1. Décrire la tâche
La capacité de Claude à rechercher les exigences réglementaires et les considérations spécifiques aux organisations à but non lucratif, combinée à votre connaissance de la mission et des valeurs de votre organisation, vous permet de créer des politiques de gouvernance de l'IA complètes sans consultants coûteux.
J'ai besoin de développer une politique d'utilisation de l'IA pour notre organisation à but non lucratif qui sert des populations vulnérables. Nous sommes une organisation de taille moyenne (75 employés, 200 bénévoles) axée sur les services de santé mentale pour les jeunes. Nous commençons à utiliser des outils d'IA pour des tâches administratives, les communications avec les donateurs et certaines opérations de programme, et nous avons besoin d'une gouvernance claire.
Tout d'abord, utilisez Research pour trouver des exemples de politiques d'IA d'autres organisations à but non lucratif, en particulier celles qui servent des populations vulnérables ou travaillent avec des jeunes. Je veux comprendre quels cadres de gouvernance émergent dans le secteur et quelles protections spécifiques d'autres organisations mettent en place.
Contexte clé sur notre organisation :
Nous travaillons avec des mineurs (12-18 ans) recevant un soutien en santé mentale
- Nous traitons des informations de santé sensibles, des données familiales et des histoires personnelles
- Nos donateurs attendent de la transparence sur la façon dont nous utilisons la technologie
- Les niveaux de compétence du personnel avec l'IA varient considérablement
- Nous sommes préoccupés par les biais dans les systèmes d'IA affectant les populations vulnérables
Je télécharge notre politique de confidentialité des données existante et notre code d'éthique afin que la politique d'IA s'aligne avec nos normes actuelles.
Créez une politique d'utilisation de l'IA complète qui inclut :
Structure de gouvernance :
- Qui approuve l'adoption des outils d'IA
- Cadre d'évaluation des risques
- Responsabilités de supervision
Confidentialité et protection des données :
- Quelles données peuvent/ne peuvent pas être utilisées avec des outils d'IA
- Garanties pour les informations des bénéficiaires
- Protections des données des donateurs
- Protocoles de conservation et de suppression des données
Cas d'usage appropriés :
- Applications approuvées (administratives, communications, analyse)
- Usages interdits (décisions cliniques, évaluations automatisées des bénéficiaires)
- Zones grises nécessitant un examen au cas par cas
Directives pour le personnel :
- Exigences de formation
- Responsabilités de vérification
- Quand escalader les décisions vers des humains
- Exigences de documentation
Considérations éthiques :
- Détection et atténuation des biais
- Transparence envers les bénéficiaires et les donateurs
- Évaluation de l'alignement avec la mission
- Évaluation de l'impact communautaire
J'ai besoin d'un document de politique complet (Word) et d'une version plus simple pour notre site web (md). Rendez-les professionnels et prêts pour le conseil d'administration avec une mise en forme sophistiquée.
2. Donner du contexte à Claude
Fournissez vos politiques organisationnelles existantes et connectez les outils pertinents pour que Claude crée une gouvernance qui s'intègre parfaitement à votre infrastructure actuelle et s'aligne avec vos valeurs.
Contexte requis
Commencez par télécharger toutes les politiques existantes qui devraient éclairer le cadre de gouvernance de l'IA - votre politique de confidentialité des données, votre code d'éthique, votre politique de lanceur d'alerte ou votre charte des droits des donateurs. Celles-ci aident Claude à comprendre les engagements et le langage existants de votre organisation.
Cela peut inclure :
- Politiques existantes de confidentialité ou de sécurité des données
- Code d'éthique organisationnel ou déclaration de valeurs
- Politiques de confidentialité des donateurs ou accords de gestion des relations
- Sections du manuel de l'employé sur l'utilisation de la technologie
- Toute politique de gestion des fournisseurs ou d'approvisionnement
- Documents de présentation ou de politique de programme
Contexte optionnel
Assurez-vous que la recherche web(s’ouvre dans un nouvel onglet) est activée pour aider Claude à recueillir du contexte pertinent sur les meilleures pratiques de gouvernance de l'IA pour les organisations à but non lucratif, les cadres de politique courants et les considérations spécifiques au secteur avant de rédiger votre politique personnalisée.
3. Ce que Claude crée
Claude développe un système complet de gouvernance de l'IA avec deux livrables professionnels qui fonctionnent ensemble.
Terminé ! Le document Word fournit votre cadre de politique complet avec un résumé exécutif, des sections de politique détaillées couvrant la confidentialité des données et l'utilisation éthique, des directives pour le personnel avec des « à faire » et « à ne pas faire » clairs, une structure de gouvernance définissant les rôles et responsabilités, un calendrier de mise en œuvre, et des annexes avec des modèles et formulaires. Le document utilise une mise en forme sophistiquée avec une palette de couleurs professionnelle, une hiérarchie claire et un niveau de finition digne d'un cabinet de conseil, adapté à une présentation au conseil d'administration.
Le classeur Excel devient votre outil de mise en œuvre et de suivi avec des onglets pour : la réception et le flux d'approbation des demandes de cas d'usage, la matrice d'évaluation des risques avec des grilles de notation, le suivi de l'achèvement des formations avec le registre du personnel, la liste de contrôle d'évaluation des fournisseurs pour l'approvisionnement en outils d'IA, le suivi de la conformité avec un calendrier de révision trimestriel, et le journal des exceptions de politique. Le classeur comprend des listes déroulantes de validation des données, une mise en forme conditionnelle mettant en évidence les risques, des formules fonctionnelles pour la notation, des en-têtes figés pour la navigation, et un tableau de bord exécutif résumant l'état de la gouvernance.
Les deux livrables sont immédiatement utilisables et nécessitent un minimum de modifications.
La politique comprend les sections suivantes : Cadre de gouvernance, Confidentialité et protection des données, Cas d'usage appropriés, Directives pour le personnel, Normes éthiques, et Plans de mise en œuvre.
Le classeur de mise en œuvre comprend : les demandes de cas d'usage, l'évaluation des risques, le suivi des formations, l'évaluation des fournisseurs, le suivi de la conformité, et les journaux d'exceptions.
4. Invites de suivi
Poursuivez la conversation avec Claude pour affiner, développer ou explorer davantage.
Développer des supports de formation pour le personnel
Fournissez au personnel une compréhension de haut niveau de la politique d'IA et extrayez les informations qui leur sont les plus importantes.
Créez des diapositives de formation et des documents à distribuer couvrant : les points forts de la politique, des exemples pratiques pertinents pour notre travail, des scénarios courants que le personnel rencontrera, et des arbres de décision clairs pour savoir quand utiliser l'IA par rapport à quand escalader vers le jugement humain.
Ajouter une présentation pour le conseil d'administration
Créez une présentation PowerPoint pour introduire cette politique au conseil d'administration.
Créez une présentation PowerPoint que je peux utiliser pour introduire cette politique à notre conseil d'administration. Concentrez-vous sur : pourquoi la gouvernance de l'IA est importante pour les organisations à but non lucratif servant des populations vulnérables, les dispositions clés de la politique et leur justification, le calendrier de mise en œuvre, comment cela protège notre mission, et comment nous mesurerons la conformité.
Développer une stratégie de communication avec les donateurs
Rédigez un message pour les donateurs expliquant votre approche de l'IA.
Aidez-moi à rédiger un message pour les donateurs expliquant notre approche de l'IA - en mettant l'accent sur la protection des données, l'utilisation éthique et l'alignement avec la mission. Incluez un langage pour les rapports annuels, les FAQ du site web, et les réponses aux questions directes.
5. Astuces, conseils et dépannage
Examiner les exigences légales spécifiques à la juridiction
Ce modèle de politique aborde des considérations courantes comme la HIPAA pour les informations de santé, mais la conformité légale varie considérablement selon l'emplacement. Demandez à Claude de rechercher les réglementations spécifiques à votre état ou pays : « Quelles réglementations liées à l'IA s'appliquent aux organisations à but non lucratif dans [votre état/région] ? » Faites ensuite examiner la politique par un conseiller juridique pour vous assurer qu'elle répond aux exigences de votre juridiction avant l'adoption par le conseil d'administration.
Itérer la politique pour vos préoccupations spécifiques
Cela crée une base complète, mais vous connaissez les risques uniques de votre organisation. Après examen, demandez à Claude de renforcer des sections spécifiques : « Ajoutez plus de détails sur l'utilisation des outils d'IA par les bénévoles » ou « Développez la section sur la gestion des images de mineurs » ou « Incluez un langage spécifique sur notre travail de plaidoyer et le contenu généré par l'IA ».
Créer des résumés de politique spécifiques aux rôles
Différents membres du personnel ont besoin de différents niveaux de détail. Demandez à Claude de créer des versions condensées pour des rôles spécifiques : « Créez un résumé d'une page pour le personnel de programme axé sur la protection des données des bénéficiaires » ou « Rédigez des directives pour l'équipe de développement couvrant les communications avec les donateurs et la recherche de prospects ». Cela rend la politique plus actionnable.
Intégrer des déclencheurs de révision de la politique
Le paysage de l'IA évolue rapidement. La politique comprend un calendrier de révision annuel, mais ajoutez également des déclencheurs pour des mises à jour intermédiaires : lors de l'adoption de nouveaux outils d'IA, après des violations de politique, lorsque les réglementations changent, ou en fonction des directives sectorielles. Demandez à Claude d'ajouter une section « Processus d'amendement de la politique » si vous souhaitez formaliser cela.
Commencer par les cas d'usage approuvés avant les restrictions
Lors de la présentation au personnel, commencez par ce qu'il peut faire avec les outils d'IA (communications avec les donateurs, recherche de subventions, tâches administratives) avant de couvrir les restrictions. Cela présente la politique comme permettant une utilisation responsable plutôt que comme limitant simplement le comportement. Claude peut vous aider à réorganiser les sections si la structure par défaut semble trop restrictive.
6. Prêt à essayer par vous-même ?
Créez un cadre qui protège votre mission, respecte votre communauté, et permet à votre équipe d'utiliser l'IA de manière responsable et efficace.