在討論串中標記 Claude(在新分頁中開啟),並告訴它您想要什麼。它會讀取所需的內容(該頻道中的訊息和檔案,以及您團隊已連接的任何工具),完成任務,並將結果發佈在同一討論串中。Claude 會標記您回覆,讓您保持在對話中:閱讀它發送的內容、回覆修改要求,或將討論串交給團隊成員。標記是大多數任務開始的方式,不過一旦 Claude 在頻道中處於活躍狀態,當它發現可以幫忙的方式時,也可以主動參與(在新分頁中開啟)。
大多數問題會在幾秒鐘內得到回答。較大的任務,例如撰寫文件或修復錯誤,需要更長時間;Claude 會立即讓您知道它正在處理,通常會以快速反應表示,然後在背景中工作並向您顯示進度,這樣您就不需要坐著等待。
您可以從 Claude Tag 期待什麼
您可以要求什麼
Claude 會以適合任務的形式回覆。您將在下面的範例中看到這些形式:
- 回覆 — 討論串中的一則訊息,與任何團隊成員的訊息相同。
- 檔案或圖表 — 附加在討論串中,並附有背後來源的說明。
- 互動頁面 — 您組織中任何人都可以開啟的頁面;回覆修改要求,同一連結就會更新。
- Claude 持續維護的內容 — 上述任何一種形式,隨時間就地更新,使其保持最新狀態而無需任何人要求;適合用於摘要、索引或常設報告。
- 在已連接工具中完成的工作 — 開啟一個 pull request、提交一張工單,或更新一筆記錄,並將結果發佈回討論串中。
您與 Claude 協作的地方
在頻道中,您是公開工作的:無論 Claude 發佈什麼,頻道中的每個人都能讀到。在您的私訊中,您是私下工作的:只有您能看到 Claude 發送的內容,而且在那裡它還可以使用您連接到自己帳戶的工具,例如您的日曆、電子郵件或文件。進一步了解 Claude 在每個地方可以存取的內容(在新分頁中開啟)。
您如何引導它
您或團隊中的任何人都可以透過提出要求來塑造 Claude 的工作方式。為任務設定排程(在新分頁中開啟),讓它自行執行,例如每週一早上的摘要。對於較大的任務,Claude 會先向您展示它的計畫,讓您可以事先調整方法,並在它執行過程中重新引導它。告訴它以不同的方式做某件事,它會記住下次該怎麼做(在新分頁中開啟),因此您與它合作的時間越長,它就越能適應您的頻道。而 Claude 的主動程度——從只在被標記時回覆到自主行動——是由您的管理員控制的逐頻道設定;請他們在您需要的地方開啟此功能(在新分頁中開啟)。
無需設定即可運作的功能
這些功能在 Claude 進入您的工作區後立即可用,甚至在您連接任何工具之前。Claude 會讀取並使用頻道中已有的內容(訊息、檔案、討論)來完成您的任務。從這裡開始,了解 Claude 已經對您的工作理解多少。
掌握繁忙頻道的動態
Claude 會閱讀討論串或頻道,告訴您重要的事項,或找出您需要的特定內容,並顯示其來源。
將討論轉化為實際工作
Claude 會將您在頻道中進行的討論轉化為具體可用的成果。您可以自行接手,也可以繼續在討論串中與 Claude 一起完善它。
交接持續進行的工作
您只需設定一次,Claude 就會自行執行(在新分頁中開啟),直到您停止它為止。
連接您已經在使用的工具
到目前為止,Claude 都是根據頻道中的內容來工作。當您的管理員將工具連接到頻道(在新分頁中開啟)(您的程式碼庫、CRM、資料倉儲、追蹤系統)後,Claude 就可以從同一討論串中讀取該工具的內容並在其中執行操作。
結合您頻道過去的工作記錄與已連接的工具,Claude 會以對您頻道的理解(在新分頁中開啟)來完成工作,而不是作為一個通用助手。若要隨時查看它能存取的內容,只需詢問:@Claude 你在這個頻道中可以使用哪些工具?
在工程頻道中
連接您的程式碼庫後,Claude 會閱讀程式碼、撰寫修復方案,並以自己的帳戶開啟 pull request,並將每個步驟回報到錯誤出現的討論串中。
在客戶或回饋頻道中
連接您的 CRM 和支援工具後,Claude 可以同時從帳戶備註、支援工單和回饋頻道中提取資訊,並顯示每項主張背後的訊息和帳戶。
在資料或指標頻道中
連接您的資料倉儲後,Claude 會撰寫查詢、執行查詢,並將圖表連同 SQL 一起發佈在討論串中。
在文件或政策頻道中
連接您的文件儲存系統後,Claude 會閱讀目前版本並根據其內容回答,引用相關章節並附上連結。
在您團隊的工作頻道中
連接您的工單或專案追蹤系統後,Claude 會一起閱讀追蹤系統和頻道討論,並告訴您誰被卡住了、卡在什麼事情上,以及卡了多久。
進一步了解
- 與 Claude Tag 協作的最佳實踐(在新分頁中開啟):操作指南:標記、審查結果,以及最初幾週的使用習慣。
- Claude Tag 如何運作(在新分頁中開啟):產品文件,包括記憶、身分,以及 Claude 在每個地方可以存取的內容。
- 管理員設定指南(在新分頁中開啟):連接工具、按頻道設定存取範圍、支出控制。
- 安全性與資料處理(在新分頁中開啟):Claude 的存取範圍如何設定,以及哪些內容會保留在您的工作區中。
- 說明中心(在新分頁中開啟):疑難排解和帳戶相關問題。