Vous connaissez les cinq décisions et le cadre. Avant d'en prendre une seule, vous allez nommer qui est propriétaire de chaque décision, puis effectuer une évaluation initiale qui signale celles nécessitant une attention particulière dans votre entreprise. Une décision sans propriétaire est l'un des moyens les plus rapides de faire caler un déploiement.
Qui est propriétaire d'une décision
Selon la taille de votre entreprise et votre stratégie de déploiement, une seule personne peut être propriétaire de plusieurs de ces décisions, ou chacune peut avoir un propriétaire différent. Les intitulés de poste varient trop d'une entreprise à l'autre pour servir de guide, et certains de ces rôles n'ont jamais eu besoin d'exister auparavant : votre entreprise n'a peut-être jamais eu de rôle de « propriétaire des dépenses Claude » auparavant. Cherchez plutôt les caractéristiques de ce que le rôle exige — ce dont le propriétaire est responsable et ce qu'il peut engager.
| Décision | Qui décide : recherchez | Ce dont ils ont besoin de votre part |
|---|---|---|
| Structure et identité (organisations et groupes) | • Le propriétaire (vous) • Les personnes qui gèrent votre fournisseur d'identité (IdP), comme Okta, Microsoft Entra ID ou Google Workspace • Les personnes qui savent ce que votre annuaire peut exprimer, comme les opérations informatiques | Votre structure de groupes proposée et les groupes d'annuaire sur lesquels elle s'appuie. |
| Accès (surfaces et connecteurs) | • Le propriétaire (vous) • Les personnes qui dirigent ou défendent les équipes utilisant Claude et qui peuvent parler de leur travail quotidien et de leurs outils • Les personnes qui répondent du risque lié aux données et qui peuvent approuver l'accès aux connecteurs | Quels groupes obtiennent quelles surfaces et quels connecteurs, l'ordre des phases, et le flux de travail derrière chaque octroi d'accès en écriture. |
| Gouvernance (personnalisation) | • Le propriétaire (vous) • Les personnes responsables de la gestion du changement et de l'accompagnement, comme un centre d'excellence IA, ainsi que votre responsable de la sécurité si la posture n'est pas la vôtre seule à définir | Les options de posture de gouvernance et ce que chacune demande aux membres. |
| Dépenses (plafonds et escalade) | • Le propriétaire (vous) • Les personnes qui peuvent engager le budget pour ce déploiement, comme un partenaire financier ou le dirigeant dont c'est la ligne budgétaire | Vos plafonds proposés et l'historique d'utilisation qui les justifie. |
| Visibilité (mesure et rétention) | • Le propriétaire (vous) • Les personnes qui répondent du risque lié aux données, comme la sécurité, le juridique ou la conformité, où que cela se trouve dans votre entreprise | Les options, votre recommandation, et ce que coûte chaque changement. |
Le tableau ci-dessus est un guide indiquant qui devrait être impliqué dans ces décisions, pas une règle. Si une décision n'a pas de propriétaire évident, présentez la colonne des caractéristiques à la personne qui dirige la fonction la plus proche et demandez qui devrait évoluer vers cette responsabilité. Deux des cinq décisions reviennent généralement à quelqu'un d'autre que vous : les Dépenses, à celui qui engage le budget, et la Visibilité, à celui qui répond du risque lié aux données.
Les propriétaires de Pluto
| Décision | Propriétaire chez Pluto | Pourquoi ils ont été sélectionnés |
|---|---|---|
| Structure et identité | Responsable informatique (détient le rôle de Propriétaire chez Pluto) | Gère le fournisseur d'identité de Pluto et sait ce que l'annuaire peut exprimer |
| Accès | Responsable informatique, avec le responsable des risques pour Paiements et Confiance qui approuve tout octroi de connecteur en écriture | Même propriétaire que l'annuaire et la connexion ; un connecteur capable d'écrire ajoute un risque lié aux données, donc le responsable des risques cosigne ces octrois |
| Gouvernance | Responsable du centre d'excellence IA (CoE), avec le responsable informatique qui détient les paramètres sous-jacents | Le CoE est responsable de la gestion du changement et de l'accompagnement — la manière dont les personnalisations se propagent relève de sa fonction |
| Dépenses | Délégué du directeur financier | Détient la ligne budgétaire sur laquelle le déploiement s'appuie |
| Visibilité | Responsable des risques pour Paiements et Confiance | Répond du risque lié aux données dans le cadre de la réglementation financière de Pluto |
Activité de la leçon
Le widget interactif ci-dessous est le questionnaire d'évaluation initiale : il pose des questions sur la forme de votre entreprise, votre annuaire, votre activité réglementée et votre mandat, et signale les décisions qui nécessitent une attention particulière dans votre entreprise, avec la raison de chaque signalement. Les décisions sont déjà dans l'ordre dans lequel elles doivent être prises, et vous pouvez copier le résultat dans votre compagnon.
→ Notez ceci dans le compagnon de suivi, section Leçon 2.
Téléchargements
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Work-along companion (Word)
The editable Word version of the rollout plan you fill in lesson by lesson.
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Work-along companion (PDF)
The same rollout plan as a fillable PDF.
Et ensuite
Dans la prochaine leçon, vous poserez les dernières bases : où vous allez travailler, les rôles qui contrôlent l'accès aux paramètres de votre organisation, les six prérequis à confirmer avant la première décision, et la revendication de domaine.