Claude for Nonprofits로 후원자를 찾고 보조금 보고서 작성하기

한 해의 마지막 몇 달은 모금으로 바쁜 시기입니다. 보조금 마감일이 다가오고, 곧이어 연말 기부 요청서도 준비해야 하는 시기일 수 있습니다. 많은 비영리 단체에서는 프로그램을 운영하는 사람이 모금도 맡아, 모든 편지와 제안서, 보고서를 직접 씁니다. Claude는 이런 작업의 초벌 단계를 맡을 수 있습니다:

• 여러분의 활동 분야에 기부하는 후원자 찾기
• 후원자의 지원 자격 요건 확인하기
• 이전 제안서의 수치를 새 초안으로 가져오기
• 기부 요청서에 담을 이야기 고르기
• 성과와 지출을 지원 결정서와 비교하기

여러분이 작업을 설명하고 조직의 문서를 공유합니다. Claude는 초안을 준비하고, 출처를 밝히고, 빠진 내용을 알려 줍니다. 그런 다음 여러분이 초안을 사용하기 전에 검토합니다.

아래 튜토리얼에서는 먼저 설정할 항목을 다룬 다음, 모금 스킬 중 잘 맞는 후원자를 찾는 스킬과 보조금으로 가능해진 일을 후원자에게 보여 주는 스킬, 이렇게 두 가지를 자세히 살펴봅니다. 예시에서는 독서 프로그램을 운영하는 가상의 비영리 단체 Maple Hollow After-School Project의 모금 책임자 Kofi Mensah를 따라갑니다. 모든 인물, 데이터, 문서, 수치는 가상입니다.

한 번만 설정하기

먼저 Claude에게 기록이 보관된 위치를 정리한 맵과, 조직의 글쓰기 스타일을 담은 보이스 가이드를 만들게 하세요. 플러그인의 다른 모든 스킬이 이 두 가지를 사용합니다.

1. 데이터가 있는 위치를 정리한 맵

기록은 아마 여러 곳에 보관되어 있을 것입니다. 기부자 및 기부 기록은 기부자 데이터베이스에, 보조금 파일은 공유 드라이브에, 예산은 또 다른 곳에 있을 수 있습니다. Claude는 기록의 종류별로 보관 위치를 나열한 맵을 만들어, 이후 작업에서 어디를 찾아봐야 할지 알 수 있게 합니다.

이 설정 단계에서 Kofi는 /where-things-live 스킬을 사용해, Maple Hollow가 기록을 보관하는 위치를 맵으로 정리해 달라고 Claude에게 요청합니다.

이 스킬은 다음과 같이 작동하도록 만들어졌습니다:

• Claude가 기록의 종류별로 어디에 보관하는지 여러분에게 묻습니다.
• Claude는 각 기록이 보관된 도구나 장소의 이름을 저장하며, 기록의 세부 내용은 전혀 저장하지 않습니다.
• Claude는 채팅에서 맵 전체를 보여 준 다음, 메모리에 저장되었음을 확인해 줍니다.
• 그 이후로 다른 스킬은 기록이 어디에 보관되어 있는지 여러분에게 묻기 전에 먼저 맵을 확인합니다.

이제 Kofi에게는 Maple Hollow가 기록의 종류별로 보관하는 위치를 정리한 맵이 있습니다.

실행에 옮기기 전에:

• Claude가 맵을 보여 주면 맵 전체를 검토하고, 잘못된 위치가 있으면 바로잡으세요.
• 기록이 어디에 보관되어 있는지 잘 모르겠다면 그렇다고 말하세요. Claude가 연결된 도구에서 찾아보겠다고 제안합니다. 기록을 찾은 뒤 다시 돌아와 맵을 업데이트할 수 있습니다.
• 커넥터를 사용할 수 있는 곳이라면 맵에 있는 도구를 연결하세요. 맵은 Claude에게 기록이 어디에 보관되어 있는지 알려 주고, 커넥터는 Claude가 그 기록을 열 수 있게 해 줍니다.

필요한 것:

• 메모리가 켜져 있고 작업이 클라우드에서 실행되는 상태. 이 스킬은 메모리 없이도 실행되지만, 이후 채팅을 위해 맵이 저장되지는 않습니다.
• 필요한 문서 없음
• 팀이 기록의 종류별로 어디에 보관하는지에 대한 대략적인 이해

직접 해 보기:

2. 보이스 가이드

조직에는 고유한 보이스가 있습니다. 바로 조직의 글쓰기 스타일과 어조, 서비스 대상자를 부르는 호칭, 지원을 요청하는 방식입니다. 보이스 가이드는 이 보이스를 글로 정리해, 누가 쓰든 모든 초안이 여러분 조직의 글처럼 들리도록 합니다.

이 설정 단계에서 Kofi는 /org-voice-guide 스킬을 사용해, Maple Hollow의 과거 편지 세 통을 바탕으로 보이스 가이드를 만들어 달라고 Claude에게 요청합니다.

이 스킬은 다음과 같이 작동하도록 만들어졌습니다:

• Claude는 먼저 기존 보이스 가이드가 있는지 찾습니다. 없다면 조직의 기존 자료로 가이드를 만들고, 나머지를 채우기 위해 여러분에게 질문합니다.
• Claude는 어떤 지침이 자신의 제안인지 표시합니다.
• Claude는 조직의 보이스로 짧은 샘플을 작성하고, 샘플이 제대로 들린다고 여러분이 확인하면 가이드를 저장합니다.
• Claude는 완성된 가이드를 팀과 공유하고 맵에 추가하겠다고 제안합니다. 그러면 다른 스킬이 이후 초안에서 조직의 보이스를 사용할 수 있습니다.

이제 Kofi에게는 Claude가 이후 초안에 사용할 수 있는 Maple Hollow의 짧은 보이스 가이드가 있습니다.

실행에 옮기기 전에:

• 샘플을 소리 내어 읽어 보세요. 조직의 글처럼 들리지 않는 부분이 있다면, 가이드를 승인하기 전에 Claude에게 어느 부분인지 알려 주고 피드백을 주세요.
• 예시가 기부자, 후원자, 서비스 대상자처럼 여러분이 글을 쓰는 각 대상을 모두 포함하는지 확인하세요. Claude는 이를 통해 대상별로 조직의 보이스를 익힙니다.

필요한 것:

• 조직의 보이스 가이드 또는 스타일 가이드(있는 경우)
• 뉴스레터, 웹사이트 페이지, 보조금 신청서, 기부자 편지 같은 조직 자료의 예시 3~5개. Claude가 연결된 도구에서 찾을 수도 있고, 여러분이 메시지에 첨부할 수도 있습니다.

직접 해 보기:

잘 맞는 후원자 찾기

보조금 신청에서 가장 시간이 많이 드는 일 중 하나는 어느 후원자에게 연락할지 정하는 것입니다. 여러분의 활동 분야와 지역에서, 여러분과 같은 규모의 조직에 기부하는 후원자를 찾아야 합니다. 이미 여러분을 후원하고 있는 곳도 계속 파악해 두어야 합니다.

이 섹션에서 Kofi는 /funder-and-grant-research 스킬을 사용해, Maple Hollow의 프로그램 중 하나를 위한 후원자를 찾아 달라고 Claude에게 요청합니다.

이 스킬은 다음과 같이 작동하도록 만들어졌습니다:

• Claude는 여러분에게 질문하기 전에 먼저 문서를 검토합니다.
• Claude는 여러분과 같은 분야에 기부하는 재단, 기업, 기관, 개인 기부자를 찾습니다.
• Claude는 신청할 수 있는 공모 중인 보조금을 찾고, 각 후원자의 자격 요건과 마감일에 대해 해당 후원자의 웹사이트를 출처로 제시합니다.
• Claude는 마감일이나 보조금 금액을 확인할 수 없으면 그렇다고 알려 줍니다.

이제 Kofi에게는 Maple Hollow의 독서 프로그램을 위한 잠재 후원자의 짧은 목록이 있으며, 가장 잘 맞는 후원자가 맨 앞에 있습니다.

실행에 옮기기 전에:

• 각 후원자의 출처 링크를 따라가 Claude의 요약이 후원자의 웹사이트와 일치하는지 확인하세요. 일치하지 않는 후원자는 목록에서 빼세요.
• 마감일과 우선순위는 바뀌므로, 마감일에 맞춰 계획을 세우기 전에 후원자의 웹사이트에서 각 마감일을 확인하세요.
• Claude가 확인하지 못한 세부 사항을 검토하고, 그중 후원자의 웹사이트에 없는 내용은 후원자에게 문의하세요.

필요한 것:

• 모금하려는 프로그램에 대한 설명
• 찾고 있는 후원자 또는 자금 지원 기회의 유형
• 현재 후원자 목록

직접 해 보기:

보조금으로 가능해진 일을 후원자에게 보여 주기

후원자의 보조금을 프로그램에 사용했습니다. 이제 그 결과, 즉 여러분의 성과와 지출이 지원 결정서에 담긴 목표 및 예산과 비교해 어떤지를 후원자에게 보여 줄 차례입니다.

Maple Hollow는 독서 프로그램을 후원하는 Maple County Community Foundation에 보고서를 제출해야 합니다. 이 섹션에서 Kofi는 /grant-reporting 스킬을 사용해 그 보고서의 초안을 작성해 달라고 Claude에게 요청합니다.

이 스킬은 다음과 같이 작동하도록 만들어졌습니다:

• Claude는 지원 결정서의 각 목표 대비 성과와, 각 예산 항목 대비 지출을 보고합니다.
• Claude는 각 수치를 여러분의 문서에서 가져와 출처를 밝히고, 직접 계산한 수치는 계산 과정을 보여 줍니다.
• 보고서에 필요한 수치나 설명이 문서에 없으면, Claude는 대괄호로 된 자리 표시자를 넣습니다.
• Claude는 결과가 목표에 못 미친 이유처럼 문서로는 설명할 수 없는 내용을 여러분에게 묻습니다.

이제 Kofi에게는 재단의 양식을 따르고 모든 수치에 출처가 달린 보고서 초안이 있습니다. 다음으로 Kofi는 빠진 수치와 설명을 추가한 다음 보고서를 제출할 것입니다.

실행에 옮기기 전에:

• 초안의 수치가 프로그램 기록 및 재무 기록과 일치하는지 확인하세요.
• 초안에 자리 표시자가 있는 곳마다 빠진 수치를 추가하거나 설명을 직접 작성하세요.
• 결과가 목표에 못 미쳤거나 예산 항목을 초과했다면, 보고서를 제출하기 전에 담당 프로그램 오피서와 상의하세요.

필요한 것:

• 후원자의 보고서 양식 또는 템플릿
• 지원 결정서 또는 보조금 협약서
• 보고 기간의 성과
• 예산 항목별 지출

직접 해 보기:

다른 모금 작업도 Claude와 함께하기

모금 스킬은 다음 작업도 다룹니다. 작업을 시작하려면 작업을 설명하고 문서를 공유하세요.

• 보조금에 적합한지 확인하기 (/funder-and-grant-research). 신청서 작성에 시간을 들이기 전에 조직이 후원자의 요건을 충족하는지 알아 두면 도움이 됩니다. 제안 요청서와 조직을 설명하는 문서를 공유하면, Claude가 각 요건을 "충족", "미충족", "아직 판단할 수 없음" 중 하나로 평가합니다. "아직 판단할 수 없음"으로 평가된 요건마다 빠진 정보를 공유하고 Claude에게 다시 확인해 달라고 요청하세요.
• 사전 문의서 또는 제안서 작성하기 (/grant-proposal-writing). 후원자의 신청 안내, 과거 제안서 한두 개, 최근 성과 보고서를 공유하면 Claude가 이를 바탕으로 초안을 작성합니다. Claude는 실수할 수 있으므로, 모든 수치가 Claude가 인용한 출처와 일치하는지 확인하세요.
• 후원자와의 통화를 준비하고 후속 조치하기 (/donor-and-funder-relations). 누구와 통화하는지, 통화에서 무엇을 얻고 싶은지 Claude에게 알려 주면, Claude가 여러분의 기록과 공개 자료를 바탕으로 브리핑 자료를 준비합니다. Claude에게 찾지 못한 내용을 알려 달라고 요청하고, 통화 전에 그 세부 정보를 찾아 두세요. 통화 후에 메모를 공유하면 Claude가 이를 정리하고 감사 편지 초안을 작성합니다.
• 기부자에게 감사 인사하기 (/donor-and-funder-relations). 올해 기부 기록을 공유하면, Claude가 기부자가 낸 기부의 금액, 날짜, 용도를 담아 감사 편지를 한 통씩 작성한 다음, 더 꼼꼼히 살펴봐야 할 편지의 목록을 보여 줍니다. 그 편지부터 읽으세요.
• 연말 기부 요청서 초안 작성하기 (/donor-and-funder-relations). 기부 기록과 함께, 이야기 속 당사자가 공유에 동의한 프로그램 이야기 하나를 공유하면 Claude가 이를 바탕으로 요청서를 작성합니다. 요청서를 읽으며 여러분이 Claude에게 제공하지 않은 수치나 이야기가 있는지 확인하세요. Claude가 그 출처를 밝히지 못한다면 삭제하세요.

검토 습관 유지하기

Claude는 초안을 보내기 직전 단계까지 준비할 수 있습니다. 보내기 전에 다음 세 가지를 질문해 보세요:

• 각 주장에 출처가 있나요? 모든 수치와 주장에는 확인할 수 있는 출처가 있어야 합니다.
• 빈 곳마다 표시가 되어 있나요? 수치, 이름, 날짜가 빠진 곳마다 대괄호로 된 자리 표시자가 있는지 확인하세요.
• 여러분이 제공하지 않은 사실이 적혀 있나요? 그렇다면 Claude에게 출처를 물어보세요.

그런 다음 초안을 사용할지, 수정할지, 처음부터 다시 시작할지 결정하세요.

이사회 보고 자료, 채용 공고 등 다른 어떤 초안도 같은 방식으로 검토할 수 있습니다.

더 알아보기

• Skills를 사용해 Claude에게 나만의 작업 방식을 가르치기
• 커넥터를 사용하여 Claude의 기능 확장하기
• Claude의 채팅 검색과 메모리로 이전 맥락 이어 가기
• 비영리 단체 솔루션 페이지: 비영리 단체를 위한 플랜과 요금.