这是您头两周的简短清单,并附有深入了解的链接。尽早开始,但从小处着手。
入门清单
- 选定一个协作空间、三到五个人,以及一个智能体。
从一个有共同项目要完成的小团队开始。信任度高的团队最适合进行初步试验。 - 配置一个多人智能体。
有很多方法可以做到这一点,最常见的是 Claude Tag(在新标签页中打开) ↗ 或 Claude Managed Agents API(在新标签页中打开) ↗。 - 默认让团队的所有工作方式保持公开和共享。
如果某个决定是在会议或私信中做出的,那么当天就应该有人把它发布出来。对于智能体而言,如果某件事没有被写下来并且可以访问,那它就等于不存在。为什么公开工作很重要(在新标签页中打开) ↗ - 写出团队名册,包括智能体在内。
列出每一项经常性的工作,并为每项工作指定一位负责人。请智能体根据它能读取到的信息提出名单建议,然后由人来做决定。明确角色与合适的工具(在新标签页中打开) ↗ - 写下北极星目标,并将其固定在智能体可以读取的地方。
北极星目标是一个宏大且可衡量的目标。由人来设定北极星目标,智能体则协助朝着它努力。 - 先给智能体一项显而易见的工作。
向整个团队分享的晨间简报是一个很好的起步任务。在最初的几天里,应该有人审阅这份简报,并就其效果向智能体提供反馈。Slack 团队是如何开始的(在新标签页中打开) ↗ - 构建智能体可以使用的检查机制。
对于您要求智能体完成的每一项任务,都给它一份关于"通过"标准的评分细则。这是在人与智能体之间最快建立信任的方法。 - 按任务类型,逐步扩大信任范围。
在智能体连续多次出色完成某一类任务之后,再扩大它在该任务上可以做的事情。随时间建立信任(在新标签页中打开) ↗ - 教会智能体您的工作方式。
当您发现自己把同一件事解释了两遍时,就把它写成给智能体的书面说明。教程:使用技能教 Claude 您的工作方式(在新标签页中打开) ↗ - 用每周复盘来改进您的流程。
在每周结束时,让智能体和人类分享哪些方面行之有效、哪些方面需要调整。请团队中的智能体把这些内容保存下来,以便其他智能体日后使用。
深入了解
- 构建高效的人类-智能体团队(在新标签页中打开) ↗
本课程所依据的文章:四项实践和五个就绪度问题。 - 将对话转化为知识:Slack 如何构建人类-智能体团队(在新标签页中打开) ↗
一家公司的团队如何从小处着手并逐步建立信任。 - 学院课程:AI 能力与局限性(在新标签页中打开) ↗
对这些智能体背后的模型能做什么、不能做什么的实际认识。 - 学院课程:AI 素养:框架与基础(在新标签页中打开) ↗
每位团队成员在共享空间中都应具备的与 AI 良好协作的习惯。 - 学院课程:智能体技能简介(在新标签页中打开) ↗
面向工程团队:书面技能如何让智能体复用您团队的工作方式。 - 文档:Slack 中的 Claude Code(在新标签页中打开) ↗
面向工程团队:一个可以在您团队的 Slack 频道中工作的智能体。 - 文档:Agent Skills 概览(在新标签页中打开) ↗
技能背后的技术参考资料,供负责搭建智能体的人员使用。 - 学院教程:什么是 Claude Managed Agents?(在新标签页中打开) ↗
面向将要搭建团队智能体的人员:一个四分钟的简介,介绍 Claude 如何运行一个拥有自己工具和记忆的智能体。
接下来
恭喜您,您已经探索了构建健康人类-智能体团队所需的要素。这些实践中的大多数,早在智能体出现之前就已经是健康团队的习惯了,只是智能体让忽视这些习惯的代价变得更高。请在下一课中通过一个简短的测验来检验您的学习成果。