使用 Claude Tag 的最佳实践

现在，Claude 可以在您已经共同工作的地方，以自己的账户与您的团队并肩工作。Tag Claude 分配一项任务，它就会接手。工作在线程中进行，每个人都能看到，即使您合上笔记本电脑，Claude 也会继续工作，并在完成时或需要您做决定时回来找您。

本指南将介绍如何设置您的频道、编写进展顺利的任务，以及从给 Claude Tag 分配任务转变为交给它自主运行的工作。

是什么让这个 Claude 与众不同

您可能曾在聊天框中使用过 Claude，或者在您的工作区中运行着各自处理特定任务的自动化程序。这个 Claude 在几个方面有所不同：

• 工作在您离开后仍会继续运行： 给 Claude 分配一项任务后合上笔记本电脑。工作会继续进行，您设置的定时任务也会在无人在场的情况下运行。当您想要查看进度时，可以在任何设备上回复该线程。您不在时，队友也可以这样做。
• 从一开始就具有协作性： 与在私人聊天框中工作不同，Claude Tag 就在您的工作区中，随时准备对您正在讨论的任务采取下一步行动。Claude 从一开始就与整个团队在同一个线程中，因此任何人都可以重新引导或补充这项工作。把您正在共同解决的问题交给它。每个人都能看到进展，并随时加入给出方向。
• 它在您已有上下文的地方工作： Claude 会阅读频道的历史记录来了解您的工作，因此您通常需要向 Claude 提供的大部分背景说明已经完成。当某个特定文档、线程或过去的决定很重要时，只需提及它，Claude 就会从您的工作区中读取它。在专注于某一类工作的频道中，Claude 会开始成为该领域的专家。
• 它会学习频道并在工作中不断进步： 您给 Claude 的纠正和偏好会被保留下来。当结果返回时，告诉它您喜欢什么或想要改变什么，它会为该频道保存这些信息以供日后使用。随着时间推移，您频道中的 Claude 会更贴合您的偏好，并在您所从事的工作类型上做得越来越好。

在您的工作区中使用 Claude Tag 的技巧

1. 了解 Claude 可以访问哪些内容

在频道中， Claude 使用您的管理员设置的连接（您的文档、代码、数据，或任何已连接的内容）以及频道自身的历史记录来工作。频道中的任何人都可以继续他人已开始的任务，工具和上下文是共享的。

在您的私信中， 只有您和 Claude。您的个人连接，比如日历和邮箱，只在那里起作用。在频道中，Claude 使用其自己的由管理员管理的账户，因此您个人工具中的任何内容都不可能意外出现在频道中。

记忆 遵循相同的边界。Claude 在公开频道中学到的内容可在您的整个工作区中使用，但它在私密频道或私信中学到的内容只会留在该空间内。

与工具的连接 有助于扩展 Claude 的能力范围。连接几个工具，Claude 就能回答问题；连接您团队使用的大部分工具，Claude 就能完成工作。如果您不确定在您所在的位置它能使用什么，可以问它："@Claude 你能从这个频道访问什么？" 如果您需要的东西尚未连接，请让您的管理员添加它。

2. 在公开场合与 Claude 合作

尽可能在公开频道而非私信中完成与团队相关的工作。Claude 会根据频道的历史记录来工作，因此在您给它分配第一个任务之前，数月的决定、纠正和示例就已经可供 Claude 使用。在公开场合工作的好处也不止于该频道：您的队友可以找到并了解您所做的事情，当 Claude 在工作区的其他地方工作时也同样可以。

专注于一类工作的频道能让 Claude 有明确的重点。该频道中的历史记录和纠正是 Claude 学习的来源，因此它会擅长该频道的具体工作。您可以不再需要粘贴某个文档来提供上下文，或以冗长的说明开场。

3. 教会 Claude 何时回应

默认情况下，Claude 只有在有人标记它时才会回应。除非您告诉它，否则它不会自行采取行动。起初，这是一个很好的起点：您直接在对话中标记 Claude 并分配任务，Claude 就会在该线程中处理它。随着时间推移，您可以开始赋予 Claude 更大的自主权，决定何时以及如何回应。

设置 Claude 的主动程度： 您可以用简单的话语告诉 Claude，从而改变它在某个频道中的活跃程度。直接指示 Claude"仅在被标记时回复"或"回答这里的每个问题"。繁忙的反馈频道更适合后者——错误能立即得到纠正，没有问题会被遗漏。而规划类频道可能希望 Claude 保持安静，只在有计划更新时发声。如果您的频道尚未开启主动回复功能，您的管理员可以为您开启。

安排定时任务： 当您发现自己每周都在为同一件事标记 Claude 时，不妨告诉它按计划运行该任务。例如："每周一上午 9 点发布一份决定和待办事项的摘要。"Claude 会每周自动处理，无需任何人标记它。

让它自主跟进： 告诉 Claude 需要留意或监控什么。Claude 可以自行回头查看，在重要时带来更新。例如，Claude 可以留意可能影响某项决定的新信息，或提醒您一个被遗忘的行动项。

与 Claude Tag 一起处理任务

第 1 步：选择任务

通过思考您想要什么、Claude 能访问什么，以及您如何判断它是否奏效，为自己的成功做好准备。

• 从逐步思考转变为结果导向的思考。想象一下，将任务委托给一个完全了解您工作区的人。您会让他们整理或弄清楚什么？
• 考虑您的任务需要哪些输入，并确保 Claude 能够获取它们。如果您不确定有哪些可用资源，可以问 Claude 它在这个频道中能访问什么。
• 思考成功是什么样子。您如何判断 Claude 是否做对了？想想可以让 Claude 验证工作的方法，比如链接来源或解释其推理过程。

有关示例，请参阅 Claude Tag 能做什么的使用案例。

第 2 步：编写请求

像向一位能干的新队友交代任务一样向 Claude 说明情况。清楚地陈述您的目标，并解释为什么这很重要。通过提及您希望它关注的线程、文档或工具，引导 Claude 找到正确的方向。让 Claude 链接其来源。把具体步骤留给 Claude。它可以阅读频道、搜索工作区，并使用任何已连接的工具。

第 3 步：让 Claude 开始工作

Claude 会对您的消息做出反应，发布一条简短的说明表示已经开始，并在线程中持续更新一份清单。它会在没有您的情况下继续工作，如果您是在频道中工作，频道中的任何人都可以随时加入，补充上下文或调整 Claude 的计划。

编辑您已发送的消息不会产生任何效果；请改为发送新的回复。每条顶层消息都会为 Claude 开启一个新任务。请将不同的任务放在不同的线程中，但请记住，Claude 的频道记忆适用于所有地方。

第 4 步：审查结果

在使用 Claude 的工作成果之前先审阅它，审阅的程度应与风险相称：浏览摘要即可，但对于要发给客户或会改变系统的内容，要仔细阅读。当出现问题时，具体说明问题所在，并在线程中要求修改。对于任何分析性的内容，请 Claude 对其初次答案再检查一遍，寻找错误。如果同样的失误反复出现，打开 Claude 的会话查看它所采取的步骤，然后告诉 Claude 应该如何改进。Claude 会为该频道记住这次纠正，这样下一个人就不会再遇到同样的问题。

随着时间推移赋予 Claude Tag 更多责任

要开始使用，请在真正开展工作的频道中标记 Claude，并向它提出一个通常由队友回答的问题。如果您想先在一个风险较低的地方尝试，可以专门为此创建一个频道（以"您的名字"和"Claude"命名即可）。如果您不确定该问什么，可以问 Claude 它在您所在的地方能帮上什么忙。

一旦 Claude 能够可靠地完成几件事情，下一步就是在一次性任务之外，扩大它的职责范围。这在实践中是什么样子：

• 给 Claude 一些它可以负责的事情： 不要只是运行一个固定的任务，而是告诉 Claude 管理一项持续的职责。例如，告诉 Claude："你负责确保这个频道的未解决问题得到回答。每天检查，能回答的就回答，其余的标记给合适的人。" Claude 会决定每天需要做什么，而不是运行一个固定的脚本。
• 让 Claude 自我改进： 在一天结束时，让它回顾频道中的线程，并写下它会做出哪些不同的改变。当 Claude 有专门的时间去审视时，它能发现真正的改进之处；但除非您要求，否则它不会自行这样做。出现失误后，也做同样的事情，让 Claude 保存它所学到的东西。
• 问 Claude 有什么被遗漏了： 偶尔问问 Claude，在它所在的各个频道中，有哪些问题被反复提出却无人回答，或者有哪些事情看起来停滞不前。因为它可以跨频道阅读，所以它能看到没有任何一个人单独关注到的空白。

是什么让这一切成为可能

以上这一切背后都有一些基础机制在运行，了解它们很有价值，因为正是这些机制让把真正的工作交给 Claude 变得安全。

• Claude 拥有自己的身份： 在频道中，它以自己的账户工作，而不是您的账户。它采取的每一个行动都记录在该账户下，因此对于 Claude 做了什么以及是谁要求它这样做，总能找到答案。
• 它的访问权限按频道设置： 您的管理员决定 Claude 在每个频道中能访问什么，被添加到某个频道正是赋予它在那里访问权限的方式。这就是为什么同一个 Claude 可以在一个工程频道中发起拉取请求，而在另一个频道中只能阅读维基。安全与数据处理介绍了它的工作是如何与其他一切保持隔离的。
• 记忆属于频道： Claude 记住的内容会保留在该频道和工作区中，而不属于任何一个人。团队中的任何人都可以问 Claude 它在那里记住了什么，为其补充内容，或者告诉它忘记某些已经过时的信息。

如果您已经在其他地方使用 Claude

来自 claude.ai： 您可以不再自己收集所有的上下文。您不需要每次都粘贴背景信息或重新解释项目。只需提及线程、文档或频道的名称，让 Claude 在那里读取它。在聊天中，一个答案可能会把工作交还给您，而使用 Claude Tag，它可以自己采取下一步行动，比如打开草稿 PR、提交工单，或标记一位队友，然后在线程中汇报结果。

来自早期的 Slack 版 Claude 应用： Claude Tag 以自己的账户运行，访问权限由您的管理员按频道设置，它会为该频道记住纠正内容，并承担多步骤任务而非单次回复。常见问题解答介绍了这些差异，帮助中心则介绍了早期应用会发生什么。

了解更多

• Claude Tag 的工作原理：记忆、身份，以及 Claude 在每个地方能访问什么。
• 快速入门和良好习惯：基础知识，以及如何编写易于检查的任务。
• Claude Tag 使用案例：团队如今正在运行的任务，附带示例提示。
• 管理员设置指南：连接工具、按频道划定访问范围、支出控制。
• 帮助中心中的什么是 Claude Tag：套餐可用性、账单，以及谁可以设置它。如需了解其他账户问题，请参阅帮助中心主页。