從通話逐字稿建立會議記錄和任務

專案或客戶通話結束後，通常會有人寫下決定和行動項目，並將它們複製到追蹤工具中。

使用 Claude Tag，將追蹤工具連接到您的通話錄製工具發布逐字稿的專案頻道。然後將這項工作交給 Claude Tag，作為一項常設職責。在該頻道開啟主動回覆後，Claude 會接手每則標記它的逐字稿貼文，因此團隊中不需要有人特地標記它，並在其討論串中貼出決定和行動項目。它會建立工單，並在那裡發布記錄為頁面。從那裡開始，討論串中的任何人都可以後續追蹤以調整 Claude 的輸出，例如更正負責人或日期。

設定

要向 Claude 詢問什麼，以及它會做什麼

請在您的專案頻道中傳送一次這則訊息。從那時起，每當錄製工具發布逐字稿，Claude 就會讀取並在該貼文的討論串中回覆。只有在此頻道中的追蹤工具連接能夠建立工單時，才請 Claude 建立工單，如果有多個看板，請指明看板名稱。

錄製工具在接下來的星期三發布了以下逐字稿，沒有人標記 Claude：

錄製工具在每則逐字稿貼文中都包含 @Claude。由於自動回覆已開啟，Claude 在沒有人標記的情況下就回覆了。工單是以 Claude 的名義建立的，且沒有任何內容寄送給客戶。

在任何人開始處理工單之前，請對照逐字稿檢查行動項目，並在討論串中更正負責人或日期。

後續追蹤

在討論串中更正負責人

討論串中的任何人都可以用一般回覆來更正 Claude，Claude 會相應更新工單和頁面（在討論串中回覆以引導）。參加了通話的 Sam 在記錄下方回覆：

改為要求決策文件

Claude 會從同一個討論串中撰寫您指定的任何文件，因此當一次通話解決了某個問題時，可以要求決策文件而不是記錄（將討論串轉換為文件）。

從討論串再建立一張工單

當討論串中有人提出新任務並指定負責人時，請 Claude 建立工單。Claude 會在討論串中貼出工單連結。

讓 Claude 只在被標記時回覆

關閉自動回覆後，Claude 只會在有人標記時才回覆，錄製工具發布的貼文會被忽略，直到頻道中有人重新開啟此功能為止（讓整個頻道安靜下來）。

相關資源

• 在Claude Tag 簡介課程中了解更多。
• 開始使用 Claude Tag：將 @Claude 加入頻道，看看它能在那裡讀取什麼內容。
• 將討論串轉換為文件和工單：Claude Tag 文件中關於從討論串建立文件、工單和託管頁面的說明。