Un plugin est un ensemble de fichiers qui peut apprendre à Claude comment effectuer une tâche spécifique — en encodant votre méthodologie, vos flux de travail, vos connexions d'outils.
Anthropic publie des plugins préconçus(s’ouvre dans un nouvel onglet) pour des rôles courants tels que Ventes(s’ouvre dans un nouvel onglet), Finance(s’ouvre dans un nouvel onglet) et Juridique(s’ouvre dans un nouvel onglet). Les personnaliser avec le contexte de votre entreprise peut aider à adapter le plugin à vos besoins. Créer un plugin à partir de zéro est pertinent lorsque votre équipe dispose de flux de travail, de processus ou de connaissances institutionnelles que les plugins existants ne couvrent pas.
Pour en savoir plus sur l'installation et l'utilisation des plugins, cliquez ici(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Pourquoi créer un plugin à partir de zéro
- Votre flux de travail ne correspond à aucun plugin existant. Votre flux de travail comporte des spécificités qu'un plugin existant ne couvre pas, et le personnaliser ne comble pas cet écart.
- Vous souhaitez encoder les connaissances institutionnelles de votre équipe. La façon dont votre équipe procède réellement — vos normes, vos décisions, vos documents de processus — regroupée pour que tout le monde travaille à partir du même guide de référence.
- Vous avez besoin que Claude coordonne l'ensemble de vos outils. Votre flux de travail puise dans une combinaison particulière de sources de données, applique des critères spécifiques et produit un livrable particulier.
Ce que contient un plugin
Un plugin peut inclure plusieurs types de composants. Claude crée la bonne combinaison en fonction de ce que vous décrivez.
Skills — les connaissances et flux de travail qui façonnent le fonctionnement de Claude.
Un Skill peut être composé de quelques lignes décrivant une préférence de mise en forme, d'une méthodologie détaillée couvrant l'ensemble de votre cadre d'examen, ou d'un flux de travail structuré que vous déclenchez en tapant / dans votre requête. Claude lit la description de chaque Skill et s'en inspire lorsqu'elle correspond à ce sur quoi vous travaillez — ou vous l'invoquez directement depuis le menu de barre oblique.
Les Skills peuvent inclure des documents de référence complémentaires — guides de référence, cadres de conformité, grilles tarifaires — que Claude charge lorsque c'est pertinent. Ils peuvent accepter des entrées, de sorte que /close-package North America et /close-package Europe exécutent le même processus avec une portée différente. Les Skills récurrents peuvent s'exécuter sous forme de tâches planifiées(s’ouvre dans un nouvel onglet) avec vos critères appliqués à chaque fois, et les Skills peuvent s'enchaîner entre eux, le résultat de l'un alimentant le suivant.
Connecteurs — relient Claude à vos outils.
Un plugin fonctionne sans connecteurs — vous pouvez charger des données manuellement ou décrire la situation — mais les outils connectés permettent à Claude de récupérer ce dont il a besoin en cours de flux de travail et d'y réécrire les résultats.
Vous pouvez demander à Claude d'effectuer une recherche large dans un outil connecté ou de consulter un endroit précis, selon les besoins du flux de travail.
Sous-agents — assistants spécialisés pour les tâches complexes.
Un agent peut effectuer des recherches sur une entreprise pendant qu'un autre extrait des données de votre CRM et qu'un troisième analyse Slack pour obtenir du contexte. Ils peuvent s'exécuter en parallèle ou en séquence, chacun avec son propre objectif et sa propre fenêtre de contexte.
Comment créer un plugin
Comprendre les composants d'un plugin peut vous donner un cadre pour déterminer ce qu'il faut partager lors de sa création : vos connaissances, décisions et tâches répétables deviennent des Skills, vos sources de données deviennent des connecteurs. Si vous disposez de documents existants ou d'exemples de livrables dont vous êtes satisfait, partagez-les — Claude les associera aux parties pertinentes du plugin.
Décrivez le plugin que vous souhaitez créer — une seule phrase suffit pour commencer.
Un début plus simple fonctionne aussi — Claude posera ensuite des questions sur votre flux de travail, vos outils, vos normes et la façon dont vous gérez les cas particuliers.
J'ai besoin d'un plugin pour notre équipe de réussite client
Ce qui change avec un plugin
Avec des instructions détaillées, Claude peut gérer bon nombre de ces flux de travail. Un plugin les regroupe en Skills que n'importe qui dans l'équipe peut exécuter.
Finance(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Voici notre compte de résultat. Le seuil de matérialité est de 25 000 $. Décomposez par prix, volume et mix. Vérifiez ces comptes du grand livre par rapport au sous-grand livre. Formatez l'écriture de journal avec les débits en haut.
Sans plugin : Claude peut s'en charger, mais reformuler l'intégralité de votre méthodologie de clôture à chaque session représente une charge qui s'accumule, et le résultat peut varier selon la personne qui donne les instructions à Claude.
/monthly-close Amérique du Nord
Avec votre plugin : Les Skills chargent votre plan comptable, vos seuils de matérialité, votre calendrier de clôture et vos normes narratives. Les connecteurs extraient les données de votre entrepôt de données. Le Skill exécute l'ensemble du processus — un nouvel analyste l'exécute et obtient une rigueur constante.
Ventes(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Extrayez les données d'utilisation de Meridian Health depuis notre tableau de bord analytique. Vérifiez les escalades du support client au cours des 90 derniers jours. Comparez leur contrat actuel à nos niveaux tarifaires. Évaluez le risque de renouvellement et signalez les opportunités d'expansion.
Sans plugin : Vous dirigez Claude vers chaque source, reformulez vos critères d'évaluation et précisez le format de sortie à chaque fois.
/renewal-score Meridian Health
Avec votre plugin : Les Skills contiennent vos critères d'évaluation et votre positionnement concurrentiel. Les connecteurs extraient les données de votre CRM et de votre tableau de bord analytique. Claude évalue le compte et signale les opportunités d'expansion — une qualité constante, que ce soit un commercial senior ou une nouvelle recrue qui l'exécute.
Juridique(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Examinez ce contrat fournisseur. Notre norme en matière d'indemnisation est plafonnée à 2 fois la valeur du contrat. Signalez les renouvellements automatiques de plus de 12 mois. Utilisez VERT/JAUNE/ROUGE.
Sans plugin : Cette requête ne couvre que quelques vérifications sur un seul contrat. Un examen complet applique des dizaines de positions standard à chaque type de clause, et vous devriez toutes les reformuler pour chaque nouveau contrat.
/due-diligence
Avec votre plugin : Les Skills contiennent vos positions standard pour chaque type de clause ainsi que vos classifications de gravité. Un connecteur accède à la salle de données. Claude examine chaque document par rapport à votre guide de référence et produit un résumé classé par niveau de risque.
Affiner votre plugin
- Utilisez-le sur de vrais travaux et affinez-le au fur et à mesure. Si vous exécutez un Skill et que quelque chose cloche — une étape manque, les critères doivent être ajustés, le format de sortie n'est pas correct — dites-le à Claude, qui peut alors mettre à jour directement les fichiers du plugin. Parcourir les fichiers une fois que Claude les a créés peut également aider à repérer les lacunes rapidement.
- Montrez le livrable à Claude. Chargez un exemple ou indiquez-en un à Claude dans un lecteur connecté. Claude en tire directement la structure, les points clés et la mise en forme.
- Gardez des Skills ciblés. Claude combine plusieurs Skills lorsqu'une tâche couvre plusieurs domaines, et les Skills ciblés avec des descriptions précises ont tendance à s'activer plus fiablement que les Skills généraux. Si un Skill ne se charge pas quand vous vous y attendez, sa description est probablement trop vague — structurez-la selon ce qu'il fait, quand l'utiliser, ce qu'il couvre.
- Envisagez des sous-agents pour les tâches multi-sources ou de longue durée. Si un flux de travail puise dans plusieurs outils à la fois, ou si une tâche atteint régulièrement les limites de contexte en traitant trop d'informations en une seule fois, les sous-agents permettent à Claude de répartir le travail entre des fenêtres de contexte distinctes.
À savoir
- Les plugins fonctionnent dans l'ensemble de Claude. Les Skills de votre plugin sont disponibles dans les conversations, dans les tâches et dans Claude Code.
- Les plugins que vous ajoutez sont enregistrés sur votre compte. Les plugins que vous ajoutez dans Claude sur le web ou dans Claude Desktop sont enregistrés sur votre compte, et vous suivent donc également dans Claude Code. Les plugins distribués par votre organisation fonctionnent différemment : ils proviennent généralement d'une place de marché privée gérée par votre administrateur, qui peut rendre un plugin disponible pour installation ou le faire installer par défaut.
- Le partage avec les coéquipiers n'est pas automatique, mais vous avez des options. Vous pouvez partager un plugin sous forme de fichier compressé, l'héberger sur GitHub pour des mises à jour automatiques, ou demander à un administrateur de le déployer dans l'ensemble de votre organisation. En savoir plus sur le partage des plugins.(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- Les Skills et les connecteurs peuvent également exister en dehors des plugins. Si vous disposez d'un contexte personnel qui s'applique à tout ce que vous faites dans Claude — sans être lié à un plugin en particulier — vous pouvez ajouter des Skills et des connecteurs autonomes dans les paramètres.
Les plugins sont disponibles pour tous les forfaits payants (Pro, Max, Team, Enterprise). Parcourez les plugins disponibles(s’ouvre dans un nouvel onglet).