Claude Academy
加载中

使用技能

第 7 课15 分钟
本节课内容学完后，您将能够
  • 解释什么是技能（Skills）以及 Claude 如何使用它们
  • 识别 Anthropic 内置的文档创建技能
  • 启用和管理技能

什么是技能？

技能（Skills）是 Claude 动态加载的指令、脚本和资源文件夹，用于提升在专业任务上的表现。可以将它们视为专业知识包——它们教会 Claude 以可重复的方式完成特定任务。

如果您曾使用 Claude 创建 Excel 电子表格、PowerPoint 演示文稿、Word 文档或 PDF，那么您已经见识过技能的作用。这些文件创建能力正是由幕后运行的技能驱动的。但技能的作用远不止于文档创建。自定义技能可以将整个可重复的工作流程编码下来——例如季度差异分析方法、品牌语调审查流程，或合规检查清单——从而让 Claude 每次都遵循同样严谨的步骤。

技能的类型

您会遇到两类技能：

  • Anthropic 技能由 Anthropic 创建和维护。这些包括针对 Excel、Word、PowerPoint 和 PDF 文件的增强文档创建能力。Claude 会在相关时自动调用它们，因此您无需做任何特殊操作即可使用它们。
  • 自定义技能是您或您的组织为专业工作流程和特定领域任务创建的技能。例如，您可以创建一个将公司品牌指南应用于演示文稿的技能，一个以特定格式整理会议记录的技能，或一个执行您组织数据分析工作流程的技能。

启用技能

所有套餐均可使用技能。要使用技能，您需要启用代码执行和文件创建功能，因为技能需要 Claude 的安全沙盒计算环境才能运行。

以下是在网页版或桌面应用中启用技能的方法：

  1. 点击左下角的您的姓名，然后进入设置 > 功能。
  2. 确保代码执行和文件创建已切换为开启状态。（在团队版和企业版套餐中，您不会看到此切换开关，因为该设置由组织所有者在组织设置中控制。请跳至第 3 步。）
  3. 从左侧边栏打开自定义 > 技能。
  4. 点击某个技能以打开它，然后使用其页面顶部的开关来开启或关闭它。

对于企业版套餐，组织所有者需要确保在组织设置中同时启用代码执行和技能，之后各个成员才能访问它们。

对于团队版套餐，此功能在组织级别默认启用。

启用后，您将在自定义 > 技能下看到可用的技能列表，其中包括 Anthropic 的内置技能以及您上传的任何自定义技能。

在实践中使用技能

技能的妙处在于，您通常不需要考虑它们——Claude 会根据您的请求自动处理技能的选择。以下是一些会触发技能调用的提示示例：

  • “Create an Excel spreadsheet tracking monthly expenses with formulas for totals”
  • “Turn this meeting notes document into a PowerPoint presentation”
  • “Generate a PDF report summarizing this data”
  • “Build a financial model in Excel with scenario analysis”

当 Claude 使用某项技能时，您会在 Claude 工作时的思维链中看到相关提及。输出结果将是一个可下载的文件，您可以将其保存到计算机或直接保存到 Google Drive。（如果 Claude Slides 和 Claude Docs 已为您开启，请求制作演示文稿或文档可能会创建一个工件（artifact）——您可以继续与 Claude 一起完善它，完成后再导出。"使用工件创作"课程将介绍这两者的区别。）

文件执行

Claude 与您一起处理幻灯片、电子表格和合同修订标记

加载中

Claude 与您一起处理幻灯片、电子表格和合同修订标记

本课程的视频不含口述旁白（仅有屏幕演示和背景音频）。

同样的能力意味着 Claude 可以在一个受限环境中处理您的实际文件，以创建文件的更新版本（注意：当您在聊天中上传文件时，Claude 会创建一个新版本，而不是直接编辑您的原始文件）。上传幻灯片、电子表格、合同（或任何 .xlsx、.pptx、.docx 或 .pdf 文件），然后看着 Claude 创建幻灯片、执行分析并添加建议的修改。当 Claude 完成后，您可以下载这些文件或在 Drive 中打开它们。

注意：要使用这些功能，您需要授予 Claude 访问外部数据源的权限。只需在出现提示时切换开启"允许有限网络访问"：

Claude 请求访问外部数据的权限，"允许有限网络访问"开关已打开

安全注意事项

由于技能可能包含可执行代码，因此谨慎使用它们非常重要：

  • 仅从受信任的来源安装自定义技能
  • Anthropic 的内置技能经过 Anthropic 的测试和维护
  • 您上传的自定义技能在您分享之前对同事不可见
  • 如果您要从外部来源安装自定义技能，请在使用前查看其内容以了解其具体功能。

创建自定义技能

虽然 Anthropic 的内置技能涵盖了常见的文档创建任务，但技能的真正威力在于创建您自己的技能。自定义技能让您能够教会 Claude 您特定的工作流程、品牌指南和工作方式——这样 Claude 就可以在相关时自动应用这些知识。

创建自定义技能最简单的方法是通过与 Claude 对话。您无需编写代码或手动创建文件——Claude 会为您处理技术结构。

以下是通过对话创建技能的方法：

  1. 开始一个新对话，告诉 Claude 您想创建什么。例如："我想创建一个用于撰写季度业务回顾的技能"或"我需要一个将我们的品牌指南应用于演示文稿的技能。"
  2. 回答 Claude 的问题。 Claude 会就您的工作流程对您进行访谈，询问诸如：这个技能应该做什么？对于这类工作，什么样的输出才算好？您能举例说明什么时候会用到这个技能吗？
  3. 上传参考材料（如果有的话）。模板、风格指南、品牌素材，或您引以为豪的作品示例，都有助于 Claude 准确理解您的需求。
  4. 保存您的技能。 完成后，Claude 会生成一个包含您的技能的结构化文件。在该文件上使用保存技能，将其添加到您的技能列表中，之后 Claude 就可以使用它了。

查看您的技能。 在左侧边栏找到"自定义"标签页。在那里，您可以查看所有可供您使用的技能，甚至可以手动编辑这些技能，或通过与 Claude 对话来编辑它们。

您的自定义技能将出现在您的技能列表中，与 Anthropic 的内置技能并列。从那时起，每当您处理相关任务时，Claude 都会自动调用它——无需手动触发。您可以通过迭代来改进您的技能——让 Claude 编辑某个技能，它就会为您更新相应的文件。

没看到您的技能？ 下载 Claude 创建的文件，然后自行添加：在自定义 > 技能中，点击添加，然后选择上传技能。

技能与项目的对比

您可能会想——既然技能和项目都可以用来为 Claude 提供更多上下文，那么我应该在什么时候使用哪一个呢？可以这样理解：项目存储知识，技能执行任务。

项目是知识中心。它们保存着 Claude 理解您工作所需的参考材料——项目规格、会议记录、研究文档。当您向项目上传文件时，Claude 会在该项目内的每次对话中利用这些信息。

技能是程序化机器。它们编码了 Claude 应该如何执行某项任务——您希望每次都遵循的具体步骤、操作顺序和方法论。当您有希望 Claude 持续一致地运行的可重复工作流程时，技能就能大放异彩。

这两项功能相辅相成。一个技能可以引用存储在项目中的知识——您的"客户电话准备"技能可能会从上传到项目知识库的客户档案中提取信息。项目提供什么（信息），技能提供如何（流程）。

项目技能
用途存储 Claude 引用的知识定义 Claude 执行的流程
最适用于长期上下文、参考材料、团队协作可重复的工作流程、多步骤任务、一致的方法论
示例客户中心、研究助手、反馈生成器流程指南（如品牌或法律）、博客撰写、PDF 创建
持久性项目内所有对话均可使用的知识技能被调用时应用的指令

课程反思

在继续之前，请思考：

  • 您经常创建哪些类型的文档，可能会从 Claude 的内置技能中受益？
  • 您的工作中是否存在一些重复性的工作流程，可能适合创建自定义技能？
  • 技能可能会如何改变您对文档创建和数据分析的思考方式？

接下来是什么

在接下来的一组课程中，您将开始通过连接器（connectors）扩展 Claude 的能力范围。这些强大的工具让信息收集变得无缝衔接，并能让 Claude 直接在您工作所在的工具内执行操作。

有关技能的更多信息，包括如何创建您自己的自定义技能，请访问 Anthropic 帮助中心。