プラグインとは、特定の仕事のやり方をClaudeに教えることができるファイルのまとまりです——あなたの手法、ワークフロー、ツール連携をエンコードします。
Anthropicは、Sales(新しいタブで開きます)、Finance(新しいタブで開きます)、Legal(新しいタブで開きます)といった一般的な職種向けに事前構築済みのプラグイン(新しいタブで開きます)を公開しています。これらを自社のコンテキストでカスタマイズすることで、プラグインをニーズに合わせて調整できます。ゼロからの構築が適しているのは、既存のプラグインではカバーされていないワークフロー、プロセス、または組織の知識がチームにある場合です。
プラグインのインストールと使用方法について詳しくは、こちらをご覧ください(新しいタブで開きます)。
ゼロから構築する理由
- ワークフローが既存のプラグインと一致しない場合。 ワークフローには既存のプラグインでカバーされていない固有の部分があり、カスタマイズしてもそのギャップを埋められません。
- チームのために組織の知識をエンコードしたい場合。 自社の基準、判断基準、プロセス文書など、チームが実際に物事を行う方法をパッケージ化し、全員が同じプレイブックに基づいて作業できるようにします。
- Claudeに複数のツールを横断して調整させる必要がある場合。 ワークフローは特定の組み合わせのデータソースから情報を取得し、特定の基準を適用し、特定の成果物を生成します。
プラグインに含まれるもの
プラグインにはいくつかの種類のコンポーネントを含めることができます。Claudeは、あなたが説明した内容に基づいて適切な組み合わせを構築します。
Skills — Claudeの動作のしかたを形作る知識とワークフロー。
Skillは、書式設定の好みを数行で説明したもの、レビューフレームワーク全体をカバーする詳細な手法、またはプロンプトで/を入力してトリガーする構造化されたワークフローなど、さまざまな形を取ります。Claudeは各Skillの記述を読み取り、取り組んでいる内容と一致する場合にそれを活用します——あるいはスラッシュメニューから直接呼び出すこともできます。
Skillsはプレイブック、コンプライアンスフレームワーク、価格マトリックスなどの補足参照ドキュメントを保持でき、Claudeは必要に応じてそれらを読み込みます。入力を受け付けることもできるため、/close-package North Americaと/close-package Europeは同じプロセスを異なる範囲で実行します。繰り返し行うSkillsは、毎回基準を適用したスケジュールされたタスク(新しいタブで開きます)として実行でき、Skills同士を連結させて、一方の出力を次に渡すこともできます。
コネクタ — Claudeをツールに接続します。
コネクタがなくてもプラグインは機能します——データを手動でアップロードしたり、状況を説明したりすることもできます——ただし、接続されたツールがあれば、Claudeはワークフローの途中で必要なものを取得し、結果を書き戻すことができます。
ワークフローに応じて、接続されたツール全体を幅広く検索するよう指示することも、特定の場所を探すよう指示することもできます。
サブエージェント — 複雑なタスクのための専門的なヘルパー。
1つのエージェントが企業を調査し、別のエージェントがCRMからデータを取得し、3つ目がSlackをスキャンしてコンテキストを収集する、といったことが可能です。これらは並行して、あるいは順番に実行でき、それぞれ独自の焦点と新しいコンテキスト ウィンドウを持ちます。
プラグインを作成する方法
プラグイン内のコンポーネントを理解することで、構築時に何を共有すべきかの枠組みが得られます。あなたの知識、判断基準、繰り返し行うタスクはSkillsになり、あなたのデータソースはコネクタになります。満足している既存のドキュメントや成果物の例があれば、それを共有してください——Claudeがそれをプラグインの関連部分にマッピングします。
構築したいプラグインを説明してください——1文でも始めるには十分です。

もっとシンプルな始め方でも構いません——Claudeがワークフロー、ツール、基準、エッジケースの処理方法について質問を続けます。
カスタマーサクセスチーム向けのプラグインが必要です
プラグインで何が変わるか
詳細な指示があれば、Claudeはこれらのワークフローの多くを処理できます。プラグインはそれらをSkillsにパッケージ化し、チームの誰でも実行できるようにします。
Finance(新しいタブで開きます)
こちらが当社のP&Lです。重要性の閾値は2万5千ドルです。価格、数量、ミックスで分解してください。これらのGL勘定科目をサブレジャーと照合してください。JEは借方を上にしてフォーマットしてください。
プラグインがない場合: Claudeはこれを処理できますが、毎回決算方法論全体を改めて説明する手間は積み重なり、出力はClaudeに指示を与える人によって変わる可能性があります。
/monthly-close North America
プラグインがある場合: Skillsが勘定科目表、重要性の閾値、決算カレンダー、ナラティブ基準を読み込みます。コネクタがデータウェアハウスから取得します。Skillが全プロセスを実行します——新任のアナリストが実行しても、一貫した厳密さが得られます。
Sales(新しいタブで開きます)
分析ダッシュボードからMeridian Healthの利用データを取得してください。過去90日間のサポートエスカレーションを確認してください。現在の契約を当社の価格帯と比較してください。更新リスクをスコア化し、拡張機会にフラグを立ててください。
プラグインがない場合: Claudeに各ソースを指示し、スコアリング基準を毎回改めて説明し、出力形式を毎回指定することになります。
/renewal-score Meridian Health
プラグインがある場合: Skillsがスコアリング基準と競合上のポジショニングを保持します。コネクタがCRMと分析ダッシュボードから取得します。Claudeがアカウントをスコア化し、拡張機会にフラグを立てます——ベテラン担当者でも新人でも、一貫した品質が得られます。
Legal(新しいタブで開きます)
このベンダー契約書を確認してください。賠償責任に関する当社の基準は契約額の2倍を上限としています。12か月を超える自動更新にフラグを立ててください。GREEN/YELLOW/REDを使用してください。
プラグインがない場合: このプロンプトは1つの契約に対するいくつかのチェックをカバーしています。完全なレビューでは、あらゆる条項タイプに対して数十もの標準的な立場を適用する必要があり、新しい契約ごとにそれらすべてを改めて説明する必要があります。
/due-diligence
プラグインがある場合: Skillsがあらゆる条項タイプに対する標準的な立場と重要度の分類を保持します。コネクタがデータルームにアクセスします。Claudeがすべてのドキュメントをプレイブックと照合してレビューし、リスク評価済みの要約を作成します。
プラグインを改良する
- 実際の業務で使い、進めながら改良しましょう。 Skillを実行して何かがおかしいと感じたら——ステップが抜けている、基準の調整が必要、出力形式が正しくないなど——Claudeに伝えれば、プラグインファイルを直接更新できます。Claudeがファイルを構築した後にそれらを確認することも、ギャップを早期に発見するのに役立ちます。
- Claudeに成果物を見せましょう。 例をアップロードするか、接続されたドライブ内の例をClaudeに指し示してください。Claudeは構造、強調点、書式設定を直接読み取ります。
- Skillsは焦点を絞りましょう。 タスクが複数の領域にまたがる場合、Claudeは複数のSkillsを組み合わせます。焦点を絞った具体的な記述を持つSkillsは、幅広いものよりも確実に起動する傾向があります。期待通りにSkillが読み込まれない場合、その記述が曖昧すぎる可能性が高いです——何をするか、いつ使うか、何をカバーするかという構造にしましょう。
- 複数ソースにまたがる、または長時間実行されるタスクにはサブエージェントを検討しましょう。 ワークフローが一度に複数のツールから情報を取得する場合、または1回のパスで処理する量が多すぎてコンテキスト上限に頻繁に達する場合、サブエージェントを使えばClaudeが作業を別々のコンテキスト ウィンドウに分割できます。
知っておくべきこと
- プラグインはClaude全体で機能します。 プラグインのSkillsは、会話でもタスクでも、Claude Codeでも利用できます。
- 追加したプラグインはアカウントに保存されます。 Claude on the webまたはClaude Desktopで追加したプラグインはアカウントに保存されるため、Claude Codeでも引き続き利用できます。組織が配布するプラグインは動作が異なります——通常、管理者が管理するプライベートマーケットプレイスから提供され、管理者がプラグインをインストール可能にしたり、デフォルトでインストールさせたりできます。
- チームメンバーとの共有は自動ではありませんが、いくつかの方法があります。 プラグインを圧縮ファイルとして共有したり、GitHubでホストして自動更新を可能にしたり、管理者に組織全体へのプロビジョニングを依頼したりできます。プラグインの共有について詳しく見る。(新しいタブで開きます)
- SkillsとコネクタはプラグインのOutsideにも存在できます。 Claudeで行うすべての作業に適用される個人的なコンテキストがあり、それが1つのプラグインに結びついていない場合、設定で独立したSkillsとコネクタを追加できます。
プラグインはすべての有料プラン(Pro、Max、Team、Enterprise)でご利用いただけます。利用可能なプラグインを閲覧する。(新しいタブで開きます)