Claudeが取り組めるリクエストを書く

これまでに、Claudeが自ら返信し、スケジュールに沿って作業を実行し、あなたが離れている間も作業を続ける様子を見てきました。つまり、一度きりの質問よりも大きな仕事を任せられるということです。この種の作業には、単発の依頼とは異なる種類の指示が役立ちます。

質問ではなくタスクや責任をClaudeに任せるときは、Claudeがその作業を十分に理解し、いつ介入すべきか、いつ完了したか、そしてあなたがいないときに何かを判断する方法を知るために何が必要かを考えてください。このレッスンでは、作業の選び方、そのリクエストの書き方、そしてClaudeが作業を進める間に何を期待すべきかを説明します。

ステップ1：作業を選ぶ

書き始める前に、何を求めているか、Claudeが何にアクセスできるか、そしてうまくいったかどうかをどう判断するかを考えましょう。

• 段階的な思考から成果志向の思考へ切り替える： あなたのワークスペースを完全に理解している人に委任する場面を想像してください。その人に何をまとめてもらう、あるいは何を調べてもらうでしょうか？
• タスクに必要な入力を考え、Claudeがそれにアクセスできることを確認する： 作業に必要なツール、ファイル、スレッドにアクセスできますか？不明な場合は @Claude what can you access from this channel? と尋ねてください。Claudeに必要なものがない場合は、タスクをそれがあるチャンネルに移すか、管理者にツールの接続を依頼してください（レッスン5）。
• 誰がその作業を見られるかを考える： チャンネルが適切かどうかを確認してください。機密性の高い作業はプライベートチャンネルで行うべきです（レッスン4）。

ステップ2：リクエストを書く

• まず目標を述べ、次に重要なプロセスを述べる： 何を達成しようとしているのか、なぜそうするのか、そして良い結果とはどのようなもので、それがどこに置かれるのかを伝えてください。気にかけているステップや制約を加えてください。それ以外については、意図を伝えることでClaudeは、あなたが明示しなかった細部について適切な判断を下せるようになります。
• タスクでClaudeに使ってほしい入力を示す： Claudeはチャンネルを読み、ワークスペースを検索し、そのチャンネルの接続や添付ファイルを使うことができます。良い結果の例があれば、それをリンクまたは貼り付けるか、どこで見つけられるかをClaudeに伝えてください。
• Claudeの作業を確認する方法を組み込む： 成功とは何かを考えたら、Claudeがそれを正しく達成できたかどうかをどう判断できるでしょうか？良い結果とはどのようなものかの評価基準を与える、情報源をリンクさせる、確認したことと推測したことを分けさせるなど、Claudeの作業を検証してもらう方法を考えてください。
• Claudeに何を優先すべきか伝える： 良い回答において何を重視するかを述べてください。対象読者、仕上がりの精度、避けるべきこと、どの判断をあなたに持ち帰るべきかなどを考慮してください。Claudeが予期しない選択に直面したとき、これらがその判断を導く助けになります。
• 結果がどのような形式であるべきかを伝える： 短い回答はスレッドやチャンネルに収まります。人々がそれを開いたり、見直したり、転送したりする場合は、ページを依頼してください。Claudeはダッシュボード、レポート、プロトタイプをclaude.ai上で公開し、リンクを投稿します。チャンネル全体がそれを開くことができ、スレッド内の後続のリクエストは同じリンクを更新します。

タスクによっては、リクエストの書き方を変えたほうがよい場合があります。

• 計画が必要な大規模で複雑なタスクの場合は、 Claudeに計画の概要を提案してもらい、着手する前にアプローチについて合意できるようにしてください。
• 作業が探索的または曖昧な場合は、 そのことを伝えてください。Claudeに質問とその重要性を伝え、実行方法を決める前にいくつかの方向性を提案する余地を残してください。
• 主体的な作業やスケジュールされた作業の場合は、 Claudeが何を担当し、どこであなたが判断するかを伝えてください。その一つの方法は、ノーススターを設定することです。つまり、誰かがClaudeが読むチャンネルに野心的で測定可能な目標を一つ投稿し、そこに固定します。そのチャンネルにいるClaudeは、その目標に向けた作業を自ら提案できるようになります。

人間とエージェントのチームを構築・運用する方法を学ぶには、Building Effective Human-Agent Teamsコースを参照してください。事例については、Claudeができることのユースケースを参照してください。

ステップ3：Claudeに作業させる

Claudeはあなたのメッセージに反応し、作業を開始したことを示す短いメモを投稿します。あなたがいなくても作業を続け、チャンネルで作業している場合は、そこにいる誰もが割り込んで文脈を追加したり、Claudeの計画を調整したりできます。すべてはスレッドに残るため、誰でもあなたが中断したところから続けられます。

次のようなものが表示されます：

• その場で編集される進捗チェックリスト： 長いタスクには、Claudeが作業しながら更新する1つのメッセージが使われます。これらの編集は通知を送らないため、前回確認してからチェックが入った項目を探すか、大きな判断のポイントでメッセージが欲しいとリクエストに書いておけば、Claudeがスレッドに投稿します。
• Claudeがあなたを必要とするとき、または結果が出たときの新しい返信： 質問、自力では解決できない問題、または完成した作業です。Claudeは質問への回答を待ちます。
• 静かなときは通常、作業中であることを意味します： 作業が行き詰まった場合、Claudeは通常、黙り込むのではなく返信でそのことを伝えます。

すでに送信したメッセージを編集しても効果はありません。代わりに新しい返信を送ってください。トップレベルのメッセージはそれぞれ、Claudeにとって新しいタスクを開始します。別々のタスクは別々のスレッドに保ってください。ただし、Claudeのチャンネルメモはそのチャンネル内のすべてのスレッドに適用されることを覚えておいてください。

ステップ4：結果を確認する

使う前にClaudeの作業を確認し、重要度が高いほど注意深く見てください。スレッド内の結果は、通常照らし合わせて確認するダッシュボードやドキュメントなしで届きます。リクエストに検証の仕組みを組み込んでおいたので、Claudeが引用したリンク、ファイル、クエリをたどって、どのようにその答えにたどり着いたかを確認できます。

結果に調整が必要な場合は、Claudeのチェックリストを読んで実際に何をしたかを確認してください。修正が必要な点に気づいたら：

• Claudeが間違った場所を探していた、または正しい場所にアクセスできなかった場合は、そのツールがあるチャンネルにタスクを移すか、管理者に接続を依頼してください。
• Claudeの作業が不完全な場合は、どの情報源やチャンネルを検索したかを尋ねてください。あなたが使ってほしかった情報源の一部にアクセスできなかったか、タスクを早めに止めてしまった可能性があります。
• リクエストが明確でなかった場合は、返信して書き直してください。求めるもの、形式、優先事項、探すべき場所を含めてください。
• Claudeがチームの慣習（作業の確認方法を含む）を見落とした場合は、それをメモリに保存し、今後チャンネル内の全員が恩恵を受けられるようにしてください（レッスン6）。

やってみましょう

次に進む前に

重要なポイント： 目標、入力、確認方法を添えてタスク全体を任せ、スレッド内で方向を調整し、使う前に結果を確認しましょう。

練習後： リクエストからレビュー済みの結果まで、実際のタスクを1つ実行し、次回のために必要な修正を保存できているはずです。