設定
試用外掛
Engineering 外掛內建 /tech-debt 和 /standup,已經設計好可讀取已結束的週期與頻道時間範圍,並將輸出拆分為討論主題與營運上需留意的事項。如果您的管理員負責管理外掛,而目前尚未提供此功能,可以跳過這部分;以下內容都不需要它。
/tech-debtDraft the sprint retro from the closed cycle and team channel/standupWrite the on-call handoff from the week's alerts and pages連接您的工具
當 Claude Cowork 直接與您的系統協作時,功能會更強大。您可以控制權限與存取範圍。了解工具存取權限(在新分頁中開啟)。
在 Cowork 中前往 Customize → Connectors 進行設定。
設定您的工作資料夾
將您的回顧範本、持續更新的行動項目清單,以及上一個衝刺的回顧放在同一個資料夾中。Cowork 會從那裡讀取格式,並將兩份文件寫回,讓回顧與交接文件與之前的版本放在一起。從該資料夾建立 Cowork 專案(在新分頁中開啟),讓您團隊對「已完成」的定義以及討論提示的風格,能夠延續到每個週期。
提示內容
將此內容複製到 Claude Cowork
閱讀剛結束的 Linear 週期,以及 #team-platform 和 #oncall-platform 過去兩週的內容。撰寫衝刺回顧(已完成、延遲及原因、值得討論的主題)以及一份獨立的待命交接文件(未解決的警示、瑣務、下一輪待命應留意的事項)。在有助益的地方引用原文。每個部分的內容應控制在30 分鐘會議內可討論的範圍。
為什麼這樣有效
詢問每個項目背後的原因。 回顧的重點在於「為什麼」,而不是清單本身。提出這個問題能促使進行綜合分析。
將用途不同的輸出分開。 一份是用於討論,一份是用於營運。混在一起會讓兩者都失去重點。
設定長度限制。 長度限制能避免冗長的清單,並凸顯真正值得討論的內容。
結合互補的資料來源。 工單說明了發生了什麼變化;Slack 說明了原因。兩者結合才是完整的故事。
取得更好的草稿
加入範例以供參考。 將您喜歡的範例放入資料夾,Cowork 就會配合您的結構與語氣。
要求它標記不確定的地方。 加上「標記出任何您不確定的內容」,這樣您在審閱草稿時就能知道該先檢查哪裡。
讓 Cowork 為您所用
外掛技能只是一個起點——您可以根據自己的實務經驗與專業知識進行客製化。只需幾分鐘的對話,之後它就會依照您的標準運作。
將我們目前在這項任務中所做的內容整理成一項技能,或根據我的回饋編輯 /tech-debt 技能。
讓它可重複執行
在週期結束時執行
回顧準備工作不應該佔用 TPM 的週五下午。在提示中輸入 /schedule,或在 Cowork 側邊欄開啟 Scheduled,客製化的技能就會在週期結束的那一刻起草這兩份文件。
/schedule 每週五下午 3 點,對剛結束的週期執行 /tech-debt,並對過去兩週執行 /standup,將兩者都寫入 Platform/retros/<sprint>/,並將交接文件發佈到 #oncall-platform。
與您的團隊成員分享
您客製化的 /tech-debt 現在已經了解您的追蹤工具、頻道、範本,以及什麼算是主題、什麼只是狀態更新。分享它,讓每個小組都能執行相同的回顧準備流程,並讓整個組織的待命交接文件讀起來都一致。