在Anthropic,我们相信,要让人们借助AI获得赋能,并确保AI为社会做出安全的贡献,就需要与广泛的人类视角和经验进行互动。小型企业在利用AI推进其使命方面具有独特的优势——但前提是它们能够以有意识、有韧性和明确目标的方式来运用AI。
本课程帮助小型企业员工——无论是从事客户互动、后台管理、供应链运营还是领导工作——通过4D框架(委派、描述、辨别和尽职)建立实用的AI协作技能。在本课程中,我们将探讨该框架如何应用于常见的小型企业任务,并思考在整个小型企业中实施AI意味着什么。
本课程是Anthropic、PayPal、Prospect Butcher和MAKS Enterprises TIPM Rebuilders之间合作的成果,借鉴了对小型企业专业人士的研究,了解他们对AI采用的实际需求、顾虑和期望。
这项工作建立在我们的《AI Fluency:框架与基础》课程之上,专门针对小型企业的情境进行了调整,在这种情境下,有限的资源、业务问责制和客户体验为AI协作带来了独特的考量。
推荐的预备知识
本课程简要涵盖了AI Fluency的基础概念。但是,为了更深入地理解,学员应在开始本面向小型企业的课程之前,先完成《AI Fluency:框架与基础》课程。
同时建议学员能够使用AI聊天工具进行实践操作。本课程中的示例将使用Claude.ai(在新标签页中打开),但任何聊天机器人都可以使用。
关于合作伙伴
本课程由Anthropic、PayPal、Prospect Butcher Company和MAKS TIPM Rebuilders合作创建。Anthropic是一家前沿AI安全公司,也是Claude的开发者。PayPal是一个帮助各种规模的企业实现简单安全的销售和购物的平台。Prospect Butcher Company和MAKS TIPM Rebuilders是贯穿本课程的两家小型企业——一家布鲁克林肉铺和一家汽车动力模块翻新企业,它们都在利用AI实现增长。



AI尽职声明
在开发《AI Fluency:框架与基础》课程的过程中,我们与Anthropic的Claude进行了广泛的合作。
本课程的基础内容来自:
- 由Rick Dakan(任职于Ringling College of Art and Design)和Joseph Feller(任职于University College Cork)撰写的《AI Fluency框架实用摘要文档》,以及相关的工作文档和研究笔记。
- 技术/实践内容由Kristen Swanson和Kyra Atekwana(Anthropic)提供。关于小型企业环境中AI应用的知识来自Mak Cabessa(MAKS TIPM Rebuilders)、Corey Hammond(Prospect Butcher Company)和Jordan Medina(PayPal)。
在整个过程中,Claude协助一位或多位人类作者进行结构开发、资源和练习设计,以及内容起草、评论、编辑和改写。人类作者负责撰写、设计、编辑,并持续提供愿景、专业知识、批判性判断和领域知识,并对内容和方法做出所有最终决定。
所有AI生成和共同创作的内容都经过人类作者的彻底验证、编辑和整理。最终材料准确反映了人类作者的理解、专业知识和预期的教学方法。虽然AI协助在制作这些材料的过程中发挥了重要作用,但人类作者对内容负有责任。
本声明本着AI Fluency框架所倡导的透明精神做出,旨在承认AI在教育内容开发以及其他创造性和智力工作中不断演变的角色。