這是一份適用於您前兩週的簡短檢查清單,並附有深入了解的連結。盡快開始,但從小處著手。
入門檢查清單
- 選擇一個協作空間、三到五個人,以及一個代理。
從一個有共同專案要完成的小團隊開始。高信任度的團隊最適合進行初步實驗。 - 設定一個多人協作代理。
有許多方法可以做到這一點,最常見的是 Claude Tag(在新分頁中開啟) ↗ 或 Claude Managed Agents API(在新分頁中開啟) ↗。 - 預設將團隊所有的工作方式公開並共享。
如果決策是在會議或私訊(DM)中做出的,當天就應該有人將其發佈出來。對代理而言,如果沒有被寫下來並且可以存取,那就等於不存在。為什麼公開工作很重要(在新分頁中開啟) ↗ - 撰寫名冊,包含代理在內。
列出每一項經常性的工作,並為每項工作指定一位負責人。請代理根據其可讀取的內容提出名單建議,然後由人員做出決定。以合適的工具定義角色(在新分頁中開啟) ↗ - 寫下北極星目標,並將其釘選在代理可以讀取的地方。
北極星目標是一個具有雄心且可衡量的目標。由人員設定北極星目標,代理則協助朝此目標努力。 - 先給代理一項可見的工作。
與整個團隊共享的晨間簡報是一個很好的起始任務。在最初幾天,應由一個人審閱簡報,並就其成效向代理提供回饋。Slack 團隊是如何開始的(在新分頁中開啟) ↗ - 建立代理可以使用的檢查機制。
對於您要求代理執行的每一項任務,請提供一份評分標準,說明「通過」的樣貌。這是在人類與代理之間最快速擴展信任的方式。 - 依任務類型,逐步擴展信任。
當代理連續多次妥善處理某一類任務後,再擴大其在該任務上可執行的範圍。隨時間建立信任(在新分頁中開啟) ↗ - 教導代理您的工作方式。
當您重複解釋同一件事兩次時,就將其轉化為給代理的書面指示。教學課程:使用技能教導 Claude 您的工作方式(在新分頁中開啟) ↗ - 利用每週回顧來改善您的流程。
在每週結束時,讓代理與人員分享哪些方法有效、哪些需要調整。請團隊中的代理將這些內容儲存下來,以便其他代理日後可以使用。
深入了解
- 建立有效的人類-代理團隊(在新分頁中開啟) ↗
本課程所依據的文章:四項實務做法與五個準備度問題。 - 將對話轉化為知識:Slack 如何建立人類-代理團隊(在新分頁中開啟) ↗
一家公司的團隊如何從小規模開始並逐步建立信任。 - 學院課程:AI 能力與限制(在新分頁中開啟) ↗
對這些代理背後的模型能做與不能做的事情,有一個實用的概觀。 - 學院課程:AI 流暢度:框架與基礎(在新分頁中開啟) ↗
每位團隊成員帶入共享空間中、與 AI 良好協作的習慣。 - 學院課程:代理技能簡介(在新分頁中開啟) ↗
適用於工程團隊:書面技能如何讓代理重複使用您團隊的工作方式。 - 文件:Slack 中的 Claude Code(在新分頁中開啟) ↗
適用於工程團隊:一個可從您團隊的 Slack 頻道運作的代理。 - 文件:代理技能概覽(在新分頁中開啟) ↗
技能背後的技術參考資料,適合負責設定代理的人員。 - 學院教學課程:什麼是 Claude Managed Agents?(在新分頁中開啟) ↗
適合將建置您團隊代理的人員:四分鐘了解 Claude 如何運行具有自身工具與記憶的代理。
接下來
恭喜,您已經探索了建立健康人類-代理團隊所需的要素。這些做法大多在代理出現之前,就已經是健康團隊的習慣,但代理讓跳過這些做法的代價變得更高。請在下一課透過簡短測驗檢視您的學習成果。