설정
플러그인 사용해보기
Human Resources 플러그인은 /org-planning과 기타 조직 건강 관련 스킬을 시작점으로 제공하며, 주관식 텍스트를 클러스터링하고, 빈도에 따라 가중치를 부여하고, 실행 계획을 작성하도록 이미 구조화되어 있습니다. 관리자가 플러그인을 관리하고 있고 아직 사용할 수 없다면 이 단계는 건너뛰세요. 아래 내용 중 이 플러그인이 반드시 필요한 것은 없습니다.
/org-planningHeadcount planning, org design, and team structure optimization./people-reportGenerate headcount, attrition, diversity, or org health reports.도구 연결하기
Claude Cowork는 여러분의 시스템과 직접 연동될 때 더욱 강력해집니다. 권한과 접근 범위는 여러분이 직접 관리합니다. 도구 접근 권한에 대해 알아보기(새 탭에서 열림).
설정하려면 Cowork에서 Customize → Connectors로 이동하세요.
작업 폴더 설정하기
사용할 파일(원본 설문조사 CSV, 세분화를 위한 조직 명단, 이전 주기의 브리프)을 컴퓨터의 한 폴더로 드래그한 다음, Cowork가 해당 폴더를 가리키도록 설정하세요. Cowork는 이 폴더에서 읽어와 People 브리프와 실행 계획을 다시 작성합니다. 매 분기마다 참여도 조사를 실행한다면, 상위 참여도 폴더에서 Cowork 프로젝트를 생성(새 탭에서 열림)하여 이전 주기와 익명화 규칙이 계속 연결되도록 하세요.
프롬프트
Claude Cowork에 복사하기
주관식 설문조사 응답을 테마별로 분류하고, 데이터가 허용하는 경우 팀과 재직 기간별로 세분화하며, 소수의 강한 목소리 의견과 전반적인 신호를 구분하세요. 한 페이지짜리 People 브리프를 출력하세요: 상위 세 가지 테마, 테마별 두세 개의 근거 인용문, 그리고 각각에 대한 30일 실행 계획 초안. 인용문을 특정 개인에게 귀속시키지 마세요.
이것이 효과적인 이유
개인정보 보호 규칙을 명시적으로 설명하세요. "인용문을 특정 개인에게 귀속시키지 마세요"는 스킬 내의 상시 지침입니다. Cowork는 이름, 직책, 소규모 팀 식별자를 제거하여 브리프를 경영진과 안전하게 공유할 수 있도록 합니다.
응답에 가중치를 부여하는 방법을 알려주세요. "소수의 강한 목소리 의견과 전반적인 신호를 구분"하라는 지시는 Cowork에게 몇 명이 강하게 작성했는지가 아니라, 얼마나 많은 응답자가 해당 테마를 제기했는지에 따라 테마에 가중치를 부여하도록 알려줍니다.
테마별 실행 방안을 요청하세요. "각각에 대한 30일 실행 계획 초안"을 요청하면 결과물이 단순히 보관할 조사 결과가 아니라, 회의에서 리더가 실행을 약속할 수 있는 것으로 바뀝니다.
작업 폴더가 컨텍스트를 제공하도록 하세요. 원본 내보내기 파일과 조직 명단이 작업 폴더에 있으므로, 팀과 재직 기간별 구분이 실제 조직 구조에서 나오며 브리프가 원본 데이터 옆에 저장됩니다.
더 나은 초안 얻기
참고할 예시를 추가하세요. 마음에 드는 예시를 폴더에 넣으면 Cowork가 여러분의 구조와 어조에 맞춰 작성합니다.
불확실한 부분을 표시하도록 요청하세요. "확신이 없는 부분은 표시해 주세요"를 추가하면 초안을 검토할 때 어디를 먼저 확인해야 할지 알 수 있습니다.
Cowork를 나에게 맞게 만들기
플러그인 스킬은 시작점일 뿐입니다 — 여러분만의 방식과 전문성으로 맞춤화하세요. 몇 분간의 대화만으로 이후부터는 여러분의 기준에 따라 실행됩니다.
지금까지 이 작업에서 수행한 내용을 스킬로 만들거나, 제 피드백을 반영하여 /org-planning 스킬을 수정해 주세요.
반복 가능하게 만들기
매 설문조사 주기마다 실행하기
설문조사는 매 분기 동일한 주기로 마감됩니다. 프롬프트에 /schedule을 입력하거나 Cowork 사이드바에서 Scheduled를 열면, 맞춤화된 스킬이 최신 내보내기 파일에 대해 실행되어 해당 분기 폴더에 브리프와 실행 계획을 작성합니다.
/schedule 매주 월요일 오전 9시에, People/engagement-<quarter>에 새로운 내보내기 파일이 있으면 이에 대해 /org-planning을 실행하고 해당 폴더에 People 브리프와 실행 계획을 작성하세요.
People/engagement의 최신 내보내기 파일에 대해 /org-planning을 실행하고, 해당 분기 폴더에 한 페이지짜리 브리프와 30일 실행 계획을 작성합니다.
팀원과 공유하기
맞춤화된 /org-planning에는 이제 여러분의 익명화 규칙, 세분화 기준, 실행 계획 형식이 반영되어 있습니다. 이를 공유하여 조직 전체의 HRBP가 동일한 형태의 브리프를 작성하도록 하고, 설문조사가 Lattice, CultureAmp, 또는 Google Form 중 어디에서 실행되었든 리더들이 일관된 결과를 볼 수 있도록 하세요.