Claude Academy
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Claude에서 Blackbaud 커넥터 사용하기

Claude를 Raiser's Edge NXT에 연결하여 기부자 기록, 기부 내역, 이벤트에 액세스하고 개인화된 커뮤니케이션을 작성하세요.

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Blackbaud 커넥터는 Claude가 귀하의 Raiser's Edge NXT 기금 모금 데이터에 안전하게 액세스할 수 있도록 합니다. 자연어를 통해 기부자 프로필을 조회하고, 기부 내역을 검토하고, 이벤트를 검색하고, 개인화된 커뮤니케이션을 작성할 수 있습니다.

Blackbaud 통합은 Claude의 원격 커넥터 사용 기능에 의존합니다.

이 커넥터가 제공하는 기능

  • 구성원 프로필: 연락처 정보, 소속, 기부 내역을 포함한 상세한 기부자 기록에 액세스
  • 구성원 검색: 전체 또는 부분 이름으로 데이터베이스 전체에서 기부자 검색
  • 이벤트 검색: 이름이나 키워드로 기금 모금 이벤트를 검색하고 날짜, 장소, 모금액 등의 세부 정보 조회
  • 기부 기록: 기부 금액, 날짜, 기부자, 관련 캠페인 확인
  • 커뮤니케이션: 특정 기부를 참조한 개인화된 감사 메모 및 기부자 아웃리치 작성
  • 실시간 데이터: Raiser's Edge NXT에서 직접 최신 정보 가져오기

커넥터 설정하기

Blackbaud 마켓플레이스 관리자의 경우

  1. Blackbaud Marketplace에서 Claude for Blackbaud 앱으로 이동합니다
  2. Blackbaud 환경에 연결합니다
  3. 구성원 및 이벤트 데이터 액세스 범위를 승인합니다

조직 소유자의 경우

  1. Claude.ai 설정으로 이동합니다
  2. Connectors 또는 Integrations를 선택합니다
  3. Add server 또는 Browse connectors를 선택합니다
  4. Blackbaud를 검색하여 선택합니다
  5. Add to your team을 선택합니다
  6. 권한 부여를 확인합니다

개인 사용자의 경우

  1. 엔터프라이즈 계정으로 Claude에 로그인합니다
  2. 설정 > Connectors로 이동합니다
  3. Blackbaud 커넥터를 선택하고 권한을 부여합니다
  4. Blackbaud ID로 로그인하고 권한을 승인합니다
  5. 완료되면 계정이 "Linked"로 표시됩니다

일반적인 사용 사례

기부자 조회

Jane Smith의 프로필을 보여주세요. 연락처 정보와 최근 기부 내역을 포함해서요.

사용 시기: 기부자 미팅 준비, 관계 검토, 연락처 정보 확인.

기부 내역 분석

John Doe가 지난 1년간 기부한 내역의 세부 정보는 무엇인가요? 금액, 날짜, 캠페인을 포함해 주세요.

사용 시기: 참여도 검토, 감사 인사 준비, 패턴 분석. 1~3년 기간에 잘 작동합니다.

이벤트 조사

'Annual Gala'라는 제목의 이벤트를 찾아서 참석자 수와 모금액을 포함한 세부 정보를 보여주세요.

사용 시기: 향후 이벤트 계획, 성과 비교, 과거 활동 조사.

감사 편지 작성

Sarah Johnson이 Building Fund 캠페인에 최근 기부한 $500에 대해 개인화된 감사 이메일을 작성해 주세요.

사용 시기: 기부에 대한 후속 조치, 주요 기부 인정. Claude가 개인화된 커뮤니케이션을 위해 기부자 정보와 기부 세부 정보를 가져옵니다.

구성원 검색

데이터베이스에서 Williams라는 이름을 가진 모든 구성원을 찾아주세요.

사용 시기: 부분 이름으로 기부자 찾기, 가족 구성원 찾기.

커넥터 사용 팁

  • 정확한 구성원 조회를 위해 전체 기부자 이름을 사용하세요
  • 기부 내역 요청 시 기간을 명시하세요
  • 동료에게 묻는 것처럼 자연스럽게 질문하세요
  • 도움이 될 때는 여러 요청을 결합하세요
  • 특히 민감한 기부자 데이터의 경우, 전송 전에 AI가 생성한 커뮤니케이션을 검토하세요
  • Claude는 귀하의 Blackbaud 계정이 승인한 데이터에만 액세스합니다