Claude est un assistant IA créé par Anthropic. Il peut lire vos documents, rédiger et modifier du contenu, travailler avec vos outils, et raisonner avec vous sur des problèmes complexes. Voici ce qu'il faut savoir dès votre premier jour, et où aller une fois que vous aurez pris le coup de main.
Votre premier prompt
Écrivez simplement à Claude en langage naturel. Les conseils ci-dessous vous aideront, et si quelque chose dans votre demande n'est pas clair, vous pouvez demander à Claude de vous poser des questions avant de commencer. Vous pouvez joindre des documents pour lui donner plus d'éléments.
Votre premier prompt n'a pas besoin d'être parfait. Si la réponse n'est pas tout à fait juste, dites-le et Claude s'ajustera. Un peu plus bas, vous configurerez votre propre tâche, avec vos fichiers et outils connectés.
À quoi peut ressembler une réponse de Claude
Claude répond sous la forme que la tâche exige, et la liste ne cesse de s'allonger. Demandez ce dont vous avez réellement besoin, qu'il s'agisse d'une réponse simple, d'un graphique dessiné directement dans la conversation, d'une présentation, d'un design ou d'un document créé dans la conversation, d'une feuille de calcul pour Excel, ou d'une recette que vous pouvez cuisiner. Claude le crée, et vous le pilotez.
Texte brut
Par défaut, il s'agit d'une réponse utile dans le chat.
Visuels intégrés
Des diagrammes, des graphiques et des explications interactives dessinés directement dans la réponse. Demandez « montre-moi comment ça fonctionne » ou « trace un graphique de ces données » et le visuel apparaît à côté du texte. En savoir plus sur les visuels personnalisés(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Artefacts
Le livrable lui-même, créé dans la conversation et ouvert à côté du chat. Plusieurs types disposent de leurs propres éditeurs, et tout le reste devient un artefact interactif.
- Claude Design : des écrans, des parcours et des visuels présentés sous forme de plans de travail que vous pouvez modifier à la main, dans votre système de design.
- Claude Slides : une présentation que vous pouvez présenter dans Claude, télécharger au format PowerPoint ou PDF, ou exporter vers Google Slides.
- Claude Docs : un document que votre équipe lit, commente et modifie directement avec Claude.
- Claude Dashboards : un tableau de bord de vos données, où chaque graphique indique la dernière actualisation de ses données. En version bêta sur les forfaits payants.
- Claude Motion : une explication animée, un graphique ou une présentation de produit que vous pouvez télécharger au format MP4. En version bêta sur les forfaits Team et Enterprise.
- Artefacts interactifs : demandez un planificateur, une calculatrice ou un petit outil, et Claude le crée pour que vous puissiez l'utiliser immédiatement.
Demandez à Claude de modifier l'un d'entre eux, ou modifiez directement un design, une présentation ou un document. Vous pouvez les partager avec votre équipe, et vous les retrouverez dans l'onglet Artefacts de la barre latérale. Sur un forfait Enterprise, un propriétaire de l'organisation choisit lesquels sont activés. En savoir plus sur les artefacts(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Fichiers
Lorsque vous avez besoin du format de fichier lui-même, comme une feuille de calcul avec des formules fonctionnelles, un PDF à envoyer ou une présentation à ouvrir dans PowerPoint, Claude crée le fichier que vous pouvez télécharger, ouvrir dans Google Drive, ou ouvrir dans l'application qui lui correspond. En savoir plus sur la création de fichiers(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Cartes
Des réponses prêtes à l'emploi pour les demandes du quotidien, comme la météo, une recette avec un mode de cuisson étape par étape, des lieux sur une carte, ou un brouillon que vous pouvez envoyer depuis votre messagerie, ainsi que des cartes provenant des applications que vous connectez. En savoir plus sur le contenu visuel et interactif(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Configurez votre première tâche
Vous avez vu ce que Claude peut vous offrir. Configurez maintenant votre première tâche. Le guide ci-dessous explique quoi donner à Claude, quels paramètres définir, et comment demander ce dont vous avez besoin.
Le menu + propose quelques options supplémentaires pour les tâches qui en ont besoin :
- Connecteurs(s’ouvre dans un nouvel onglet) : permettent à Claude de lire et d'agir dans les applications que vous utilisez déjà, comme votre messagerie, votre calendrier, votre drive, votre chat et votre CRM. Activez-en un une fois, et chaque conversation peut le consulter, en citer le contenu et, lorsque vous l'autorisez, y écrire en retour. Parcourez le répertoire(s’ouvre dans un nouvel onglet).
- Recherche web(s’ouvre dans un nouvel onglet) : activée par défaut pour les forfaits Free, Pro et Max. Sur les forfaits Team et Enterprise, elle est désactivée par défaut, et un administrateur peut l'activer. Désactivez-la lorsque la réponse doit provenir uniquement de vos documents.
- Research(s’ouvre dans un nouvel onglet) : effectue de nombreuses recherches et renvoie une synthèse unique avec citations. Cela prend quelques minutes, réservez-le donc aux grandes questions.
- Compétences(s’ouvre dans un nouvel onglet) : des instructions enregistrées pour le travail que vous effectuez toujours de la même manière, y compris un ton ou un format que vous souhaitez obtenir à la demande. Dans l'application de bureau Claude, vous pouvez également vous enregistrer en train d'effectuer une tâche une fois et la conserver comme Compétence.
- Ajouter un dossier (application de bureau(s’ouvre dans un nouvel onglet)) : confiez à Claude un dossier entier de votre ordinateur pour qu'il puisse y lire et y enregistrer, au lieu de téléverser les fichiers un par un.
Ce dont Claude se souvient
Une fois que vous avez expliqué votre projet, votre équipe, ou votre façon de travailler, vous ne devriez pas avoir à le réexpliquer. Quelques fonctionnalités conservent les éléments importants afin que chaque conversation reprenne là où la précédente s'est arrêtée :
- Projets(s’ouvre dans un nouvel onglet) : un espace dédié à un travail en cours. Ajoutez les fichiers que Claude doit toujours avoir sous la main, rédigez quelques lignes d'instructions (la voix de la marque, le format, les éléments à ne jamais oublier), et chaque conversation qui s'y déroule les connaît déjà dès le départ. Créez-en un lorsque vous vous retrouvez à retéléverser sans cesse les mêmes fichiers ou à réexpliquer sans cesse les mêmes règles.
- Instructions pour Claude(s’ouvre dans un nouvel onglet) : une courte note dans votre profil Paramètres que Claude garde à l'esprit dans chaque conversation, comme qui vous êtes, ce qu'il faut présumer et comment vous parler. Définissez-la une fois, et elle s'applique partout.
- Mémoire(s’ouvre dans un nouvel onglet) : ce que Claude se souvient de vous d'une conversation à l'autre, comme votre équipe, vos projets et votre façon de travailler. Activez-la dans les Paramètres, et elle se remplit au fur et à mesure ; vous pouvez la consulter ou la modifier à tout moment.
Au-delà de la fenêtre de chat
Le chat est le point de départ pour la plupart des gens. Le même Claude apparaît dans quelques autres endroits, adapté à différents types de travail.
- L'application de bureau(s’ouvre dans un nouvel onglet) apporte le même chat sur votre ordinateur et, sur Mac, ajoute une saisie rapide depuis n'importe où, des captures d'écran et la dictée.
- Claude Code(s’ouvre dans un nouvel onglet) est Claude dans le terminal et l'éditeur, pour les ingénieurs et les développeurs.
- Claude Design(s’ouvre dans un nouvel onglet) démarre désormais depuis n'importe quelle conversation ou depuis l'onglet Design de la barre latérale. Il présente les écrans, les parcours et les prototypes sous forme de plans de travail que vous pouvez modifier à la main, dans votre système de design.
- Claude Tag(s’ouvre dans un nouvel onglet) fait entrer Claude dans l'espace de travail Slack de votre équipe. Mentionnez Claude dans un canal ou un fil de discussion, et il y effectue la tâche, en s'appuyant sur la conversation et les outils que votre administrateur a connectés.
- Claude fonctionne également au sein des applications que vous utilisez déjà : Excel(s’ouvre dans un nouvel onglet), Word(s’ouvre dans un nouvel onglet), PowerPoint(s’ouvre dans un nouvel onglet), Outlook(s’ouvre dans un nouvel onglet), Chrome(s’ouvre dans un nouvel onglet), et sur mobile(s’ouvre dans un nouvel onglet).
Poser des questions à Claude sur Claude
Lorsque vous ne savez pas ce que fait un bouton ou pourquoi une réponse est tombée à plat, Claude peut vous aider à résoudre le problème :
- Demandez comment fonctionne une fonctionnalité : « Que fait Research, et quand devrais-je l'utiliser à la place de la recherche web ? »
- Obtenez un prompt plus précis pour améliorer votre résultat : « Pose-moi des questions sur ce que j'essaie de faire, puis rédige-moi un meilleur prompt. »
- Faites une capture d'écran de ce que vous ne reconnaissez pas : Claude lit les images. Déposez une capture d'écran de n'importe quel écran de Claude et demandez à quoi sert quelque chose.