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소규모 비즈니스를 위한 Claude Cowork 사용하기

Small Business 플러그인의 네 가지 워크플로우 — 급여 계획, 월말 마감, 월요일 브리핑 받기, 캠페인 실행 — 를 살펴보고 각 단계에서 Claude가 수행하는 작업을 확인합니다.

15분Claude Cowork
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소규모 비즈니스를 운영한다는 것은 많은 도구를 넘나들며 작업하는 것을 의미합니다 — 회계 장부, 결제, CRM, 받은 편지함까지. 필요한 답은 보통 이 모든 곳에 흩어져 있습니다.

Claude for Small Business 플러그인을 설치하고 Claude Cowork에서 설정하면, 짧은 프롬프트로 비즈니스를 위한 다단계 워크플로우를 실행할 수 있습니다.

아래는 네 가지 예시입니다: 각 프롬프트가 실행하는 작업, 각 단계에서 Claude가 수행하는 작업, 그리고 완료 시 얻게 되는 결과입니다.

이 가이드에서
  1. 비즈니스 현황 파악하기브라우저 탭 네 개를 오가며 확인해야 할 내용을 한 페이지로 정리한 월요일 아침 보고서입니다.
  2. 다음 캠페인 실행하기매출이 저조한 시기를 찾아내고 이미 사용 중인 도구 전반에서 캠페인 전체를 준비합니다.
  3. 오류를 줄이며 월말 마감하기회계 장부와 정산 내역을 대조하고, 이미 완성된 패킷을 회계사에게 전달합니다.
  4. 자신 있게 급여 계획하기급여가 충당되는지 확인한 다음, 각 고객의 결제 방식에 맞춘 알림으로 미수금을 추적합니다.

비즈니스 현황 파악하기

매주 Slack에서 월요일 아침 브리핑을 만들도록 도와주세요. QuickBooks에서 현금 현황, PayPal에서 들어오는 정산 내역, HubSpot에서 파이프라인 변동 사항, 그리고 이번 주 캘린더 일정을 가져와 주세요. 오늘 제가 주의해야 할 세 가지를 알려주세요.

Business
이 프롬프트는 /monday-brief 스킬을 시작하며, 이는 연결된 모든 비즈니스 도구를 읽고 1분 안에 훑어볼 수 있는 한 페이지를 작성하도록 Claude에 지시합니다. 플러그인을 맞춤 설정한 후에는 Claude가 비즈니스에서 가장 중요한 내용을 먼저 제시합니다.
1
Claude가 연결된 모든 도구를 읽습니다
회계 도구에서 현금과 미수금, 결제 처리 도구에서 매출 추세, CRM에서 파이프라인, 캘린더에서 이번 주 일정, 이메일에서 긴급한 사항을 확인합니다.
2
Claude가 연결된 도구마다 섹션을 작성합니다
도구 하나를 연결하면 섹션 하나가 생성되며, 도구를 추가할 때마다 또 다른 섹션이 채워집니다. 이 스킬은 어떤 도구에서 읽었는지 기록하므로 모든 숫자를 원본에서 확인할 수 있습니다.
3
Claude가 가장 주의가 필요한 항목의 순위를 정합니다
가장 먼저 처리해야 할 항목의 짧은 목록과 각 항목이 목록에 포함된 이유를 제공합니다.
결과
폴더에 저장된 한 페이지 브리핑으로, 일정을 설정해두면 매주 월요일 아침마다 준비됩니다.

다음 캠페인 실행하기

작년 매출이 가장 약했던 달을 찾아 이를 해결할 프로모션을 계획해 주세요. 전략을 작성하고, Canva에서 캠페인 자산을 생성하고, HubSpot에서 리스트를 세그먼트하고, 발송을 준비해 주세요. 무엇이든 나가기 전에 모두 보여주세요.

Business
이 프롬프트는 /run-campaign 스킬을 시작하며, 이는 비수기를 찾고, 오퍼를 작성하고, 자산을 제작하고, 발송을 준비하도록 Claude에 지시합니다. 플러그인을 맞춤 설정한 후에는 Claude가 당신의 톤과 대상 고객에 맞춰 작업합니다.
1
Claude가 매출이 보통 하락하는 시기를 찾습니다
월별 매출을 읽고 매출이 일반적으로 하락하는 시기를 파악한 다음, 이를 채울 오퍼, 대상 고객, 게시 일정을 작성합니다.
→
계획을 승인합니다
오퍼가 적절한지, 누구를 대상으로 하는지 결정합니다.
2
Claude가 자산을 제작합니다
브랜드 템플릿을 기반으로 소셜 디자인을 생성하고 캡션과 이메일 문구를 작성합니다.
3
Claude가 대상 고객을 구성합니다
CRM을 읽고 리스트를 세그먼트한 다음, 이메일을 초안으로 준비합니다.
→
게시되기 전에 승인합니다
디자인은 디자인 도구에 있고, 이메일은 준비되어 있으며, 세그먼트는 구성되어 있습니다. 승인하기 전까지는 아무것도 게시되거나 발송되지 않습니다.
결과
캠페인 계획, 디자인, 문구, 준비된 발송까지 — 직접 편집할 수 있는 도구 전반에서 구축되어 승인을 기다리고 있습니다.

오류를 줄이며 월말 마감하기

3월 마감을 해주세요. QuickBooks 거래 내역을 PayPal 정산 내역과 대조하고, 일치하지 않는 항목을 표시하고, 회계사에게 바로 보낼 수 있는 문서로 손익(P&L) 설명을 작성해 주세요.

Business
이 프롬프트는 /close-month 스킬을 시작하며, 이는 회계 장부를 대조하고, 일치하지 않는 항목을 표시하고, 회계사를 위한 마감 패킷을 작성하도록 Claude에 지시합니다. 플러그인을 맞춤 설정한 후에는 Claude가 당신의 카테고리 규칙과 중요하게 여기는 플래그를 따릅니다.
1
Claude가 회계와 결제를 대조합니다
각 시스템에 기록된 내용을 비교하고, 금액과 날짜로 매칭한 다음, 일치하지 않는 항목 — 누락된 정산, 누락된 입금, 수수료 불일치 — 를 나열합니다.
2
Claude가 재검토가 필요한 항목을 표시합니다
분류되지 않은 거래, 중복으로 보이는 항목, 영수증이 없는 지출입니다.
→
표시된 항목을 분류합니다
각 항목이 무엇인지 Claude에게 알려주면 — “Coastline 청구는 포장, 매출원가입니다” — 스프레드시트가 업데이트됩니다.
3
Claude가 마감 패킷을 작성합니다
모든 거래가 매칭되거나 표시된 대조 스프레드시트와, 회계사에게 전달할 수 있는 쉬운 한 페이지 요약입니다.
결과
폴더에 저장된 마감 패킷으로, 회계사가 바로 작업할 수 있도록 준비되어 있습니다. Claude는 대조 작업을 준비하며, 장부에서 무엇을 변경할지에 대한 결정은 당신과 회계사에게 남아 있습니다.

자신 있게 급여 계획하기

15일 급여 지급을 준비해 주세요. QuickBooks에서 현금 현황, 들어오는 PayPal 정산 내역, 연체된 송장을 가져와 주세요. 앞으로 30일이 급여를 충당할 수 있는지 보여주고, 각 연체 고객의 과거 결제 방식에 맞춘 알림 초안을 작성해 주세요. 발송 전에 초안을 보여주세요.

Business
이 프롬프트는 /plan-payroll 스킬을 시작하며, 이는 앞으로 30일간의 현금을 예측하고 연체된 송장에 대한 알림을 작성하도록 Claude에 지시합니다. 플러그인을 맞춤 설정한 후에는 Claude가 당신의 팀과 각 고객의 결제 방식을 파악하고 있습니다.
1
Claude가 현금을 읽고 예측을 구성합니다
은행 잔액, 미결제 송장, 납부해야 할 청구서, 들어오는 정산 내역을 읽고, 최저점과 급여 지급일이 표시된 30일 현금 현황을 구성합니다.
→
예측을 검토하고 추적 여부를 결정합니다
연체된 항목을 추적하거나, 다음 급여 지급으로 넘어갑니다.
2
Claude가 연체 항목의 순위를 정하고 알림 초안을 작성합니다
각 연체 송장을 읽고, 고객의 과거 결제 방식을 평가한 다음, 그 이력에 맞춘 알림을 작성합니다 — 제때 결제하는 고객에게는 친근하게, 반복적으로 늦게 결제하는 고객에게는 더 단호하게 작성합니다.
→
각 초안을 읽고, 원하는 대로 수정한 후 승인합니다
승인하기 전까지는 아무것도 발송되지 않습니다.
결과
30일 현금 차트, 결제 이력이 포함된 연체 순위 목록, 발송 준비가 완료된 각 알림, 그리고 급여가 충당되는지에 대한 명확한 판단입니다.

참고할 사항

  • 발송, 게시, 결제 전에 승인합니다 — 스킬은 초안을 작성하고, 제안하고, 준비합니다. 승인하기 전까지는 아무것도 나가지 않습니다.
  • 중요한 결정은 당신에게 남아 있습니다 — Claude는 작업을 준비하고 발견한 내용을 보여주지만, 무엇을 청구할지, 무엇에 서명할지, 회계사에게 무엇을 보낼지와 같은 중요한 결정은 당신과 전문가가 내려야 합니다.
  • 스킬은 수정하면 업데이트됩니다 — /invoice-chase에 15일 후에 추적한다고 알려주거나, /monday-brief에 무엇을 먼저 다룰지 알려주면, 다음 실행을 위해 변경 사항이 저장됩니다. 이 패턴은 Cowork에서 플러그인 맞춤 설정하기에 나와 있습니다.
  • 기존 권한이 그대로 유지됩니다 — Claude는 각 도구에서 당신의 계정이 읽을 수 있는 내용을 읽습니다. 이미 접근 권한이 없는 데이터는 볼 수 없습니다.
  • Anthropic은 당신의 비즈니스 데이터로 Claude를 학습시키지 않습니다 — 전체 정책은 Trust Center에 나와 있습니다.

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