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本节课内容学完后,您将能够
  • 运用健康人机协作团队的四项原则:清晰的角色分工、书面的北极星目标、逐步放权,以及恰当的信息访问权限
  • 解释当您的团队从单人AI转向多人AI时,工作方式会发生怎样的变化

最优秀的人机协作团队会采用非常有意的团队实践和规范。

人机协作团队的实际运作

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最优秀的人机协作团队拥有清晰的角色分工、书面的北极星目标、恰当的信息访问权限以及信任。虽然这些要素对没有智能体的团队同样有帮助,但在团队中加入智能体后,它们变得更加重要。由于人机协作团队的任务完成速度往往更快,错位和错误的代价也随之更高。为成功奠定基础至关重要。

试一试:运行您自己的发布

北极星目标已经设定。决定谁来负责每项工作,看看这一周会如何进行。

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关键要点

  • 公开工作并为智能体提供广泛的上下文。 对智能体而言,如果某件事没有被写下来并且可以访问,那它就等于不存在。
  • 每个人和每个智能体都拥有明确的角色以及完成工作所需的合适工具。 一份名单、一套工作成果、一个工作空间,最重要的决策由人类来判断。
  • 设定北极星目标,让智能体更加主动。 北极星目标始终由人类设定。了解目标的智能体能够为团队带来有助于实现该目标的有用工作。
  • 随着时间推移建立信任。 根据已证明的可靠程度授予相应的自主权,然后有意识地逐步扩大。

练习

起草您的团队名单

为什么?您自己的团队也有同类型的工作。

  1. 说出一个即将启动的项目以及参与其中的人员。
  2. 打开下方的提示并填写括号中的内容。
  3. 标记出一项您目前还不会交给智能体处理的工作。

这是我的团队以及我们正在启动的一个项目:[团队成员及各自擅长的领域;项目内容及其截止日期]。请为一个包含一个共享AI智能体(比如您)的人机协作团队提出一份团队名单。对于每项工作,请说明由谁负责(具名人员或智能体)以及由谁起草或准备。并说明该工作的执行频率以及如何进行检查。

请将所有需要判断的决策都保留给人类,并说明具体是哪些决策。最后用一句话总结您认为这个团队正在努力实现的北极星目标,以便我进行修正。

课程反思

  • 您团队中哪项经常性工作目前还没有明确的负责人?
  • 您团队中谁会对智能体主动提出的建议做出同意或拒绝的决定?

接下来

接下来:五个问题,帮助您判断您的组织是否已经准备好组建这样的团队。