 Claude 的回應方式。您可以為您的任務選擇最合適的 Claude 模型。要使用模型選擇器，請開始與 Claude 對話或開啟現有的對話。所選的模型會顯示在您的文字輸入框下方。若要變更模型，請點擊模型名稱，然後選擇您想改用的 Claude 模型。變更模型將會開啟一個新的對話。
Claude 目前支援多種模型，各自具備不同的能力，旨在滿足特定使用者的需求。對於最複雜的任務，請使用 Claude Opus 模型。它是規模最大、具備混合推理能力的模型，例如可用於執行多步驟的財務分析。Claude Sonnet 是日常使用者的最佳選擇，也是我們建議的預設模型。它在精密能力與成本效益之間取得平衡。可以把它想成為工作選擇合適的工具。您隨時可以根據您想達成的目標來切換模型。
擴展思考模式對於複雜的思考與分析特別有價值，不過它會增加延遲，對於簡單問題和日常對話來說可能並非必要。若要為較直接的任務取得最快的輸出，您可以從 Sonnet 模型開始，並關閉思考模式。如果您需要更多支援，可以更換模型或開啟思考模式。
Claude Sonnet 讓 Claude 能夠進行系統性的多角度調查，自動拆解複雜的問題，並探索數百個來源，在五到 45 分鐘內提供全面且附有引用來源的報告。Claude 為您進行研究，讓您能專注於其他高價值的工作。
現在只需等待，Claude 將為您提供一份精心製作、能有效完成您任務的回應。但 Claude 真正的力量來自於持續且頻繁的溝通，而不僅僅是一次性的提示。您與 Claude 互動得越多，它就越能理解您的溝通風格與偏好，以利未來的對話。
與 Claude 合作，您擁有一位出色的夥伴，一位強大而聰明的協作者，能在您所做的一切工作中放大您的能力。Claude 為您的工作帶來 AI 智慧。而您帶來讓工作變得有意義的脈絡與專業知識。
本影片於 2025 年 12 月發布。其中顯示的「使用風格」選單自此已被棄用。
重點摘要
- Claude 是一位強大、聰明的協作夥伴，能放大您在所有工作中的能力。Claude 帶來智慧，但您帶來讓工作有意義的背景脈絡與專業知識。
- 最好的方式是像與同事交談一樣與 Claude 對話：自然、簡潔、口語化。
- 在您與 Claude 的下一次對話之前，請考慮：設定場景（您的角色、目標和背景脈絡）、定義任務（您希望 Claude 採取什麼行動），以及指定規則（風格、語氣和範例）。
- 當您在對話中上傳相關文件或背景資訊時，Claude 會在其回應中考慮該內容——可以把它想成是一種捷徑，讓 Claude 能理解您的需求。
- Claude 真正的力量來自持續且頻繁的溝通，而不僅僅是一次性的提示。
開始您的第一次對話
當您開啟 Claude.ai 時，您會看到一個簡潔的介面，螢幕底部有一個文字輸入區域。
您的提示可以從簡單的問題（例如為新功能腦力激盪代號）到共同創建檔案的複雜請求，範圍相當廣泛。
撰寫有效的提示
與 Claude 的所有互動都始於一個提示，而這些提示，結合其他背景脈絡，會影響 Claude 的回應。請把您的提示寫得像是在與同事交談一樣。
但您可能會問，什麼是好的提示？在您與 Claude 的下一次對話之前，請考慮以下幾點：
- 設定場景： 您的角色是什麼，您的目標是什麼？是否有關於您工作的背景脈絡是 Claude 應該知道的？
- 定義任務： 您希望 Claude 採取什麼行動？您希望 Claude 撰寫、分析、建構，還是做其他事情？
- 指定規則： 您希望 Claude 使用什麼風格或語氣？是否有範例可以附上，向 Claude 展示您想要的內容？
整合起來
以下是一個結合這三個要素的範例提示：
我是一家獨立串流新創公司的行銷主管，我們正在為 A 輪投資人準備一份投資簡報。您能否研究獨立電影串流市場的現況，並找出關鍵趨勢、競爭對手定位和成長機會？請使用附有引用來源的最新網路研究，並將其結構化為一份最多 5 頁的專業報告，包含執行摘要、市場分析、競爭格局和成長機會。
在這個提示中：
設定場景。 我們告訴 Claude 這是為一家獨立串流新創公司準備的投資簡報。這就是背景脈絡和目標。
定義任務。 我們提供了具體的行動（研究市場）以及相關細節（趨勢、競爭對手、機會）。
指定規則。 我們要求附有引用來源的最新網路研究，並結構化為一份專業報告——明確告訴 Claude 我們需要的風格和格式。
想要更深入了解嗎？ 這個提示框架改編自AI 流暢度的 4D 框架，由 Rick Dakan 教授（Ringling College of Art and Design）與 Joseph Feller 教授（University College Cork）透過研究合作開發。該框架確定了四項核心能力——委派（Delegation）、描述（Description）、辨別（Discernment）和審慎（Diligence）——使與 AI 的有效協作成為可能。
參加我們的免費 AI 流暢度課程（在新分頁中開啟），了解這四項能力如何協同運作，以實現高效、有效、合乎道德且安全的 AI 使用。
新增背景脈絡
上傳、連接器和自訂偏好設定提供了多種方式，讓您能為 Claude 提供更多關於您工作的背景脈絡。
Claude 可以分析 PDF 和其他文件中的文字和視覺元素（如圖片、圖表和圖形）。支援的檔案類型包括 PDF、DOCX、CSV、TXT，以及常見的圖片格式如 PNG 和 JPEG。
一些實用的檔案上傳使用方式：
- 上傳文件並請 Claude 總結重點
- 分享圖片並請 Claude 描述或分析其內容
- 附上試算表並請 Claude 找出數據中的趨勢
- 上傳程式碼並請 Claude 解釋其運作方式或找出錯誤
上傳後，Claude 會自動嘗試解析檔案內容。在對話中，該檔案會以附件形式顯示，您接著就可以就此向 Claude 提問。
反覆調整 Claude 的回應
與 Claude 的對話本應是反覆進行的。將小巧的提示串連在一起，能形成一種自然的對話，讓您根據 Claude 的回覆來引導對話方向。
如果 Claude 的第一個回應不完全符合您的期望，您有幾個選擇：
提出後續問題：根據 Claude 的回應，要求更多細節、不同角度或澄清說明。例如：「您能詳細說明第二點嗎？」或「這很有幫助，但您能讓它更簡潔一些嗎？」
提供回饋：告訴 Claude 您對其回應喜歡和不喜歡的地方。「這很好，但語氣太正式了。您能讓它更口語化一些嗎？」
重新引導或重新開始： 如果 Claude 的方向與您的意圖不同，只需將其引導回來即可。「其實，我問的是 X，不是 Y。讓我澄清一下……」。最壞的情況下，可以在新對話中重新開始，以完全重新整理背景脈絡。
個人化 Claude
有兩項功能能幫助 Claude 隨著時間推移更好地為您服務，以提升您提示的效力。
記憶會自動儲存您對話中的關鍵背景脈絡（您的角色、偏好設定、過去的決定和工作風格），這樣您就不必每次開始新對話時都重複說明。例如，如果您告訴 Claude 您在一家 B2B 公司從事行銷工作，它之後就會記住這個背景脈絡。您可以隨時在設定 > 記憶中開啟或關閉記憶功能，並檢視、編輯或刪除 Claude 記住的任何內容。記憶會在您所有裝置間同步。在 Free、Pro 與 Max 方案中，此功能預設為開啟。在 Team 與 Enterprise 方案中，此功能預設為關閉，一旦組織擁有者允許，您便可以在設定 > 記憶中開啟它。
技能是可重複使用的指令集，教導 Claude 如何處理特定任務和工作流程。它們可以編碼您對各種事項的偏好——從您的寫作方式和想要的輸出格式，到您遵循的具體流程、您希望套用的專業知識，或是您喜歡不同類型工作的處理方式。只要相關，Claude 就會自動套用這些技能。第 7 課「使用技能」將向您展示如何啟用和建立技能；如需快速概覽，請造訪 Anthropic 說明中心（在新分頁中開啟）。
實際練習
在繼續之前，請嘗試向 Claude 提出一個問題或任務。如果您需要一些靈感來開始，歡迎探索我們的使用案例展示（在新分頁中開啟）。
接下來
在下一課中，我們將探討如何為 Claude 提供方向——調整其語氣、格式和方法，以完全符合您的需求。