Integración
Integración · 5 min
Este video aborda dos de las preocupaciones más comunes que tienen los profesionales de organizaciones sin fines de lucro sobre la adopción organizacional de IA: ¿Cómo evito volverme demasiado dependiente de la IA? Y ¿cómo equilibramos la eficiencia con el toque humano? El video introduce el concepto de ser "el humano en el ciclo" y lo que eso significa específicamente para organizaciones impulsadas por una misión. Luego recorre los elementos clave de una política organizacional de IA que puede ayudarte a escalar la Fluidez en IA en todo tu equipo.
Puntos clave
- Ser "el humano en el ciclo" significa más que supervisión: En el contexto de las organizaciones sin fines de lucro, significa asegurar que la IA sirva a tu misión: tú decides qué problemas debe ayudar a resolver la IA, evalúas si las soluciones se alinean con tus valores y mantienes las relaciones y el impacto en el mundo real que definen el trabajo sin fines de lucro
- Evita la dependencia mediante la comprensión, no la evitación: Reflexiona regularmente sobre tus procesos y pregúntate "¿podemos explicar lo que está haciendo la IA?" Si la respuesta es sí, eso es una aumentación saludable. Si no, reestructura tus procesos hasta que puedas
- La IA debería liberarte para hacer más trabajo humano, no menos: En su mejor forma, la IA elimina el ruido para que puedas enfocarte en la tarjeta escrita a mano, el contacto personalizado, el tiempo dedicado a las personas de tu comunidad. En su peor forma, automatiza ese toque humano y lo elimina
- Establece normas culturales sobre la productividad desde el principio: A medida que incorporas la IA en tu organización, discute las expectativas sobre qué sucede con el tiempo ahorrado para asegurar que todos se sientan bien con el trabajo que la IA está apoyando
- Una política de IA ayuda a escalar tu comprensión: Una política documenta tus decisiones sobre plataformas, delegación de tareas, supervisión de calidad, transparencia y alineación de valores, de modo que toda la organización pueda trabajar de manera consistente
Ejercicios
Redacta tu política organizacional de IA
Este ejercicio reúne todo lo que has aprendido en este curso para crear un documento práctico que pueda guiar el uso de la IA en toda tu organización.
Parte I: Conciencia de plataforma
Responde estas preguntas para establecer tus lineamientos tecnológicos:
- ¿Qué herramientas de IA usará tu organización? ¿Cuáles están prohibidas?
- ¿Qué políticas de retención y entrenamiento de datos son aceptables para diferentes tipos de trabajo?
- ¿Qué niveles de sensibilidad requieren herramientas o protecciones diferentes?
- ¿Cómo te mantendrás informado a medida que cambien las herramientas y políticas?
Parte II: Delegación de tareas
Define los límites del uso de la IA:
- ¿Qué tipos de trabajo son apropiados para la asistencia de IA?
- ¿Qué trabajo debería permanecer completamente humano? ¿Por qué?
- ¿Quién decide cuándo un nuevo caso de uso es apropiado?
- ¿Cómo manejas las áreas grises?
Parte III: Expectativas y capacidad
Aborda el lado humano de la integración de la IA:
- ¿Cómo se redirigirá el tiempo ahorrado gracias a la eficiencia de la IA?
- ¿Cuáles son las expectativas realistas para los diferentes roles?
- ¿Cómo desarrollarás la capacidad de IA en todo el equipo (no solo en un "experto en IA")?
- ¿Qué sucede cuando fallan los flujos de trabajo basados en IA?
Parte IV: Calidad y supervisión
Establece la rendición de cuentas:
- ¿Quién revisa los resultados de la IA antes de que se usen o compartan?
- ¿Qué pasos de verificación se requieren para diferentes tipos de contenido?
- ¿Qué sucede cuando la IA comete un error?
- ¿Cómo monitorearás los problemas a lo largo del tiempo?
Parte V: Transparencia
Decide cómo comunicarás el uso de la IA:
- ¿Qué necesitan saber las partes interesadas, los financiadores y las personas a las que sirves sobre tu uso de la IA?
- ¿Cómo divulgarás la participación de la IA en resultados específicos?
- ¿Cuál es tu enfoque para la atribución de la IA en subvenciones, informes y comunicaciones?
Parte VI: Alineación de valores
Conecta el uso de la IA con tu misión:
- ¿Cómo te asegurás de que la IA sirva a tu misión y no al revés?
- ¿Qué valores y principios éticos guían tus decisiones sobre IA?
- ¿Cómo mantendrás la dignidad y el respeto en el trabajo asistido por IA con poblaciones vulnerables?
- ¿Cuándo deberías elegir no usar la IA, incluso si fuera más eficiente?
Parte VII: Compilar y revisar
Trabaja con la IA para sintetizar tus respuestas en un borrador de documento de política:
- Comparte tus respuestas y pide a la IA que te ayude a organizarlas en una política clara y utilizable
- Revisa el borrador para verificar su integridad y alineación con la voz de tu organización
- Identifica cualquier brecha o área que necesite más discusión con tu equipo
- Planifica cómo introducirás y revisarás esta política a medida que evolucione el uso de IA de tu organización
Reflexión de la lección
- ¿Cómo ha cambiado tu forma de pensar sobre la integración de la IA desde el comienzo de este curso?
- ¿Qué es una cosa que harás diferente en tu trabajo con la IA según lo que has aprendido?