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스프린트 회고와 온콜 인수인계 작성하기

무엇이 배포되었는지, 무엇이 지연되었는지, 다음 온콜 담당자가 알아야 할 것은 무엇인지.

10분엔지니어링Claude Cowork
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설정

플러그인 사용해보기

Engineering 플러그인에는 종료된 사이클과 채널 기간을 읽고 출력을 논의 주제와 운영상 주의할 점으로 나누도록 이미 구조화된 /tech-debt와 /standup이 포함되어 있습니다. 관리자가 플러그인을 관리하고 있고 아직 사용할 수 없다면 이 부분은 건너뛰세요. 아래 내용 중 이것이 필요한 것은 없습니다.

Engineering포스트모템, 설계 문서, 온콜 인수인계, 비용 검토를 위한 9개의 스킬
추가
/tech-debtDraft the sprint retro from the closed cycle and team channel
Cowork에서 열기
/standupWrite the on-call handoff from the week's alerts and pages
Cowork에서 열기

도구 연결하기

Claude Cowork는 여러분의 시스템과 직접 연동될 때 더욱 강력해집니다. 권한과 접근 권한은 여러분이 직접 관리합니다. 도구 접근에 대해 알아보기.

Cowork에서 설정하려면 Customize → Connectors로 이동하세요.

Linear
종료된 사이클을 읽습니다: 무엇이 계획되었는지, 무엇이 배포되었는지, 무엇이 이월되었는지와 그 이유.
연결
Slack
티켓에 담기지 않는 맥락을 위해 팀 및 온콜 채널을 가져옵니다: 왜 지연되었는지와 새벽 2시의 페이지 호출까지.
연결
PagerDuty선택 사항
추정이 아니라 실제로 집계되도록 교대 중 발생한 모든 페이지 호출을 나열합니다.
연결

작업 폴더 설정하기

회고 템플릿, 진행 중인 액션 아이템 목록, 지난 스프린트의 회고를 하나의 폴더에 보관하세요. Cowork는 그곳에서 형식을 읽어와 두 문서를 다시 작성하므로, 회고와 인수인계가 이전 문서들 옆에 나란히 위치하게 됩니다. 해당 폴더에서 Cowork 프로젝트를 생성하면 팀의 "배포됨" 정의와 논의 프롬프트 스타일이 매 사이클마다 이어집니다.

Platform / retros / 2026-sprint-08
retro-template.mdJan 6, 20262 KB
sprint-07-retro.mdApr 13, 20266 KB
retro-action-items.mdApr 13, 20263 KB
Cowork의 채팅 바에서:Platform / retros / 2026-sprint-08

프롬프트

Claude Cowork에 이것을 복사하세요

방금 종료된 Linear 사이클과 지난 2주간의 #team-platform 및 #oncall-platform을 읽어보세요. 스프린트 회고(배포됨, 이유와 함께 지연됨, 논의할 만한 주제)와 별도의 온콜 인수인계(열려 있는 알림, 업무 부담, 다음 교대 담당자가 주의해야 할 점)를 작성하세요. 도움이 되는 경우 인용문을 가져오세요. 각 섹션은 30분 회의에서 논의할 수 있는 수준으로 유지하세요.

Platform / retros / 2026-sprint-08

이것이 효과적인 이유

프롬프트

각 항목의 이유를 물어보세요. 회고는 목록이 아니라 이유에 관한 것입니다. 이유를 물으면 종합이 강제됩니다.

프롬프트

서로 다른 목적을 가진 결과물은 분리하세요. 하나는 대화용이고, 다른 하나는 운영용입니다. 둘을 섞으면 둘 다 묻혀버립니다.

프롬프트

길이 제한을 설정하세요. 길이 예산은 빠짐없는 목록을 없애고 논의할 가치가 있는 것을 드러냅니다.

출처

상호 보완적인 소스를 결합하세요. 티켓은 무엇이 진행되었는지 말해주고, Slack은 그 이유를 말해줍니다. 이 둘을 합치면 전체 이야기가 됩니다.

더 나은 초안 얻기

연습

참고할 예시를 추가하세요. 마음에 드는 예시를 폴더에 넣으면 Cowork가 여러분의 구조와 어투를 맞춥니다.

연습

불확실한 부분을 표시하도록 요청하세요. "확신이 없는 부분은 표시해 주세요"를 추가하면 초안을 검토할 때 어디를 먼저 봐야 할지 알 수 있습니다.

Cowork를 나에게 맞게 활용하기

플러그인 스킬은 시작점일 뿐입니다 — 여러분만의 방식과 전문성으로 맞춤화하세요. 몇 분간의 대화만으로 이후부터는 여러분의 기준에 따라 실행됩니다.

지금까지 이 작업에서 수행한 내용을 스킬로 만들거나, 제 피드백을 반영해 /tech-debt 스킬을 수정해 주세요.

Platform / retros

반복 가능하게 만들기

사이클이 종료될 때 실행하기

회고 준비가 TPM의 금요일 오후를 차지할 필요는 없습니다. 프롬프트에 /schedule을 입력하거나 Cowork 사이드바에서 Scheduled를 열면, 맞춤화된 스킬이 사이클이 종료되는 즉시 두 문서의 초안을 작성합니다.

/schedule 매주 금요일 오후 3시에, 방금 종료된 사이클에 대해 /tech-debt를 실행하고 지난 2주에 대해 /standup을 실행한 다음, 두 문서를 모두 Platform/retros/<sprint>/에 작성하고 인수인계를 #oncall-platform에 게시하세요.

Platform / retros
예약된 작업활성
스프린트 회고 + 온콜 인수인계

사이클이 종료되면 /tech-debt와 /standup을 실행하고, 두 문서를 날짜가 지정된 회고 폴더에 작성한 다음, 인수인계를 온콜 채널에 게시합니다.

금요일 오후 3:00Cowork에서 열기

팀원들과 공유하기

맞춤화된 /tech-debt는 이제 여러분의 트래커, 채널, 템플릿, 그리고 무엇이 주제이고 무엇이 단순한 상태 업데이트인지를 알고 있습니다. 모든 스쿼드가 동일한 회고 준비를 실행하고 조직 전체에서 온콜 인수인계가 동일한 방식으로 읽히도록 공유하세요.

회고일에 달라지는 것