Vidéo : Premiers pas avec Claude.ai
Premiers pas avec Claude.ai
Imaginez ceci : vous êtes face à une page blanche, aux prises avec un projet vaste et complexe, sans savoir par où commencer. Et si vous aviez un partenaire capable de vous aider à le décomposer ? Claude est un collaborateur puissant et intelligent qui amplifie vos capacités dans tous vos travaux. Claude apporte l'intelligence de l'IA, mais c'est vous qui apportez le contexte et l'expertise qui donnent du sens au travail.
Explorons la conversation avec Claude, en commençant par la barre latérale. Vous y trouverez des icônes pour créer de nouvelles conversations et reprendre d'anciennes. Il existe des options pour les projets, où vous pouvez organiser vos conversations avec un contexte persistant et des instructions personnalisées, ainsi que les Artefacts, qui vous permettent de transformer des idées en applications, outils ou contenus partageables. Quel que soit votre objectif, Claude vous offre un soutien pour l'atteindre.
Toutes les interactions avec Claude commencent par un prompt, et ces prompts, combinés à d'autres éléments de contexte, influencent sa réponse. La meilleure approche pour s'adresser à Claude est celle que vous adopteriez avec un collègue : naturelle, concise et conversationnelle. Mais vous vous demandez peut-être : qu'est-ce qu'un bon prompt ?
Avant votre prochaine conversation avec Claude, tenez compte de quelques éléments. Premièrement, poser le cadre. Quel est votre rôle et quels sont vos objectifs ? Y a-t-il un contexte sur votre travail que Claude devrait connaître ? Deuxièmement, définir la tâche. Quelle action souhaitez-vous que Claude entreprenne ? Voulez-vous que Claude rédige, analyse, construise, etc. ? Troisièmement, préciser les règles. Y a-t-il un style ou un ton que vous souhaitez que Claude utilise ? Avez-vous des exemples à joindre pour montrer à Claude ce que vous attendez ?
Examinons le prompt ci-dessous. D'abord, nous posons le cadre en indiquant à Claude qu'il s'agit d'un dossier de présentation destiné à des investisseurs pour une nouvelle application de streaming indépendante. C'est le contexte et l'objectif. Ensuite, nous définissons clairement la tâche en fournissant les détails pertinents. Enfin, nous précisons les règles en demandant d'utiliser des recherches web actuelles avec citations, et de structurer le tout comme un rapport professionnel, ce qui indique précisément à Claude le style et le format dont nous avons besoin. Parfait.
Une fois votre prompt de base en place, vient la véritable étape décisive : ajouter votre contexte spécifique pour que la réponse de Claude soit réellement adaptée à vos besoins. Lorsque vous téléversez des documents pertinents ou des informations de contexte dans une conversation spécifique, Claude prend en compte ce contexte dans sa réponse, qu'il s'agisse de documents d'entreprise, de fichiers de projet ou de recherches de fond. Considérez cela comme un raccourci permettant à Claude de comprendre vos besoins. Claude peut traiter et produire de nombreux types de fichiers tels que PDF, CSV, documents, et bien d'autres.
Dans le menu de recherche et d'outils, vous pouvez encore améliorer votre expérience en donnant à Claude accès à davantage d'outils, afin d'obtenir plus de contexte, et Claude mobilisera ces outils selon les besoins pour résoudre votre demande. Vous pourriez activer des options comme la recherche web pour permettre à Claude de rechercher des données de marché actuelles, ou utiliser des sources de données connectées pour puiser dans Google Drive, ce qui permet d'accéder à des informations en temps réel. Claude choisira l'approche adaptée.
Bien que ces options aient un impact direct sur les informations auxquelles Claude a accès, il existe d'autres moyens de personnaliser la façon dont Claude répond. Vous pouvez choisir le meilleur modèle de Claude pour votre tâche. Pour utiliser le sélecteur de modèle, commencez à discuter avec Claude ou ouvrez une conversation existante. Le modèle sélectionné apparaîtra sous votre champ de saisie de texte. Pour le modifier, cliquez sur le nom du modèle et choisissez le modèle de Claude avec lequel vous souhaitez discuter à la place. Changer de modèle entraînera la création d'une nouvelle conversation.
Claude prend actuellement en charge de nombreux modèles aux capacités distinctes, conçus pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Utilisez le modèle Claude Opus pour vos tâches les plus complexes. C'est le modèle à plus grande échelle, doté de capacités de raisonnement hybride, par exemple pour mener une analyse financière en plusieurs étapes. Claude Sonnet est le meilleur choix pour les utilisateurs au quotidien et constitue notre modèle par défaut recommandé. Il allie des capacités sophistiquées à un bon rapport coût-efficacité. Pensez-y comme au choix du bon outil pour la bonne tâche. Vous pouvez toujours changer de modèle en fonction de ce que vous cherchez à accomplir.
Le mode de réflexion étendue est particulièrement précieux pour les réflexions et analyses complexes, bien qu'il augmente la latence et puisse ne pas être nécessaire pour des questions simples et des conversations du quotidien. Pour obtenir le résultat le plus rapide sur des tâches plus simples, vous pouvez commencer avec les modèles Sonnet et laisser le mode de réflexion désactivé. Si vous avez besoin de davantage de soutien, vous pouvez changer de modèle ou activer le mode de réflexion.
Claude Sonnet permet à Claude de mener des investigations systématiques sous plusieurs angles en décomposant automatiquement des questions complexes et en explorant des centaines de sources pour produire des rapports complets et cités en cinq à 45 minutes. Claude effectue la recherche à votre place pendant que vous vous concentrez sur d'autres tâches à forte valeur ajoutée.
Il ne vous reste plus qu'à attendre que Claude vous livre une réponse bien construite qui accomplit efficacement votre tâche. Mais la véritable puissance de Claude se révèle dans une communication continue et fréquente, et non dans de simples prompts ponctuels. Plus vous interagissez avec Claude, mieux il comprend votre style de communication et vos préférences pour les conversations futures.
En travaillant avec Claude, vous disposez d'un excellent partenaire et d'un collaborateur intelligent et puissant qui amplifie vos capacités dans tout ce que vous entreprenez. Claude apporte l'intelligence de l'IA à votre travail. Vous apportez le contexte et l'expertise qui donnent du sens au travail.
Cette vidéo a été publiée en décembre 2025. Le menu « Utiliser un style » qu'elle montre a depuis été retiré.
Points clés à retenir
- Claude est un collaborateur puissant et intelligent qui amplifie vos capacités dans tous les aspects de votre travail. Claude apporte l'intelligence, mais c'est vous qui apportez le contexte et l'expertise qui donnent du sens à ce travail.
- La meilleure approche consiste à parler à Claude comme vous parleriez à un collègue : de manière naturelle, concise et conversationnelle.
- Avant votre prochaine conversation avec Claude, pensez à : poser le contexte (votre rôle, vos objectifs et le contexte), définir la tâche (l'action que vous souhaitez que Claude accomplisse) et préciser les règles (style, ton et exemples).
- Lorsque vous téléversez des documents pertinents ou des informations de fond dans une conversation, Claude prend en compte ce contenu dans sa réponse — considérez cela comme un raccourci pour que Claude comprenne vos besoins.
- La véritable puissance de Claude se révèle avec une communication continue et fréquente, pas seulement avec des prompts ponctuels.
Démarrer votre première conversation
Lorsque vous ouvrez Claude.ai, vous découvrez une interface épurée avec une zone de saisie de texte en bas de l'écran.
Vos prompts peuvent aller de simples questions (comme trouver des noms de code pour une nouvelle fonctionnalité) à des demandes complexes pour co-créer des fichiers.
Rédiger des prompts efficaces
Toutes les interactions avec Claude commencent par un prompt, et ces prompts, combinés à d'autres éléments de contexte, influencent la réponse de Claude. Rédigez votre prompt comme si vous parliez à un collègue.
Mais vous vous demandez peut-être : qu'est-ce qu'un bon prompt ? Avant votre prochaine conversation avec Claude, réfléchissez à quelques éléments :
- Poser le contexte : Quel est votre rôle et quels sont vos objectifs ? Y a-t-il des informations sur votre travail que Claude devrait connaître ?
- Définir la tâche : Quelle action souhaitez-vous que Claude accomplisse ? Voulez-vous que Claude rédige, analyse, construise ou autre chose ?
- Préciser les règles : Quel style ou ton souhaitez-vous que Claude utilise ? Avez-vous des exemples à joindre pour montrer à Claude ce que vous recherchez ?
Mettre le tout en pratique
Voici un exemple de prompt qui utilise ces trois éléments :
Je suis responsable marketing dans une startup de streaming indépendant, et nous préparons une présentation pour des investisseurs de Série A. Pouvez-vous faire des recherches sur l'état actuel du marché du streaming de films indépendants et identifier les tendances clés, le positionnement des concurrents et les opportunités de croissance ? Utilisez des recherches web actuelles avec des citations et structurez le tout sous forme de rapport professionnel de 5 pages maximum, avec un résumé exécutif, une analyse de marché, un panorama concurrentiel et les opportunités de croissance.
Dans ce prompt :
Poser le contexte. Nous indiquons à Claude que c'est pour une présentation destinée à des investisseurs pour une startup de streaming indépendant. C'est le contexte et l'objectif.
Définir la tâche. Nous fournissons l'action spécifique (faire des recherches sur le marché) avec les détails pertinents (tendances, concurrents, opportunités).
Préciser les règles. Nous demandons des recherches web actuelles avec des citations, structurées sous forme de rapport professionnel — indiquant à Claude exactement le style et le format souhaités.
Vous voulez aller plus loin ? Ce cadre de prompt est adapté du modèle des 4D pour la Maîtrise de l'IA, développé dans le cadre d'une collaboration de recherche entre le Professeur Rick Dakan (Ringling College of Art and Design) et le Professeur Joseph Feller (University College Cork). Ce cadre identifie quatre compétences fondamentales — Délégation, Description, Discernement et Démarche Responsable — qui permettent une collaboration efficace avec l'IA.
Suivez notre cours gratuit Maîtrise de l'IA(s’ouvre dans un nouvel onglet) pour découvrir comment ces quatre compétences fonctionnent ensemble pour permettre une utilisation de l'IA efficiente, efficace, éthique et sûre.
Ajouter du contexte
Les téléversements, les connecteurs et les préférences personnalisées vous permettent de donner encore plus de contexte à Claude sur votre travail.
Claude peut analyser à la fois le texte et les éléments visuels (comme les images, les graphiques et les illustrations) dans les PDF et autres documents. Les types de fichiers pris en charge incluent PDF, DOCX, CSV, TXT et les formats d'image courants comme PNG et JPEG.
Quelques utilisations pratiques des téléversements de fichiers :
- Téléverser un document et demander à Claude d'en résumer les points clés
- Partager une image et demander à Claude de décrire ou d'analyser ce qu'il voit
- Joindre un tableur et demander à Claude d'identifier les tendances dans les données
- Téléverser du code et demander à Claude d'expliquer son fonctionnement ou de trouver des bugs
Une fois téléversé, Claude tente automatiquement d'analyser le contenu du fichier. Dans la conversation, le fichier apparaît comme une pièce jointe et vous pouvez ensuite interroger Claude à son sujet.
Affiner les réponses de Claude
Les conversations avec Claude sont conçues pour être itératives. Enchaîner des prompts courts permet d'établir un dialogue naturel où vous guidez la conversation en fonction des réponses de Claude.
Si la première réponse de Claude ne correspond pas tout à fait à vos attentes, plusieurs options s'offrent à vous :
Poser des questions de suivi : Approfondissez la réponse de Claude en demandant plus de détails, un angle différent ou des clarifications. Par exemple : « Pouvez-vous développer le deuxième point ? » ou « C'est utile, mais pouvez-vous être plus concis ? »
Donner du feedback : Dites à Claude ce que vous avez aimé ou non dans sa réponse. « C'est bien, mais le ton est trop formel. Pouvez-vous le rendre plus conversationnel ? »
Réorienter ou recommencer : Si Claude a pris une direction différente de celle que vous souhaitiez, ramenez-le simplement sur la bonne voie. « En fait, je parlais de X, pas de Y. Laissez-moi clarifier... ». Dans le pire des cas, recommencez votre conversation dans un nouveau chat pour rafraîchir complètement le contexte.
Personnaliser Claude
Deux fonctionnalités aident Claude à mieux travailler pour vous au fil du temps et à augmenter la puissance de vos prompts.
La Mémoire enregistre automatiquement le contexte clé de vos conversations (votre rôle, vos préférences, vos décisions passées et votre style de travail) pour que vous n'ayez pas à vous répéter chaque fois que vous démarrez une nouvelle conversation. Par exemple, si vous dites à Claude que vous travaillez dans le marketing d'une entreprise B2B, il se souviendra de ce contexte par la suite. Vous pouvez activer ou désactiver la mémoire, et consulter, modifier ou supprimer tout ce que Claude a mémorisé, à tout moment dans Paramètres > Mémoire. La mémoire se synchronise sur tous vos appareils. Elle est activée par défaut sur les forfaits Free, Pro et Max. Sur les forfaits Team et Enterprise, elle est désactivée par défaut, et vous pouvez l'activer dans Paramètres > Mémoire une fois qu'un propriétaire de l'organisation l'a autorisé.
Les Compétences sont des ensembles d'instructions réutilisables qui apprennent à Claude comment aborder des tâches et des workflows spécifiques. Elles peuvent encoder vos préférences dans tous les domaines : votre façon d'écrire et les formats de sortie que vous souhaitez, les processus précis que vous suivez, l'expertise que vous voulez voir appliquée ou la manière dont vous aimez que différents types de travaux soient traités. Claude les applique automatiquement dès qu'elles sont pertinentes. La leçon 7, Travailler avec les Compétences, vous montre comment les activer et en créer ; pour un aperçu rapide, consultez le Centre d'aide Anthropic(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Mettez-le en pratique
Avant de passer à la suite, essayez d'interroger Claude avec une question ou une tâche. Si vous avez besoin d'une idée pour commencer, n'hésitez pas à explorer notre galerie de cas d'usage(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Prochaine étape
Dans la prochaine leçon, nous explorerons comment donner des directives à Claude — en ajustant son ton, son format et son approche pour correspondre exactement à vos besoins.