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Synthétiser les entretiens utilisateurs en résultats

Résultats thématisés et citations issus des transcriptions brutes.

10 minDesignClaude Cowork
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Configuration

Essayer un plugin

Le plugin Design est fourni avec /research-synthesis et d'autres compétences de recherche et de spécification comme point de départ, déjà structuré pour regrouper les observations et extraire les citations justificatives. Si votre administrateur gère les plugins et qu'il n'est pas encore disponible, ignorez cette étape ; rien de ce qui suit n'en a besoin.

Design8 compétences pour la synthèse de recherche, la rédaction de spécifications, l'application de la marque et la génération de prototypes
Ajouter
/research-synthesisCluster interview transcripts into themed findings with supporting quotes
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/design-handoffTurn scattered threads and notes into a structured design spec
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Connecter vos outils

Claude Cowork est plus puissant lorsqu'il travaille directement avec vos systèmes. Vous contrôlez les permissions et les accès. En savoir plus sur l'accès aux outils.

Accédez à Personnaliser → Connecteurs dans Cowork pour configurer.

Airtable
Lisez le suivi de recherche afin que les résultats, les participants et les tags restent liés aux sessions sources.
Connecter
Google Drive
Lisez les documents de transcription depuis le dossier de l'étude et réécrivez-y le document de résultats.
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MiroFacultatif
Déposez les thèmes sur un tableau sous forme de clusters de post-it pour le débriefing de l'atelier.
Connecter

Définissez votre dossier de travail

Faites glisser les fichiers que vous utiliserez (les transcriptions brutes, votre guide d'entretien, la liste des participants) dans un seul dossier sur votre machine, puis pointez Cowork vers celui-ci. Cowork y lit les fichiers et y réécrit le document de résultats thématisés. Si vous menez des études régulièrement, créez un projet Cowork à partir de ce dossier afin que votre guide, votre taxonomie et votre mémoire restent associés.

Research / Onboarding-Study-Q2
P01-transcript.txtApr 21, 202638 KB
P02-transcript.txtApr 21, 202641 KB
discussion-guide.pdfApr 14, 202688 KB
Dans la barre de discussion de Cowork’s :Research / Onboarding-Study-Q2

Le prompt

Copiez ceci dans Claude Cowork

Synthétisez les transcriptions d'entretiens en un document de résultats de recherche. Regroupez les observations en 5 à 7 thèmes, nommez chacun clairement, appuyez chacun avec 2 à 3 citations verbatim attribuées à l'ID du participant, et terminez par les questions ouvertes auxquelles l'équipe doit encore répondre.

Research / Onboarding-Study-Q2

Pourquoi cela fonctionne

Invite

Donnez une plage de nombres. Cinq à sept force un véritable regroupement, pas une simple liste.

Invite

Demandez des preuves attribuées. Les preuves restent dans les mots du participant, attribuées par ID.

Invite

Terminez par des questions ouvertes. Le document indique à l'équipe ce qu'il faut étudier ensuite.

Source

Laissez le dossier fournir le contexte. Chaque transcription est lue ; rien ne dépend de la mémoire.

Obtenir un meilleur brouillon

Pratiquer

Ajoutez un exemple à reproduire. Déposez un exemple que vous aimez dans le dossier et Cowork reproduira votre structure et votre ton.

Pratiquer

Demandez-lui de signaler les incertitudes. Ajoutez « signale tout ce dont tu n'es pas sûr » afin de savoir où regarder en premier lors de la relecture du brouillon.

Faites travailler Cowork pour vous

Une compétence de plugin est un point de départ — personnalisez-la avec vos propres pratiques et votre expertise. Quelques minutes de conversation suffisent pour qu'elle fonctionne ensuite selon vos standards.

Transforme ce que nous avons fait jusqu'à présent dans cette tâche en une compétence, ou modifie la compétence /research-synthesis avec mes retours.

Research

Rendez-le reproductible

Partagez-le en tant qu'artefact

Un document de résultats devient obsolète dès que le prochain cycle d'entretiens arrive. Demandez à Cowork de publier les thèmes sous forme d'artefact et l'équipe produit dispose d'un seul lien — relancez la compétence ou planifiez son actualisation.

Publie ces thèmes sous forme d'artefact pour l'équipe produit. Conserve une note « ce qui a changé depuis le dernier cycle » en haut.

Research / Onboarding-Study-Q2

Exécutez-le après chaque journée d'entretiens

Les sessions se terminent, la synthèse devrait déjà être en cours. Tapez /schedule dans le prompt, ou ouvrez Planifié dans la barre latérale de Cowork, et configurez la compétence personnalisée pour qu'elle s'exécute chaque soir, en récupérant toute nouvelle transcription dans le dossier de l'étude.

/schedule En semaine à 18h, vérifie Research/Onboarding-Study-Q2 pour de nouvelles transcriptions et relance /research-synthesis, en mettant à jour le document de résultats et en notant quels thèmes ont évolué.

Research
Tâche planifiéeActif
Synthèse de recherche continue

Chaque jour de semaine à 18h, vérifie le dossier de l'étude pour de nouvelles transcriptions, relance /research-synthesis, et met à jour le document de résultats avec une note sur les thèmes qui ont évolué.

en semaine à 18h · vérifie Research/Onboarding-Study-Q2 pour de nouvelles transcriptionsOuvrir dans Cowork

Partagez avec vos coéquipiers

Votre /research-synthesis personnalisée porte désormais votre taxonomie, votre format de citation et votre structure de présentation. Partagez-la afin que chaque chercheur de l'équipe regroupe les observations de la même manière, et que les chefs de produit voient un document de résultats cohérent, quel que soit qui a mené l'étude.

Ce qui change pour l'équipe de recherche