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尝试一个插件
Human Resources 插件附带了 /org-planning 和其他组织健康度技能作为起点，已经构建好用于聚类开放文本、按频率加权并起草行动计划。如果您的管理员负责管理插件，而它尚未可用，请跳过此步骤；下面的内容都不依赖它。
/org-planningHeadcount planning, org design, and team structure optimization./people-reportGenerate headcount, attrition, diversity, or org health reports.连接您的工具
当 Claude Cowork 直接与您的系统协作时，它会更加强大。您可以控制权限和访问权限。了解工具访问权限（在新标签页中打开）。
在 Cowork 中导航到自定义 → 连接器进行设置。
设置您的工作文件夹
将您要使用的文件（原始调查 CSV、用于细分的组织名册、上一周期的简报）拖入您机器上的一个文件夹中，然后让 Cowork 指向该文件夹。Cowork 会从中读取内容，并将人力资源简报和行动计划写回该文件夹。如果您每季度都进行敬业度调查，请从父级敬业度文件夹创建一个 Cowork 项目（在新标签页中打开），以便之前的周期和您的匿名化规则保持关联。
提示
将此内容复制到 Claude Cowork 中
对开放式文本调查回复进行主题归类，在数据允许的情况下按团队和司龄进行细分，并将少数高声量评论与广泛信号区分开来。输出一份单页人力资源简报：前三大主题、每个主题两到三条支持性引述，以及针对每个主题的30天行动计划草案。切勿将引述归属于某个具体个人。
为什么这样有效
明确说明隐私规则。 "切勿将引述归属于某个具体个人"是该技能中的一条常设指令；Cowork 会剥离姓名、职位和小团队标识信息，使简报可以安全地与领导层共享。
说明如何对回复进行加权。 "少数高声量意见与广泛信号"告诉 Cowork 应根据有多少不同的受访者提出了某个主题来对其加权，而不是根据少数人表达的强烈程度。
为每个主题要求一个行动方案。 要求"针对每个主题的30天行动计划草案"，能将读出结果转化为领导者在会议上可以承诺执行的内容，而不是一份需要归档的调查结果。
让工作文件夹提供上下文。 原始导出文件和组织名册都放在工作文件夹中，因此团队和司龄的细分来自您真实的组织结构，简报也会保存在源数据旁边。
获得更好的草稿
添加一个示例以供参照。 将您喜欢的示例放入文件夹，Cowork 会匹配您的结构和语气。
要求它标记不确定之处。 添加"标记出你不确定的任何内容"，这样您在审阅草稿时就知道首先要查看哪里。
让 Cowork 为您所用
插件技能只是一个起点——用您自己的实践和专业知识对其进行定制。只需几分钟的对话，它就会从此按照您的标准运行。
将我们在此任务中迄今为止所做的工作制作成一个技能，或根据我的反馈编辑 /org-planning 技能。
使其可重复执行
每个调查周期都运行一次
调查每季度按相同的节奏结束。在提示中输入 /schedule，或在 Cowork 侧边栏中打开已排期，定制后的技能就会针对最新的导出文件运行，并将简报和行动计划写入该季度的文件夹。
/schedule 每周一上午9点，如果 People/engagement-<quarter> 中有新的导出文件，则对其运行 /org-planning，并将人力资源简报和行动计划写入该文件夹。
与您的团队成员共享
您定制的 /org-planning 现在承载着您的匿名化规则、细分阈值和行动计划格式。分享它，让整个组织的 HRBP 都能产出相同形式的简报，无论调查是在 Lattice、CultureAmp 还是 Google 表单中进行的，领导者都能看到一致的读出结果。