あなたはすでに5つの決定事項とそのフレームを理解しています。いずれかを実行する前に、各決定事項のオーナーが誰かを指名し、その後、自社で特に注意が必要な項目にフラグを立てるインテークを実施します。オーナーのいない決定事項は、ロールアウトが停滞する最も手っ取り早い原因の一つです。
決定事項のオーナーは誰か
自社の規模やロールアウト戦略によっては、1人がこれらの決定事項のうち複数を担当することもあれば、それぞれに異なるオーナーがいることもあります。肩書きは企業によって大きく異なるため指針にはならず、これらの役割の中にはこれまで存在する必要がなかったものもあります。たとえば、自社にはこれまで「Claude支出オーナー」という役割がなかったかもしれません。代わりに、その役割に求められる特性——オーナーが何に責任を持ち、何をコミットできるか——に注目してください。
| 決定事項 | 決定者：注目すべき人物 | あなたから必要とされるもの |
|---|---|---|
| 構造とアイデンティティ（組織とグループ） | • オーナー（あなた） • Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspaceなど、アイデンティティプロバイダー（IdP）を運用している人 • IT運用部門など、ディレクトリが何を表現できるかを把握している人 | あなたが提案するグループ構造と、それが依拠するディレクトリグループ。 |
| アクセス（サーフェスとコネクタ） | • オーナー（あなた） • Claudeを利用するチームを率いる、または推進しており、日々の業務やツールについて語れる人 • データリスクに責任を持ち、コネクタアクセスを承認できる人 | どのグループにどのサーフェスとコネクタを付与するか、フェーズの順序、そして各書き込み権限付与の背後にあるワークフロー。 |
| ガバナンス（カスタマイズ） | • オーナー（あなた） • AI Center of Excellenceなど、変更管理とイネーブルメントを担当する人。加えて、体制の設定があなた一人の判断ではない場合はセキュリティリード | ガバナンス体制の選択肢と、それぞれがメンバーに求める内容。 |
| 支出（上限とエスカレーション） | • オーナー（あなた） • 財務パートナーや、この予算項目を担当する役員など、このロールアウトの予算をコミットできる人 | あなたが提案する上限と、その背後にある利用状況の説明。 |
| 可視性（測定と保持） | • オーナー（あなた） • セキュリティ、法務、コンプライアンスなど、自社内でデータリスクに責任を持つ人（その機能がどこにあるかを問わず） | 選択肢、あなたの推奨案、そして変更にかかるコスト。 |
上記の表は、これらの決定事項に誰が関与すべきかの指針であり、ルールではありません。明確なオーナーがいない決定事項がある場合は、特性の列を最も近い機能を担当する人に示し、誰がその責任を担うべきかを尋ねてください。5つのうち2つは通常、あなた以外の人物が担当します：支出は予算をコミットする人、可視性はデータリスクに責任を持つ人です。
Plutoのオーナー
| 決定事項 | Plutoでのオーナー | 選ばれた理由 |
|---|---|---|
| 構造とアイデンティティ | ITリード（Plutoのオーナー役割を保持） | Plutoのアイデンティティプロバイダーを運用し、ディレクトリが何を表現できるかを把握している |
| アクセス | ITリード。書き込み可能なコネクタ権限付与についてはPayments & Trustのリスクリードが承認 | ディレクトリとサインインと同じオーナー。書き込み可能なコネクタはデータリスクを増大させるため、リスクリードがそれらの権限付与を共同承認する |
| ガバナンス | AI Center of Excellence（CoE）リード。その背後にある設定はITリードが保持 | CoEは変更管理とイネーブルメントを担当しており、カスタマイズがどのように広がるかはCoEの機能である |
| 支出 | CFOの代理人 | ロールアウトが利用する予算項目を保持している |
| 可視性 | Payments & Trustのリスクリード | Plutoの金融規制下でデータリスクに責任を持つ |
レッスンアクティビティ
以下のインタラクティブウィジェットはインテークの質問票です。自社の形態、ディレクトリ、規制対象業務、そしてあなたの権限について尋ね、自社で特に注意が必要な決定事項にフラグを立て、それぞれのフラグの理由を示します。決定事項はすでに実行すべき順序で並んでおり、結果をコンパニオンにコピーできます。
→ これをワークアロング・コンパニオンのレッスン2セクションに記録してください。
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次のステップ
次のレッスンでは、最後の土台作りを行います：作業を行う場所、組織設定を制御する役割、最初の決定事項の前に確認すべき6つの前提条件、そしてドメインクレームです。