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本課內容完成後,您將能夠
  • 找出能幫助多人協作代理人有效支援您團隊的具體團隊規範
  • 運用健康人機團隊的四項原則:明確的角色、書面的北極星目標、漸進式釋出,以及適當的資訊存取權限

在導入多人協作 AI 之前,請誠實地檢視您的團隊準備程度。

五個問題,評估您的團隊對多人協作 AI 的準備程度

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在將代理人帶入團隊的工作之前,請檢查五件事。人員和代理人所需的資訊是公開且可搜尋的,而不是存放在私人文件和私訊中嗎?是否已書面記載誰負責什麼,包括代理人在內?每位團隊成員(包括代理人)是否都擁有完成工作所需的工具?代理人的關鍵工作在呈現給人員之前,是否能透過評分標準、測試或第二個代理人來檢查?是否有一個大家都能依循的書面北極星目標?了解您的團隊目前所處的位置,有助於您規劃在組織中成功推出多人協作 AI。

實際試試看:您的團隊準備好了嗎?

針對您團隊的五項陳述進行評分。您的答案會建立一個提示,您可以將其帶給 Claude,把落差轉化為計畫。

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重點整理

  • 公開且可搜尋。 如果您團隊的大部分工作都存放在私人文件和私訊中,代理人將難以保持最新狀態。
  • 明確的負責人,包括代理人在內。 若角色不明確,工作就會重複。
  • 每位團隊成員都有適當的工具。 沒有存取權限的代理人只能做出粗淺的工作、猜測,或犯錯。
  • 在人員查看工作之前先進行檢查。 評分標準、測試或第二個代理人的審查,能縮短完成代理人工作所需的時間。
  • 大家都能依循的北極星目標。 若沒有明確的目標,無論是人員還是代理人,都無法主動預判接下來需要什麼。

課程反思

  • 這五個問題中,您的團隊最可能在哪一個上意見分歧?
  • 您團隊中有哪些因習慣而保密的事項,其實可以刻意公開?

接下來

現在您已經知道該採取哪些正確的準備步驟。接下來:團隊如何從小處著手。