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多人協作代理與傳統 AI 工具有何不同?

第 2 課8 分鐘
本課內容完成後,您將能夠
  • 區分多人協作代理與傳統聊天機器人的能力差異
  • 找出有助於多人協作代理有效支援您團隊的具體團隊規範

多人協作代理擁有與單人 AI 不同的能力。它們擁有自己的身分、自己的記憶,以及可以在團隊內或與其他代理共享的情境脈絡。這些能力讓人類與代理能夠共同朝著一個共享目標努力。

多人協作代理的組成要素

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單人代理與多人協作代理之間的一個關鍵區別在於其身分。單人代理是您的延伸。它擁有您擁有的憑證,也知道您所知道的一切。然而,多人協作代理是以自身的身分運作。這意味著您可以以團隊的方式決定它能存取什麼、能使用哪些工具。隨著時間推移,它的記憶會因每個與它合作的人而增長,而團隊共享的情境脈絡則讓它保持最新狀態。

試試看:拿掉一項能力

代理一開始配備齊全。每次關閉一項能力,並觀察這一週會有什麼變化。

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重點整理

  • 多人協作代理具備三項關鍵能力: 自己的身分與憑證、共享記憶,以及共享情境脈絡。

練習

工具還是隊友?

為什麼?在您已經使用的工具中,這些組成部分很容易被忽略。

  1. 選擇您團隊依賴的一項 AI 工具。 聊天助理、會議記錄工具,或內建於文件中的 AI,都算在內。
  2. 開啟下方的提示並回答其中的三個問題。
  3. 記下它建議的最小改變。

我的團隊依賴一項 AI 工具:[說明名稱以及我們用它來做什麼]。我想釐清它究竟是個人工具,還是更接近隊友。請一次問我一個問題,共三個問題,並等待我回答每一題。1)它是以自己的名義和登入身分運作,還是以我的身分運作?2)它會在對話之間記住我們的目標,還是每次都從頭開始?3)它能讀取我團隊在共享空間中寫的內容,還是只能讀取我貼上的內容?

然後告訴我它目前屬於哪一種,我的團隊可能因此正在重複解釋或失去什麼,以及能讓它朝隊友邁進一步的最小改變是什麼。

課程反思

  • 您團隊中有哪些任務會因為一套共享的指示與情境脈絡而受益?
  • 最近有哪個決定是口頭做出、卻從未被寫下來的?

接下來

下一步:人類與代理團隊在實務中是什麼樣子。