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統合 Claude 体験:管理者が知っておくべきこと

Chat と Cowork が、ウェブ、デスクトップ、モバイルで 1 つの Claude 体験に統合されます。

5 分Claude

提供状況。 Claude Enterprise の組織向けに一般提供されています。管理者は、今すぐ組織全体でオンにできます。または、選択したロールから始める場合は、まずその他のメンバーをこの機能がオフになっているカスタムロールに移し、一部のメンバーを Chat and Cowork unified がオンになっているロールに追加します。何も操作しない場合、一般提供のメールに記載されている日付にデフォルトでオンになります。当面オプトアウトするには、組織設定 > 機能 で 無効のままにする を選択してください。

概要

メンバーは、始める前にチャットと Cowork のどちらかを選ぶ必要がなくなります。会話はチャットとして始まります。タスクでコードの実行やファイルの操作が必要になると、Claude は Anthropic が管理する分離されたクラウドサンドボックスで同じ会話を継続し、完成した成果物をレビュー用に返します。

1 つの会話、2 つのモード。 コードの実行、ファイルの作成や編集、データセットの分析、接続されたツールをまたいだ作業など、タスクで何かを実行する必要がある場合、Claude はチャットをワークスペースに切り替える判断を行います。質問、ブレインストーミング、貼り付けた内容の要約などでは、Claude は通常チャットのままです。

  • 作業はデバイスをまたいで移動します。 メンバーはデスクトップアプリでタスクを開始し、ウェブやモバイルで続きを行えます。
  • ローカルアクセスは引き続きオプションです。 メンバーはデスクトップアプリを通じて自分のパソコンをリンクし、Claude がローカルフォルダー、ローカル MCP サーバー、アプリケーションを扱えるようにできます。これはデバイスポリシーによって、またウェブ、モバイル、スケジュール済みタスクについては コンピューターへのアクセス によって管理されます。
  • 会話は記録として残ります。 チャット履歴、共有、エクスポート、Compliance API、データ保持設定はすべて、会話に基づいて機能します。
  • 会話ごとのサンドボックス。 サンドボックスが必要な会話には、それぞれ Anthropic が管理する専用の仮想マシンが割り当てられます。数分間アイドル状態が続くと停止し、そのディスクは暗号化されたスナップショットとして保存されます。

コストと管理

支出

  • 料金は引き続き使用量ベースで、現在の支出管理が適用されます。タスクによっては、エージェント型の作業は簡単なチャットよりも多くのトークンを使用する場合があります。Claude Enterprise の管理者には、この使用量を管理するための機能が用意されています。
  • 支出上限は組織、グループ、メンバーの各レベルで設定でき、プールされたグループ予算により、グループは 1 つの共有の月額から利用できます。
  • モデル許可リストは統合 Claude に適用されます。
  • Efficient mode では、統合 Claude が Sonnet と Haiku のモデルに限定され、新しいセッションは低い effort の Claude Sonnet 5.5 で開始されます。モデル ページで組織全体に対して、または特定のカスタムロールに対してオンにできます。他の製品には影響しません。

セキュリティ管理

  • ID はそのまま引き継がれます。 SSO(SAML/OIDC)、SCIM プロビジョニング、テナント制限が適用され、別途サインインする必要はありません。
  • コネクタのポリシー(ブロック済み、承認が必要、ロールごとの制限)は、リモートコネクタのすべての呼び出しにおいて、Anthropic によってサンドボックスの外で適用されます。常に許可 をオフにすると、Claude が許可を求めるようになります
  • 共有。 コードの実行やファイルの作成など、Claude がエージェント型の作業を行った会話は、チャットを共有 と クラウドセッションを共有 の両方がオンの場合にのみ共有できます。
  • Network egress は Enterprise ではデフォルトでオフになっています。オフ、パッケージマネージャーのみ、ドメインのカスタムリスト、またはすべてのドメインから選択します。
  • 承認モード。 Skip all approvals、自動承認、常に許可 をオフにすると、Claude はコネクタを呼び出す前やリンクされたパソコンを使用する前に確認を求めます。クラウドサンドボックス内でのシェルやファイルの操作では確認は求められません。
  • コンピューターへのアクセス と 信頼済みデバイス は、ウェブ、モバイル、スケジュール済みタスクがメンバーのリンクされたパソコンを使用できるかどうかを制御し、メンバーに新しいデバイスごとの確認を求めます。

管理と可視性

統合体験をオンにする

  • 前提条件: チャット と クラウドでのコード実行とファイル作成 が必要です。Cowork と Cowork in the cloud をオンにする必要はありません。
  • Owner または Primary Owner が 組織設定 > 機能 で Chat and Cowork unified をオンにすると、組み込みロールのすべてのユーザーに付与されます。アクセスを制限するには、まず 組織設定 > ロール で、その他のメンバーをこの機能がオフになっているカスタムロールに移します。SCIM を通じてロールのメンバーシップを同期し、メンバーを段階的に追加します。
  • ほとんどのスケジュール済みタスクは、変更なしで引き続き実行されます。 メンバーのパソコン上のファイルやツールを使うタスクでは、そのパソコンの電源が入っていて、Claude デスクトップアプリが開いている必要があります。セッション履歴は引き継がれ、ローカルで実行したセッションはそのパソコンに残ります。
  1. レビュー。 IT、セキュリティ、調達の各部門と共有します。レビューの対象は、Claude のチャットと Cowork in the cloud の 2 つのコンポーネントです。
  2. パイロットは、egress、コネクタ、共有、コンピューターへのアクセス の設定を確認したうえで、サンドボックス組織または 1 つのロールで実施します。
  3. 段階的に拡大するのは、使用状況とフィードバックを 2~4 週間監視した後です。

使用状況とアナリティクス

  • 独自の項目。 使用状況は Chat and Cowork unified として報告されます。変わるのは計上される場所だけで、カウント方法や請求方法は変わりません。
  • 合算に含める。 Chat と Cowork の支出、トークン、メッセージを合計する際は、統合の項目も含めてください。人数については、全体のアクティブユーザー数を使用します。
  • アナリティクス。 Chat and Cowork unified のアナリティクスダッシュボードは アナリティクス > Chat and Cowork unified にあります。新しいアクティビティが表示されるまで最大 2 日かかる場合があります。
  • API。 既存のキーは、Compliance、Analytics、Cost and Usage、Admin の各 API で使用できます。

データ保持

  • 会話と、その中で開始されたクラウドセッションは、当社のデータ保持の取り組みに従い、メンバーによる削除またはカスタム保持設定(最短 30 日)に従います。
  • カスタム保持の対象外: 単独の Cowork クラウドセッション、スケジュール済みタスクの実行、メンバーのパソコンに保存された Cowork の履歴、組織を離れたメンバーのメモリ。

重要な例外。 Claude Code のゼロデータ保持、HIPAA 対応構成、またはカスタマー管理の暗号化キーを使用している組織では、まだ利用できません。これらの組織は現在の構成のままとなります。モバイルでは、管理者はまだアクセスを選択したロールに限定できませんが、ID プロバイダーを通じてモバイルアクセスをブロックできます。

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