Du kennst die fünf Entscheidungen und den Rahmen. Bevor du eine davon triffst, benennst du, wer jede Entscheidung verantwortet, und führst dann eine Intake durch, die die Entscheidungen kennzeichnet, die in deinem Unternehmen zusätzliche Aufmerksamkeit benötigen. Eine Entscheidung ohne Verantwortlichen ist einer der schnellsten Wege, wie ein Rollout ins Stocken gerät.
Wer eine Entscheidung verantwortet
Je nach Größe und Rollout-Strategie deines Unternehmens kann eine Person mehrere dieser Entscheidungen verantworten, oder jede kann einen anderen Verantwortlichen haben. Titel variieren zu stark zwischen Unternehmen, um als Anhaltspunkt zu dienen, und manche dieser Rollen mussten bisher noch nie existieren: Dein Unternehmen hatte vielleicht noch keine Rolle als „Claude-Ausgabenverantwortliche(r)". Achte stattdessen auf die Merkmale, die die Rolle erfordert — wofür der Verantwortliche zur Rechenschaft gezogen wird und was er zusagen kann.
| Entscheidung | Wer entscheidet: worauf achten | Was sie von dir brauchen |
|---|---|---|
| Struktur & Identität (Organisationen und Gruppen) | • Owner (du) • Diejenigen, die deinen Identitätsanbieter (IdP) betreiben, wie Okta, Microsoft Entra ID oder Google Workspace • Diejenigen, die wissen, was dein Verzeichnis abbilden kann, wie der IT-Betrieb | Deine vorgeschlagene Gruppenstruktur und die Verzeichnisgruppen, auf die sie sich stützt. |
| Zugriff (Oberflächen und Konnektoren) | • Owner (du) • Diejenigen, die die Teams leiten oder vertreten, die Claude nutzen, und die über deren tägliche Arbeit und Tools Auskunft geben können • Diejenigen, die für Datenrisiken verantwortlich sind und den Zugriff über Konnektoren freigeben können | Welche Gruppen welche Oberflächen und Konnektoren erhalten, die Reihenfolge der Phasen und der Workflow hinter jeder Schreibberechtigung. |
| Governance (Anpassung) | • Owner (du) • Diejenigen, die für Change Management und Enablement verantwortlich sind, wie ein AI Center of Excellence, sowie dein Sicherheitsverantwortlicher, falls die Ausrichtung nicht allein bei dir liegt | Die Optionen für die Governance-Haltung und was jede davon von den Mitgliedern verlangt. |
| Ausgaben (Obergrenzen und Eskalation) | • Owner (du) • Diejenigen, die Budget für diesen Rollout zusagen können, wie ein Finanzpartner oder die Führungskraft, deren Budgetposten dies ist | Deine vorgeschlagenen Obergrenzen und die Nutzungsgeschichte dahinter. |
| Sichtbarkeit (Messung und Aufbewahrung) | • Owner (du) • Diejenigen, die für Datenrisiken verantwortlich sind, wie Sicherheit, Recht oder Compliance, wo auch immer das in deinem Unternehmen verortet ist | Die Optionen, deine Empfehlung, und was jede Änderung kostet. |
Die obige Tabelle ist ein Leitfaden dafür, wer an diesen Entscheidungen beteiligt sein sollte, keine Regel. Wenn eine Entscheidung keinen offensichtlichen Verantwortlichen hat, bring die Spalte mit den Merkmalen zu demjenigen, der die nächstgelegene Funktion leitet, und frage, wer in die Verantwortung hineinwachsen sollte. Zwei der fünf landen normalerweise bei jemand anderem als dir: Ausgaben, bei demjenigen, der das Budget zusagt, und Sichtbarkeit, bei demjenigen, der für Datenrisiken verantwortlich ist.
Plutos Verantwortliche
| Entscheidung | Verantwortliche(r) bei Pluto | Warum sie ausgewählt wurden |
|---|---|---|
| Struktur & Identität | IT-Leitung (hält Plutos Owner-Rolle) | Betreibt Plutos Identitätsanbieter und weiß, was das Verzeichnis abbilden kann |
| Zugriff | IT-Leitung, wobei die Risikoleitung für Payments & Trust jede Konnektor-Berechtigung freigibt, die schreibt | Gleicher Verantwortlicher wie für Verzeichnis und Anmeldung; ein schreibfähiger Konnektor erhöht das Datenrisiko, daher unterzeichnet die Risikoleitung diese Berechtigungen mit |
| Governance | Leitung des AI Center of Excellence (CoE), wobei die IT-Leitung die dahinterliegenden Einstellungen verwaltet | Das CoE ist für Change Management und Enablement verantwortlich — wie sich Anpassungen verbreiten, ist ihre Aufgabe |
| Ausgaben | Delegierte(r) des CFO | Verwaltet den Budgetposten, auf den der Rollout zugreift |
| Sichtbarkeit | Risikoleitung für Payments & Trust | Verantwortlich für Datenrisiken im Rahmen von Plutos Finanzregulierung |
Lektionsaktivität
Das interaktive Widget unten ist der Intake-Fragebogen: Er fragt nach der Form deines Unternehmens, deinem Verzeichnis, deiner regulierten Tätigkeit und deinem Mandat, und kennzeichnet die Entscheidungen, die in deinem Unternehmen zusätzliche Aufmerksamkeit benötigen, jeweils mit der Begründung für die Kennzeichnung. Die Entscheidungen stehen bereits in der Reihenfolge, in der sie getroffen werden müssen, und du kannst das Ergebnis in deinen Arbeitsbegleiter kopieren.
→ Halte dies im Arbeitsbegleiter fest, Abschnitt Lektion 2.
Downloads
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Work-along companion (Word)
The editable Word version of the rollout plan you fill in lesson by lesson.
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Work-along companion (PDF)
The same rollout plan as a fillable PDF.
Was kommt als Nächstes
In der nächsten Lektion legst du das letzte Fundament: wo du arbeiten wirst, die Rollen, die deine Organisationseinstellungen kontrollieren, die sechs Voraussetzungen, die vor der ersten Entscheidung zu bestätigen sind, und die Domain-Beanspruchung.