將 Claude Cowork 用於法務：快速回答過去決策的問題

觀看影片中的完整工作流程，然後依照以下步驟自行設定。

在影片中 — Mark 是一位產品法務，他收到產品經理傳來的 Slack 訊息：某項功能變更是否會重新開啟他在一月寫的審查？他只有幾分鐘時間，而且完全沒有當初撰寫備忘錄時的脈絡。一項排程任務已經整理好他的早晨；一項技能調出先前的決策；他在回覆前先核實來源的那一行。

步驟 1：設定簡報技能

這整個工作流程都建立在一項技能之上——/brief。它知道您過去決策的存放位置、您的審查結構，並會為每項主張附上引用來源，寫下結論。

您會以兩種方式使用它：步驟 2 中用來整理早晨的每日模式，以及步驟 3 中用來回答特定問題的主題模式。法務外掛內建已建置好的 /brief。您只需安裝它、指向您的資料來源，並告訴 Claude 依您的團隊調整它。

安裝並設定：

1. 在「自訂」→「外掛」中，開啟法務外掛並安裝——它內建 /brief 技能，依照實際法務團隊的使用方式建置。
2. 在「自訂」→「連接器」中，連接此技能所需的工具——您的收件匣、行事曆、任務追蹤工具、聊天工具，以及您存放審查與決策的地方。此技能會讀取所有這些來源。
3. 在聊天欄中，選擇一個 Claude 可以讀取、編輯並儲存的位置（桌面應用程式中的工作資料夾，或一個專案），讓每份簡報都有個您日後能找到的落腳處。

安裝好外掛並連接好資料來源後，告訴 Claude 依您的團隊調整 /brief——您的決策存放在哪裡、您的審查如何結構化，以及您讀起來最快的格式：

Claude 會引導您瀏覽您的文件庫與範本，然後重新撰寫該技能以符合需求。請先用一個您已經知道答案的問題來執行它，查核引用來源，並告訴 Claude 修正任何錯誤之處。

步驟 2：排程晨間簡報

將步驟 1 的 /brief 技能排入晨間排程，讓它自動執行，您就不必每天輸入同樣的提示。在您於排程任務中設定的時間，它會讀取您的收件匣、追蹤工具與聊天紀錄，並留下一份簡短備忘錄：今天到期的事項、新出現的事項、緊急事項。您打開 Cowork 時看到的是一份已整理好的清單，而不是一整個待篩選的收件匣。

建立方式有兩種：在任何任務中輸入 /schedule，或在側邊欄開啟已排程並新增一項。

以下是設定用的提示——請將空格替換為您自己的內容：

步驟 3：針對問題執行簡報

在步驟 2 中，您將 /brief 排入每日備忘錄的排程。另一種使用方式是隨需執行：當特定問題出現時，您針對那個問題執行 /brief，並在幾分鐘內取得附有引用來源的答案。在影片中，問題是某項功能變更是否會重新開啟一月的審查。

這是同一項技能，因此它已經知道您審查資料的存放位置——您的提示只需要帶出問題即可：

簡報回覆會簡短且有條理：先前的決定是什麼、現在有什麼不同，以及兩者不一致之處。每個要點都連結回它的確切來源，讓您可以自行查核——這正是下一步要做的事。

步驟 4：簽核前先查核

步驟 3 給了您簡報：問題已快速得到解答，每項主張都附有引用來源。在您據此採取行動之前，請先閱讀您將依賴的結論背後的來源。最終簽核回覆的人是您。

查核關鍵部分的方式：

1. 找出問題重新開啟的內容——簡報會列出它影響到您先前審查的哪些部分。
2. 點擊您所依賴主張上的引用——每項主張都連結回其來源段落。
3. 閱讀來源中的那一行——確認簡報引用是否正確。
4. 做出您的判斷——只有在您親自閱讀過來源之後，這個答案才是您可以簽核的。

步驟 5：回覆並結案

一旦您查核完答案，就完成剩下的工作——也就是發生在您其他工具中的部分。透過連接到您的訊息與專案管理工具的連接器，Claude 可以：

• 回覆您的同事——透過訊息連接器（Gmail、Slack），Claude 會直接在您平常發送訊息的工具中草擬回覆。
• 結案請求——透過任務追蹤連接器（Jira、Linear、Asana），Claude 會張貼您的決定、連結來源，並將該工單標記為完成。

Claude 在發送或變更任何內容之前都會先詢問您。您可以用一個提示同時完成這兩件事：

依您所需調整

這套設定並非法務專屬，任何需要針對過去決策快速回答問題的角色都適用：

• 客服與升級處理——我們上次告訴這位客戶什麼，之後又有什麼變化？
• 合規與風險——這項變更會重新開啟哪些評估？
• 財務——我們在上次預測中核准了哪些假設，新的請求是否仍符合這些假設？
• 工程待命——我們對這個系統的故障模式做出了什麼決定，新的警示是否符合已知的情況？

每次的設定方式都相同：

1. 取得一項知道您決策記錄位置與閱讀方式的技能——可以來自您調整過的外掛，或您向 Claude 描述的方式。
2. 排程它，讓一天開始前就已整理完畢。
3. 針對問題執行簡報；簽核前先查核來源那一行。
4. 透過連接器結案，讓決定落在您團隊找得到的地方。

深入了解

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