使用者體驗的判斷力
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使用者體驗的判斷力 · 2 min
摘要逐字稿
隨著 AI 加快實作速度，設計成為了差異化因素。本課程涵蓋與 AI 協作時最重要的 UX 原則、為什麼「讓它看起來好看」無法產生任何有用的結果，以及如何縮小您給同事的評論與 AI 可執行的描述之間的差距。
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重點整理
- 當實作速度很快時，體驗就是差異化因素。 設計素養是核心的建構者技能。
- 「讓它看起來好看」是一個願望，而不是規格。 以描述函式同等的精確度來描述體驗。
- AI 預設不會正確處理無障礙性。 明確指定它，然後審核您得到的結果。
- 良好的評論和可付諸行動的 AI 描述是不同的產出物。學習在兩者之間轉換。
練習
診所等候時間專案，第三部分
為您的診所應用程式撰寫設計規格——使用者流程、資訊階層、互動模式——然後根據該規格用 AI 重新建構它。評論結果：AI 在哪裡做得很好，又在哪裡雖然技術上正確但體驗上平淡無奇？執行一次快速的無障礙性審核，並記錄 AI 遺漏了什麼。
- 清晰度與心智模型——輸出是否使用診所管理員能夠辨識的語言和模式？
- 資訊階層——使用者看到的第一件事是否是最重要的資訊？
- 無障礙性——它是否通過色彩對比、螢幕閱讀器和鍵盤導覽檢查？
- 回饋與錯誤處理——介面是否確認使用者的操作，並在出錯時說明該怎麼做？
課程反思
- 您的設計規格中，有多少是在描述介面的功能，又有多少是在描述使用時應有的感受？
- 在執行無障礙性檢查之後，您是從一開始就以無障礙性為考量進行建構，還是在最後才加上去？
接下來是什麼
您已經從程式碼的角度和 UX 的角度審視了您的診所等候時間檢查器。在下一課中，您將面對最困難的問題：真正為自己所建構的東西負責，究竟意味著什麼？