Escribe una solicitud con la que Claude pueda trabajar

Ya has visto a Claude responder por su cuenta, ejecutar trabajo según un horario y seguir trabajando mientras no estás, lo que significa que puedes encargarle tareas más grandes que una sola pregunta. Ese tipo de trabajo se beneficia de un tipo de instrucción diferente al de una solicitud puntual.

Cuando le encargas a Claude una tarea o una responsabilidad en lugar de una pregunta, piensa en lo que Claude necesitaría para entender el trabajo lo suficientemente bien como para saber cuándo intervenir, cuándo está terminado y cómo decidir algo cuando tú no estás presente. Esta lección repasa cómo elegir el trabajo, cómo escribir esa solicitud y qué esperar mientras Claude lo lleva a cabo.

Paso 1: Elige el trabajo

Antes de escribir, piensa en lo que quieres, a qué puede acceder Claude y cómo sabrás si funcionó.

• Pasa de pensar paso a paso a pensar en resultados: Imagina que delegas en alguien que entiende completamente tu espacio de trabajo. ¿Qué le pedirías que reuniera o resolviera?
• Considera las entradas que tu tarea necesita y asegúrate de que Claude pueda acceder a ellas: ¿Tiene acceso a las herramientas, archivos e hilos de los que depende el trabajo? Si no estás seguro, pregunta @Claude what can you access from this channel? Si Claude no tiene lo que necesita, mueve la tarea a un canal que sí lo tenga o pide a tu administrador que conecte la herramienta (lección 5).
• Piensa en quién puede ver el trabajo: Verifica si el canal es apropiado. El trabajo sensible pertenece a un canal privado (lección 4).

Paso 2: Escribe la solicitud

• Indica el objetivo y luego el proceso que importa: Di qué estás tratando de lograr y por qué, y cómo se ve un buen resultado y adónde irá. Agrega los pasos o restricciones que te importan; para el resto, conocer la intención le permite a Claude tomar buenas decisiones sobre los detalles que no especificaste.
• Señala las entradas que quieres que Claude use en la tarea: Puede leer el canal, buscar en el espacio de trabajo y usar las conexiones o archivos adjuntos de ese canal. Si tienes un ejemplo de un buen resultado, enlázalo o pégalo, o dile a Claude dónde encontrarlo.
• Incorpora una forma de verificar el trabajo de Claude: Una vez que hayas pensado en cómo se ve el éxito, ¿cómo podrás saber si Claude lo hizo bien? Piensa en formas de pedirle a Claude que verifique el trabajo, como darle una rúbrica de cómo se ve un buen resultado, enlazar sus fuentes o separar lo que verificó de lo que infirió.
• Dile a Claude qué priorizar: Indica qué te importa en una buena respuesta. Considera cosas como la audiencia, el nivel de pulido, qué evitar o qué decisiones traer de vuelta a ti. Cuando Claude se enfrenta a una elección que no esperabas, esto ayuda a guiar su criterio.
• Indica qué forma debe tomar el resultado: Una respuesta corta pertenece al hilo o canal. Si las personas la abrirán, la revisarán de nuevo o la pasarán a otros, pide una página. Claude publica el panel, informe o prototipo en claude.ai y publica el enlace; todo el canal puede abrirlo, y las solicitudes posteriores en el hilo actualizan ese mismo enlace.

Para algunas tareas, es posible que quieras escribir la solicitud de manera diferente:

• Para tareas grandes y complejas que necesitan planificación, pídele a Claude que proponga un esquema de su plan para que puedan alinearse en un enfoque antes de que comience.
• Cuando el trabajo sea exploratorio o ambiguo, dilo. Dale a Claude la pregunta y por qué importa, y luego deja espacio para que proponga algunas direcciones antes de decidir cómo ejecutar.
• Para el trabajo proactivo o programado, dile a Claude qué le corresponde a él y dónde decides tú. Una forma de hacerlo es establecer una estrella polar: una persona publica un objetivo ambicioso y medible en un canal que Claude lee y lo fija ahí. Claude en ese canal puede entonces proponer trabajo hacia el objetivo por su cuenta.

Para aprender a configurar y ejecutar un equipo humano-agente, consulta el curso Construyendo equipos humano-agente efectivos. Para ver ejemplos, consulta casos de uso de lo que Claude puede hacer.

Paso 3: Deja que Claude trabaje

Claude reacciona a tu mensaje y publica una breve nota de que ha comenzado. Sigue trabajando sin ti, y si estás trabajando en un canal, cualquiera en él puede intervenir para agregar contexto o ajustar el plan de Claude. Todo permanece en el hilo, así que cualquiera puede continuar donde lo dejaste.

Verás:

• Una lista de verificación de progreso, editada en el mismo lugar: Una tarea más larga recibe un mensaje que Claude actualiza mientras trabaja. Esas ediciones no envían ninguna notificación, así que busca los elementos marcados desde la última vez que revisaste, o indica en tu solicitud que quieres un mensaje en los puntos de decisión más importantes y Claude publicará uno en el hilo.
• Una nueva respuesta cuando Claude te necesita o tiene un resultado: Una pregunta, un problema que no puede resolver solo, o el trabajo terminado. Claude espera tu respuesta a una pregunta.
• El silencio generalmente significa que está trabajando: Si el trabajo se bloquea, Claude generalmente lo indica en una respuesta en lugar de quedarse en silencio.

Editar un mensaje que ya enviaste no tiene ningún efecto; envía una nueva respuesta en su lugar. Cada mensaje de nivel superior inicia una nueva tarea para Claude. Mantén las tareas separadas en hilos diferentes, pero recuerda que las notas del canal de Claude se aplican a todos los hilos del canal.

Paso 4: Revisa el resultado

Revisa el trabajo de Claude antes de usarlo, y mira con más atención cuando hay más en juego. Un resultado en un hilo llega sin los paneles o documentos con los que normalmente lo verificarías. Debido a que incorporaste la verificación en la solicitud, puedes seguir los enlaces, archivos o consultas que citó para ver cómo llegó a su respuesta.

Si un resultado necesita ajustes, revisa qué hizo realmente Claude leyendo su lista de verificación. Si detectas algo que necesita corrección:

• Si Claude buscó en el lugar equivocado o no pudo acceder al correcto, mueve la tarea a un canal con esa herramienta o pide a tu administrador que la conecte.
• Si el trabajo de Claude está incompleto, pregunta qué fuentes o canales buscó. Puede que se le haya bloqueado el acceso a algunas de las fuentes que querías que usara, o que haya detenido la tarea antes de tiempo.
• Si tu solicitud no fue clara, responde y reescríbela. Incluye lo que quieres, la forma, qué priorizar y dónde buscar.
• Si Claude pasó por alto un patrón que sigue tu equipo, incluyendo cómo verificas el trabajo, guárdalo en la memoria para que todos en el canal se beneficien de ahora en adelante (lección 6).

Ponlo en práctica

Antes de continuar

Conclusión clave: entrega una tarea completa con un objetivo, sus entradas y una forma de verificarla; guía en el hilo; revisa el resultado antes de usarlo.

Después de practicar: habrás ejecutado una tarea real desde la solicitud hasta el resultado revisado, y habrás guardado la corrección que necesitaba para la próxima vez.