Was ist die Unternehmenssuche?
Die Unternehmenssuche fügt deiner Seitenleiste eine dedizierte Option „Frage {Dein Unternehmen}“ hinzu. Diese ist speziell dafür konzipiert, Wissen zu finden und zu synthetisieren, das in den Tools und Datenquellen deines Unternehmens verteilt ist. Stell dir die Unternehmenssuche als ein vorkonfiguriertes Projekt für deine gesamte Organisation vor — die Wissensbasis deines Unternehmens ist bereits geladen, sodass du direkt loslegen und kontextbezogene Antworten auf deine Fragen erhalten kannst.
Im Gegensatz zu regulären Chats mit aktivierten Konnektoren ist die Unternehmenssuche speziell für die Informationsbeschaffung konzipiert und verwendet benutzerdefinierte Anweisungen, die vom Anthropic-Team konfiguriert wurden.
Was kannst du fragen?
Die Unternehmenssuche ist besonders wertvoll für Fragen, die mehrere Quellen umfassen oder die Synthese von Informationen aus deiner gesamten Organisation erfordern. Hier sind einige gängige Anwendungsfälle:
Auf den neuesten Stand kommen
- “Was ist gestern passiert, während ich nicht da war?”
- “Fasse die wichtigsten Updates aus dem Unternehmen der letzten Woche zusammen”
- “Was sind die aktuellen Blocker beim Plattform-Projekt?”
Fragen zu Richtlinien und Prozessen
- “Wie lautet unsere Unternehmensrichtlinie für Remote-Arbeit?”
- “Wie reiche ich eine Spesenabrechnung ein?”
- “Wie ist der Prozess für die Beantragung von Urlaub?”
Recherche und Analyse
- “Was sind die Hauptgründe, die Kunden für die Wahl von Wettbewerbern nennen?”
- “Fasse die Diskussionen zur Produkt-Roadmap für Q4 zusammen”
- “Finde Informationen über unseren Kunden-Onboarding-Prozess”
Einarbeitung neuer Teammitglieder
- “Wie funktioniert unser Authentifizierungssystem?”
- “Mit wem sollte ich sprechen, um das Abrechnungssystem kennenzulernen?”
- “Welche Tools verwendet das Engineering-Team für Deployments?”
Performance- und Projekt-Tracking
- “Finde Diskussionen und Dokumente zur Marketingkampagne”
- “Was waren die wichtigsten Entscheidungen aus den Leadership-Meetings der letzten Woche?”
- “Fasse die Teambeiträge zur Infrastruktur-Initiative zusammen”
Wenn du eine Frage stellst, durchsucht Claude alle deine verbundenen Tools—wie SharePoint-Dokumente, Slack-Konversationen, Gmail-Threads und Google Drive-Dateien—und synthetisiert die Informationen zu einer einheitlichen Antwort. Außerdem werden immer Quellen zitiert, damit du den vollständigen Kontext nachvollziehen kannst.
Die Unternehmenssuche einrichten
Die Unternehmenssuche erfordert einen zweistufigen Einrichtungsprozess: Zuerst konfiguriert ein Admin die Funktion für die Organisation, dann authentifizieren sich einzelne Nutzer mit ihren persönlichen Konten.
Für Admins (Owners)
Das Projekt der Unternehmenssuche ist standardmäßig für alle Team- und Enterprise-Organisationen aktiviert, aber ein Owner muss die initiale Einrichtung abschließen, bevor Teammitglieder es nutzen können:
- Klicke auf „Frage dein Unternehmen“ in der linken Seitenleiste.
- Klicke auf „Für deine Organisation einrichten“, um fortzufahren (oder „Deaktivieren“, um die Funktion auszuschalten).
- Verbinde die Tools deiner Organisation. Du musst einen Konnektor für Dokumente (wie Google Drive oder SharePoint) und Chat (wie Slack oder Microsoft Teams) auswählen. E-Mail wird empfohlen, ist aber optional.
- Klicke auf „+ Weitere hinzufügen“, um zusätzliche Tools einzurichten, die dein Team benötigt.
- Passe den Projektnamen an. Was auch immer du eingibst, erscheint als „Frage [Name]“ in der Seitenleiste aller Nutzer.
- Füge eine Beschreibung hinzu und klicke dann auf „Einrichtung abschließen“.
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, wird das Projekt für alle Mitglieder deiner Organisation verfügbar.
Für Nutzer
Nachdem ein Admin die Unternehmenssuche eingerichtet hat, siehst du das Projekt „Frage {Org-Name}“ mit Stern markiert in deiner Seitenleiste. So startest du:
- Klicke auf das Projekt in deiner Seitenleiste.
- Folge dem geführten Onboarding-Flow, um dich mit den empfohlenen Diensten zu verbinden.
- Authentifiziere dich bei jedem Dienst, den du durchsuchen möchtest (Slack, Google, Microsoft 365 usw.).
- Beginne, Claude Fragen über das Wissen deiner Organisation zu stellen.
Je mehr Konnektoren du aktivierst, desto umfassender werden deine Suchergebnisse sein. Du kannst jederzeit weitere Konnektoren hinzufügen, indem du im Bereich „Anweisungen“ des Projekts auf „Verbinden“ klickst.
Das sind viele Daten … ist das sicher?
Kurz gesagt: ja. Die Unternehmenssuche zeigt nur das an, worauf du im ursprünglich verbundenen Tool bereits Zugriff hast. Außerdem bleiben deine Konversationen privat, und deine verbundenen Daten werden weder separat indexiert noch gespeichert.
Reflexion zur Lektion
Bevor du fortfährst, überlege:
- Welche Fragen stellst du häufig Kollegen, die durch eine Suche in den Dokumenten und Kommunikationskanälen deiner Organisation beantwortet werden könnten?
- Gibt es Onboarding- oder Schulungsszenarien, in denen die Unternehmenssuche neuen Teammitgliedern helfen könnte, schneller eingearbeitet zu werden?
- Welche Datenquellen wären für deine spezifische Rolle am wertvollsten zu verbinden?
Wie geht es weiter
In der nächsten Lektion lernst du den Recherchemodus kennen—Claudes Fähigkeit für tiefgehende, mehrstufige Untersuchungen, die über schnelle Nachschlageaktionen hinaus zu umfassenden Analysen führen.
Weitere Informationen zur Unternehmenssuche findest du im Anthropic Help Center(öffnet in neuem Tab).