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エンゲージメント調査からアクションプランへ

トップテーマ、裏付けとなる引用、そして30日間のアクションプラン。

10 分人事Claude Cowork
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セットアップ

プラグインを試す

Human Resourcesプラグインには、出発点として/org-planningやその他の組織健全性スキルが付属しており、自由記述テキストをクラスタリングし、頻度で重み付けし、アクションプランを作成するようにすでに構成されています。管理者がプラグインを管理していて、まだ利用できない場合は、これをスキップしてください。以下の内容はこれを必要としません。

Human ResourcesStreamline people operations — recruiting, onboarding, performance reviews, compensation analysis, and policy guidance. Maintain compliance and keep your team running smoothly.
追加
/org-planningHeadcount planning, org design, and team structure optimization.
Cowork で開く
/people-reportGenerate headcount, attrition, diversity, or org health reports.
Cowork で開く

ツールを接続する

Claude Coworkは、あなたのシステムと直接連携することでより強力になります。権限とアクセスはあなたが管理します。ツールアクセスについて学ぶ。

設定するには、CoworkでCustomize → Connectorsに移動してください。

Slack任意
調査チャンネルに投稿された自由回答を読み取り、手書きのものが見落とされないようにします。
接続
Gusto
人数とチーム構造を取得し、テーマを組織、在籍期間、マネージャー別に分解できるようにします。
接続
Google Drive
接続

作業フォルダを設定する

使用するファイル(生の調査CSV、セグメント化用の組織名簿、前回サイクルのブリーフ)をマシン上の1つのフォルダにドラッグし、Coworkをそこに向けてください。Coworkはそこから読み取り、Peopleブリーフとアクションプランをそこに書き戻します。四半期ごとにエンゲージメント調査を実施している場合は、親のエンゲージメントフォルダからCoworkプロジェクトを作成すると、過去のサイクルと匿名化ルールが紐付いたままになります。

People / engagement-Q2
engagement-q2-export.csvApr 20, 2026612 KB
org-roster-apr.csvApr 1, 202634 KB
q1-people-brief.docxJan 28, 202652 KB
Cowork のチャットバーで:People / engagement-Q2

プロンプト

これをClaude Coworkにコピーする

自由記述の調査回答をテーマ化し、データが許す範囲でチームと在籍期間によってセグメント化し、声高な少数意見のコメントと広範なシグナルを分離してください。1ページのPeopleブリーフを出力してください:トップ3つのテーマ、テーマごとに2〜3件の裏付けとなる引用、そしてそれぞれに対する30日間のアクションプランの草案。引用を個人に紐付けないでください。

People / engagement-Q2

これが効果的な理由

プロンプト

プライバシールールを明示的に述べる。 「引用を個人に紐付けない」はスキル内の常設指示であり、Coworkは名前、役職、小規模チームの識別子を取り除くため、ブリーフは経営層と安全に共有できます。

プロンプト

回答の重み付け方法を指定する。 「声高な少数意見と広範なシグナル」という指示は、Coworkに対して、少数の人が強く書いたかどうかではなく、何人の異なる回答者がそのテーマを挙げたかによってテーマを重み付けするよう伝えます。

プロンプト

テーマごとにアクションを求める。 「それぞれに対する30日間のアクションプランの草案」を求めることで、読み物は単なる報告書ではなく、リーダーが会議でコミットできるものになります。

ソース

作業フォルダにコンテキストを提供させる。 生のエクスポートと組織名簿は作業フォルダにあるため、チームと在籍期間による分類は実際の組織構造から得られ、ブリーフは元データの隣に保存されます。

より良い草案を得る

練習

参考にする例を追加する。 気に入った例をフォルダに入れると、Coworkはあなたの構成と文体に合わせます。

練習

不確実な点をフラグするよう依頼する。 「確信が持てない部分にフラグを立ててください」と追加すると、草案を確認する際にまず確認すべき箇所がわかります。

Coworkを自分のために活用する

プラグインスキルは出発点です — 自分の実践と専門知識でカスタマイズしてください。数分の対話で、それ以降は自分の基準で実行されるようになります。

これまでこのタスクで行ったことをスキルにしてください。または、私のフィードバックで/org-planningスキルを編集してください。

People / engagement-Q2

繰り返し可能にする

調査サイクルごとに実行する

調査は四半期ごとに同じペースで締め切られます。プロンプトに/scheduleと入力するか、CoworkのサイドバーでScheduledを開くと、カスタマイズされたスキルが最新のエクスポートに対して実行され、ブリーフとアクションプランがその四半期のフォルダに書き込まれます。

/schedule 毎週月曜日午前9時に、People/engagement-<quarter>に新しいエクスポートがあれば、それに対して/org-planningを実行し、Peopleブリーフとアクションプランをそのフォルダに書き込んでください。

People
スケジュールタスクアクティブ
四半期エンゲージメントブリーフ

People/engagement内の最新のエクスポートに対して/org-planningを実行し、1ページのブリーフと30日間のアクションプランをその四半期のフォルダに書き込みます。

月曜日午前9:00Cowork で開く

チームメイトと共有する

カスタマイズされた/org-planningには、匿名化ルール、セグメントのしきい値、アクションプランの形式が組み込まれています。これを共有することで、組織全体のHRBPが同じ形式のブリーフを作成でき、調査がLattice、CultureAmp、Googleフォームのいずれで実施されても、リーダーは一貫した報告を見ることができます。

今後について