Einrichtung
Ein Plugin ausprobieren
Das Human-Resources-Plugin wird mit /org-planning und anderen Skills für Organisationsgesundheit als Ausgangspunkt ausgeliefert, bereits so strukturiert, dass Freitext geclustert, nach Häufigkeit gewichtet und ein Aktionsplan entworfen wird. Wenn dein Admin Plugins verwaltet und es noch nicht verfügbar ist, überspringe diesen Schritt; nichts im Folgenden setzt es voraus.
/org-planningHeadcount planning, org design, and team structure optimization./people-reportGenerate headcount, attrition, diversity, or org health reports.Verbinde deine Tools
Claude Cowork ist leistungsfähiger, wenn es direkt mit deinen Systemen arbeitet. Du kontrollierst Berechtigungen und Zugriff. Erfahre mehr über den Tool-Zugriff(öffnet in neuem Tab).
Navigiere in Cowork zu Customize → Connectors, um die Einrichtung vorzunehmen.
Richte deinen Arbeitsordner ein
Ziehe die Dateien, die du verwenden wirst (die rohe Umfrage-CSV, die Organisationsliste für die Segmentierung, das Briefing des letzten Zyklus), in einen Ordner auf deinem Rechner und richte Cowork dann darauf aus. Cowork liest daraus und schreibt das People-Briefing und den Aktionsplan zurück in diesen Ordner. Wenn du Engagement-Umfragen jedes Quartal durchführst, erstelle ein Cowork-Projekt(öffnet in neuem Tab) aus dem übergeordneten Engagement-Ordner, damit frühere Zyklen und deine Anonymisierungsregeln erhalten bleiben.
Der Prompt
Kopiere dies in Claude Cowork
Themisiere die Freitextantworten der Umfrage, segmentiere nach Team und Betriebszugehörigkeit, soweit die Daten es zulassen, und trenne laute Minderheitskommentare von breitem Signal. Erstelle ein einseitiges People-Briefing: die drei wichtigsten Themen, zwei oder drei unterstützende Zitate pro Thema und einen Entwurf eines 30-Tage-Aktionsplans für jedes Thema. Ordne niemals ein Zitat einer Person zu.
Warum das funktioniert
Formuliere die Datenschutzregel explizit. „Ordne niemals ein Zitat einer Person zu" ist eine feste Anweisung im Skill; Cowork entfernt Namen, Rollen und Kennzeichen kleiner Teams, damit das Briefing sicher an die Führungsebene weitergegeben werden kann.
Gib an, wie die Antworten gewichtet werden sollen. „Laute Minderheit von breitem Signal" weist Cowork an, ein Thema danach zu gewichten, wie viele unterschiedliche Befragte es angesprochen haben, nicht danach, wie nachdrücklich einige wenige darüber geschrieben haben.
Fordere eine Maßnahme pro Thema an. Die Bitte um „einen Entwurf eines 30-Tage-Aktionsplans für jedes Thema" macht aus dem Ergebnis etwas, zu dem sich eine Führungskraft im Meeting verpflichten kann, statt eines Befunds zum Abheften.
Lass den Arbeitsordner den Kontext liefern. Der rohe Export und die Organisationsliste liegen im Arbeitsordner, sodass Team- und Betriebszugehörigkeits-Auswertungen aus deiner echten Struktur stammen und das Briefing neben den Quelldaten gespeichert wird.
Einen besseren Entwurf erhalten
Füge ein passendes Beispiel hinzu. Lege ein Beispiel, das dir gefällt, in den Ordner, und Cowork passt sich deiner Struktur und deinem Ton an.
Bitte darum, Unsicherheiten zu kennzeichnen. Füge „kennzeichne alles, bei dem du dir nicht sicher bist" hinzu, damit du weißt, wo du beim Überprüfen des Entwurfs zuerst nachsehen solltest.
Lass Cowork für dich arbeiten
Ein Plugin-Skill ist ein Ausgangspunkt — passe ihn mit deinen eigenen Praktiken und deinem Fachwissen an. Ein paar Minuten Unterhaltung, und er läuft von da an nach deinen Standards.
Mache aus dem, was wir in dieser Aufgabe bisher gemacht haben, einen Skill, oder bearbeite den /org-planning-Skill mit meinem Feedback.
Mach es wiederholbar
Führe es bei jedem Umfragezyklus aus
Umfragen schließen jedes Quartal im gleichen Rhythmus. Gib /schedule im Prompt ein oder öffne Scheduled in der Cowork-Seitenleiste, und der angepasste Skill läuft gegen den neuesten Export und schreibt das Briefing und den Aktionsplan in den Ordner dieses Quartals.
/schedule Jeden Montag um 9 Uhr: Wenn ein neuer Export in People/engagement-<quarter> vorliegt, führe /org-planning dagegen aus und schreibe das People-Briefing und den Aktionsplan in diesen Ordner.
Führt /org-planning auf dem neuesten Export in People/engagement aus und schreibt das einseitige Briefing und die 30-Tage-Aktionspläne in den Ordner dieses Quartals.
Teile es mit deinen Teammitgliedern
Dein angepasstes /org-planning trägt jetzt deine Anonymisierungsregeln, deine Segmentschwellenwerte und dein Aktionsplan-Format. Teile es, damit HRBPs in der gesamten Organisation Briefings in der gleichen Form erstellen und Führungskräfte konsistente Ergebnisse sehen, unabhängig davon, ob die Umfrage in Lattice, CultureAmp oder einem Google Form durchgeführt wurde.