Configúrate
Puedes usar Cowork en la aplicación de escritorio de Claude (Mac y Windows), en la web, o en la aplicación móvil de Claude. Esta lección usa la aplicación de escritorio, porque es ahí donde Claude puede trabajar directamente con los archivos de tu computadora. Si aún no la tienes, instálala desde claude.com/download(se abre en una pestaña nueva), ábrela e inicia sesión; necesitarás un plan de Claude pago. El artículo del Centro de Ayuda Primeros pasos con Claude Cowork(se abre en una pestaña nueva) explica la configuración paso a paso.
Apuntar a Claude hacia una carpeta
Haz clic en Trabajar en un proyecto o carpeta en la barra de indicaciones y elige una carpeta en tu computadora. Esta es la decisión de configuración más importante que tomarás para cada tarea nueva, porque la carpeta es donde vive el trabajo. Claude lee cada archivo dentro de ella (documentos de Word, archivos de Excel, PDFs, PowerPoints, lo que sea que haya) y guarda los resultados terminados de vuelta en la misma ubicación.
Elige una carpeta que esté delimitada a un proyecto o flujo de trabajo. Claude no necesita acceso a toda tu carpeta de documentos, solo a la que incluye los archivos que necesita para la tarea. Consulta el ejercicio interactivo a continuación para ver un ejemplo.
La carpeta es donde Cowork tiene acceso de lectura Y escritura. Puede abrir tus archivos, editarlos, crear otros nuevos y organizarlos. Eso es lo que hace que una carpeta de trabajo sea diferente de adjuntar archivos a un mensaje: Claude no solo lee lo que hay ahí, sino que guarda el trabajo terminado de vuelta en el mismo lugar.
Elige una carpeta real con el contexto adecuado. Cowork funciona mejor cuando la carpeta tiene el contexto de lo que estás haciendo: los materiales de origen, los documentos relevantes, las plantillas.
Los archivos basados en la nube se comportan de manera diferente. Lo que un conector en la nube le permite hacer a Claude varía. Muchos —como los conectores predeterminados de Google Drive y M365— son solo de lectura y búsqueda. Otros también pueden crear o editar. Para confirmar qué puede hacer cada conector, revisa la descripción de cada uno cuando lo habilites. Tu carpeta de trabajo es donde Claude edita tus archivos directamente, así que ahí es donde se construyen y revisan los documentos. Cuando los archivos viven en tu computadora, inicia la tarea desde la aplicación de escritorio; una tarea iniciada desde la web o tu teléfono puede acceder a tus conectores, pero no a tus carpetas locales.
Agregar conectores
Los conectores son la forma en que Claude accede a las aplicaciones donde ya ocurre tu trabajo: tu correo electrónico, tu calendario, tu herramienta de mensajería de equipo, tu CRM, tu almacenamiento en la nube. Los configuras una vez en el área de Personalizar y luego puedes activar/desactivar los conectores que necesites para cada tarea.
Los conectores que la mayoría de las personas configura primero:
- Correo electrónico y calendario (Outlook a través de M365 o Gmail) — para extraer contexto de reuniones, redactar seguimientos, encontrar hilos pasados
- Mensajería (Slack o Teams a través de M365) — para buscar el historial de canales y sintetizar lo que tu equipo ha dicho
- Almacenamiento en la nube (SharePoint o OneDrive a través de Microsoft 365, Google Drive, Box) — para acceder a documentos que no viven en tu máquina local
- CRM y herramientas de proyectos — Notion, HubSpot, Salesforce, Asana, Linear, y otras, dependiendo de lo que use tu equipo y dónde viven tus datos reales
Una vez que un conector está activado, lo referencias de forma natural en tus indicaciones. "Revisa qué dijo el equipo en Slack sobre el lanzamiento" o "encuentra el correo de seguimiento del cliente del trimestre pasado" — Claude sabe dónde buscar.
Prueba este ejercicio interactivo a continuación para ver el poder de conectar a Claude con tu trabajo.
Una nota para las herramientas que no tienen un conector: para paneles internos, portales de proveedores, o aplicaciones web que requieren inicio de sesión, Claude in Chrome es el puente. Es una extensión de navegador que le permite a Claude leer e interactuar con las páginas directamente. Lo cubriremos en el Módulo 3 — por ahora, solo ten en cuenta que "sin conector" no significa que los datos estén fuera de alcance. (Ten en cuenta que Claude in Chrome puede no estar disponible en algunos planes empresariales.)
El modelo de permisos
Cuando eliges una carpeta, estás autorizando automáticamente a Claude a leer y escribir en ella. En cuanto a las tareas dentro de esa carpeta, Cowork tiene dos modos de permisos. En el predeterminado —"Preguntar antes de actuar"— Claude se detiene para pedir tu aprobación antes de cada acción que toca el mundo exterior: enviar un correo, publicar un mensaje, compartir un archivo. En "Actuar sin preguntar", no se detiene para esas acciones, así que cámbialo solo para herramientas y tareas en las que confíes. Una cosa es constante en ambos modos: Claude siempre pregunta antes de eliminar permanentemente un archivo, y esa solicitud no se puede omitir.
El punto de todo esto: puedes entregarle a Claude una parte sustancial de trabajo, sabiendo que no tomará una acción que te sorprenda. Así es como se siente realmente "delegar, no solo conversar" — y solo funciona porque el modelo de permisos está haciendo un trabajo real en segundo plano.
Pruébalo ahora
La mejor manera de entender esto es hacerlo. Delega una tarea pequeña antes de continuar — tanto para confirmar que tu configuración funciona como para sentir cómo es Cowork.
Paso 1 — Elige una carpeta con trabajo real en ella. Dirige a Claude hacia un proyecto real: una cuenta de cliente, un entregable en el que estás trabajando, una carpeta en la que estarías trabajando esta semana de todos modos. Si prefieres no dirigir a Claude hacia la carpeta en vivo todavía, copia el contenido en una carpeta nueva y usa esa. Solo asegúrate de usar material real, no archivos de prueba. Cowork es tan útil como el contexto que tiene, y el objetivo aquí es sentir eso.
Paso 2 — Conecta una aplicación. Comienza con aquella donde vive la mayor parte del contexto de tu trabajo. Para muchos usuarios, el correo electrónico y el almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive, Box, M365) son los primeros conectores de mayor valor.
Paso 3 — Pídele a Claude que resuma el contenido de la carpeta. Algo como:
Revisa todo lo que hay en esta carpeta y escríbeme un resumen de lo que has aprendido — qué hay en la carpeta, cómo se relacionan los documentos entre sí, cualquier idea sorprendente, u otra información que creas que sería pertinente compartir.
Paso 4 — Lee el resumen y compáralo con tu propio conocimiento. ¿Qué captó Claude que tú podrías haber pasado por alto? ¿Qué se le pasó o qué entendió mal? ¿Qué te sorprendió?
Qué sigue
En la próxima lección, aprenderás a reconocer el trabajo en tu día a día que es más adecuado para Cowork — los patrones que debes buscar, y cómo mapear tus propios flujos de trabajo a ellos. Al final de la lección, tendrás una tarea específica elegida y lista para delegar.