1. タスクを記述する
規制要件や非営利団体特有の考慮事項を調査するClaudeの能力と、組織のミッションや価値観に関するあなたの知識を組み合わせることで、高額なコンサルタントを雇わずに包括的なAIガバナンスポリシーを作成できます。
私たちの非営利団体は脆弱な人々を支援しており、そのためのAI利用ポリシーを策定する必要があります。当団体は中規模の組織(スタッフ75名、ボランティア200名)で、若者のメンタルヘルスサービスに注力しています。事務作業、ドナーとのコミュニケーション、一部のプログラム運営でAIツールの利用を始めており、明確なガバナンスが必要です。
まず、Researchを使って他の非営利団体のAIポリシーの例、特に脆弱な人々を支援している団体や若者を対象とした団体の例を調べてください。この分野でどのようなガバナンスフレームワークが生まれているか、他の団体がどのような具体的な保護策を実施しているかを理解したいと思います。
当団体に関する重要な背景情報:
メンタルヘルスサポートを受ける未成年者(12〜18歳)を対象としています
- 機密性の高い健康情報、家族データ、個人的なストーリーを取り扱っています
- ドナーはテクノロジーの使用方法について透明性を期待しています
- スタッフのAIスキルレベルはさまざまです
- 脆弱な人々に影響を与えるAIシステムのバイアスを懸念しています
既存のデータプライバシーポリシーと倫理規定をアップロードしますので、AIポリシーが現在の基準と整合するようにしてください。
以下を含む包括的なAI利用ポリシーを作成してください:
ガバナンス構造:
- AIツール導入の承認者
- リスク評価フレームワーク
- 監督責任
データプライバシーと保護:
- AIツールで使用できる/できないデータ
- 受益者情報の保護策
- ドナーデータの保護
- データの保持と削除のプロトコル
適切な使用事例:
- 承認されたアプリケーション(事務作業、コミュニケーション、分析)
- 禁止されている使用(臨床的判断、自動化された受益者評価)
- ケースバイケースでの検討が必要な灰色領域
スタッフガイドライン:
- トレーニング要件
- 検証責任
- 人間に判断を委ねるべきタイミング
- 文書化要件
倫理的配慮:
- バイアスの検出と軽減
- 受益者およびドナーへの透明性
- ミッションとの整合性評価
- コミュニティへの影響評価
包括的なポリシー文書(Word)と、ウェブサイト用のよりシンプルなバージョン(md)が必要です。これらをプロフェッショナルで理事会提出に適した、洗練されたフォーマットで作成してください。
2. Claudeにコンテキストを与える
既存の組織ポリシーを提供し、関連するツールを接続することで、Claudeが現在のインフラにシームレスに適合し、あなたの価値観に沿ったガバナンスを作成できるようにします。
必須のコンテキスト
まず、AIガバナンスフレームワークの参考となる既存のポリシー(データプライバシーポリシー、倫理規定、内部告発者保護ポリシー、ドナー権利憲章など)をアップロードしてください。これにより、Claudeは組織の既存のコミットメントや言葉遣いを理解できます。
これには以下が含まれる場合があります:
- 既存のデータプライバシーまたはセキュリティポリシー
- 組織の倫理規定または価値観に関する声明
- ドナープライバシーポリシーまたはスチュワードシップ契約
- テクノロジー利用に関する従業員ハンドブックの項目
- ベンダー管理または調達に関するポリシー
- プログラム概要またはポリシー文書
オプションのコンテキスト
カスタマイズされたポリシーを作成する前に、非営利団体のAIガバナンスのベストプラクティス、一般的なポリシーフレームワーク、分野特有の考慮事項に関する関連情報をClaudeが収集できるように、ウェブ検索（新しいタブで開きます）が有効になっていることを確認してください。
3. Claudeが作成するもの
Claudeは、連携して機能する2つのプロフェッショナルな成果物を含む、完全なAIガバナンスシステムを構築します。
完了しました!Wordドキュメントは、エグゼクティブサマリー、データプライバシーと倫理的使用をカバーする詳細なポリシーセクション、明確な推奨事項と禁止事項を示すスタッフガイドライン、役割と責任を定義するガバナンス構造、実施タイムライン、テンプレートとフォームを含む付録を備えた、包括的なポリシーフレームワークを提供します。このドキュメントは、プロフェッショナルなカラーパレット、明確な階層構造、理事会への提出に適したコンサルティング品質の洗練さを備えた、洗練されたフォーマットを使用しています。
Excelワークブックは、実施と追跡のためのツールとなり、以下のタブを備えています:使用事例のリクエスト受付と承認ワークフロー、採点ルーブリックを備えたリスク評価マトリクス、スタッフ名簿を用いたトレーニング完了状況の追跡、AIツール調達のためのベンダー評価チェックリスト、四半期ごとのレビュースケジュールを備えたコンプライアンスモニタリング、ポリシー例外ログです。このワークブックには、データ検証用のドロップダウン、リスクを強調する条件付き書式、採点用の動作する数式、ナビゲーション用のフリーズされたヘッダー、ガバナンスの状況をまとめたエグゼクティブダッシュボードが含まれています。
両方の成果物はすぐに使用可能で、編集はほとんど必要ありません。
このポリシーには以下のセクションが含まれています:ガバナンスフレームワーク、データプライバシーと保護、適切な使用事例、スタッフガイドライン、倫理基準、実施計画。
実施用ワークブックには以下が含まれています:使用事例リクエスト、リスク評価、トレーニング追跡、ベンダー評価、コンプライアンスモニタリング、例外ログ。
4. フォローアッププロンプト
Claudeとの対話を続けて、さらに洗練させたり、拡張したり、深く掘り下げたりしましょう。
スタッフ向けトレーニング資料を作成する
スタッフにAIポリシーの概要を理解してもらい、彼らにとって最も重要な情報を抽出します。
ポリシーのハイライト、私たちの業務に関連する実践的な例、スタッフが遭遇する一般的なシナリオ、AIを使用すべき場合と人間の判断に委ねるべき場合を明確に示す意思決定ツリーをカバーするトレーニングスライドと配布資料を作成してください。
理事会向けプレゼンテーションを追加する
このポリシーを理事会に紹介するためのPowerPointプレゼンテーションを作成します。
このポリシーを理事会に紹介するために使用できるPowerPointプレゼンテーションを作成してください。以下に焦点を当ててください:脆弱な人々を支援する非営利団体にとってAIガバナンスが重要である理由、主要なポリシー条項とその根拠、実施タイムライン、これがどのように私たちのミッションを守るか、そしてコンプライアンスをどのように測定するか。
ドナーコミュニケーション戦略を策定する
AIへの取り組み方を説明するドナー向けのメッセージを作成します。
データ保護、倫理的な使用、ミッションとの整合性を重視した、私たちのAIへの取り組み方を説明するドナー向けのメッセージの作成を手伝ってください。年次報告書、ウェブサイトのFAQ、直接的な質問への回答に使用できる文言を含めてください。
5. コツ、ヒント、トラブルシューティング
管轄区域特有の法的要件を確認する
このポリシーテンプレートは、健康情報に関するHIPAAなどの一般的な考慮事項を扱っていますが、法的コンプライアンスは地域によって大きく異なります。Claudeに、あなたの州や国に特有の規制を調査するよう依頼してください:「[あなたの州/地域]の非営利団体に適用されるAI関連の規制は何ですか?」理事会での採用前に、法律顧問にポリシーを確認してもらい、管轄区域の要件を満たしていることを確認してください。
特定の懸念事項に合わせてポリシーを反復する
これは包括的な基盤を作成しますが、あなたの組織特有のリスクを知っているのはあなた自身です。確認後、Claudeに特定のセクションを強化するよう依頼してください:「ボランティアによるAIツールの使用について詳細を追加してください」、「未成年者の画像の取り扱いに関するセクションを拡充してください」、「私たちのアドボカシー活動とAI生成コンテンツに関する具体的な文言を含めてください」など。
役割別のポリシー要約を作成する
スタッフによって必要な詳細レベルは異なります。Claudeに特定の役割向けの簡略版を作成するよう依頼してください:「受益者データ保護に焦点を当てたプログラムスタッフ向けの1ページの要約を作成してください」、「ドナーコミュニケーションと見込み調査をカバーする開発チーム向けのガイドラインを作成してください」など。これにより、ポリシーがより実行しやすくなります。
ポリシーレビューのトリガーを組み込む
AIの状況は急速に変化しています。このポリシーには年次レビュースケジュールが含まれていますが、新しいAIツールの導入時、ポリシー違反後、規制変更時、または分野のガイダンスに基づくなど、中間更新のトリガーも追加してください。これを正式化したい場合は、Claudeに「ポリシー改定プロセス」セクションの追加を依頼してください。
制限事項の前に承認された使用事例から始める
スタッフに説明する際は、制限事項を取り上げる前に、AIツールでできること(ドナーコミュニケーション、助成金調査、事務作業など)から始めましょう。これにより、ポリシーが単に行動を制限するものではなく、責任ある使用を可能にするものとして位置づけられます。デフォルトの構成が制限的すぎると感じる場合は、Claudeにセクションの順序変更を依頼できます。
6. 自分で試す準備はできましたか?
あなたのミッションを守り、コミュニティを尊重し、チームが責任を持って効果的にAIを使用できるようにするフレームワークを作成しましょう。