1. Describe la tarea
La mayoría de los recaudadores de fondos saben que mantener a un donante cuesta menos que encontrar uno nuevo, pero el argumento tiende a quedarse en lo abstracto hasta que ves los números acumularse. Claude puede crear una proyección de donantes a cinco años con controles deslizantes para la retención y la adquisición, y una nota de una sola frase debajo del gráfico se actualiza cada vez que arrastras para explicar qué significan los nuevos números en términos sencillos. La parte que suele sorprender a la gente es cuánto más tiene que esforzarse la adquisición para igualar incluso una pequeña mejora en la retención, algo que se vuelve evidente después de unos cuantos arrastres.
Aquí, un director de desarrollo quiere entender la matemática de la retención lo suficientemente bien como para defenderla internamente. Claude crea una proyección a cinco años con dos controles deslizantes, y resulta que subir la retención diez puntos logra más que duplicar el gasto en adquisición.
Todo el mundo me dice que la retención de donantes importa más que la adquisición y entiendo el argumento, pero no lo termino de entender. Muéstramelo. Empieza con 100 donantes y déjame jugar con los números. Quiero arrastrar cosas y ver qué pasa.
2. Dale contexto a Claude
No se necesitan archivos. El prompt empieza deliberadamente con un número redondo porque se trata de sentir la forma de la matemática en lugar de modelar tu base real. La frase "déjame jugar con los números" es lo que le indica a Claude que debe crear controles deslizantes en lugar de un gráfico estático.
Contexto requerido
Nada que subir.
3. Lo que crea Claude
Claude dibuja un gráfico de líneas a cinco años con dos controles deslizantes debajo, uno para la tasa de retención y otro para los nuevos donantes por año. Arrastrar cualquiera de los controles curva la línea y reescribe una nota de una sola frase debajo que explica qué significan los nuevos números en términos sencillos. Lo que se vuelve evidente después de unos cuantos arrastres es cuánto más tiene que esforzarse la adquisición para igualar incluso una mejora modesta en la retención, y ver esa brecha es la mayor parte de la lección.
4. Prompts de seguimiento
Continúa la conversación con Claude para refinar, expandir o explorar más a fondo.
Haz clic en un botón del visual para añadir una capa
El botón reconstruye el gráfico con un tercer control deslizante para el tamaño promedio de la donación, cambiando el eje y a ingresos para que estés observando el movimiento de dólares en lugar de cantidad de personas.
Añade un control deslizante de donación promedio y cambia el eje y a ingresos. Quiero ver cómo se desarrolla la retención en dólares, no solo en cantidad de donantes.
Pídele a Claude que encuentre el umbral
Hay una tasa de retención en la que seguir aumentando el gasto en adquisición deja de marcar mucha diferencia, y Claude puede encontrarla y redibujar la curva en ese punto.
¿En qué tasa de retención duplicar mi presupuesto de adquisición deja de marcar una diferencia visible en la línea a cinco años? Muéstrame esa curva.
Pídele a Claude que cuente la deserción
El costo oculto de una baja retención es la enorme cantidad de donantes individuales que pasan por tu organización solo para mantenerte estable, y Claude puede mostrar ese número.
A lo largo de cinco años con un 45% de retención y 30 nuevos donantes al año, ¿cuántos donantes individuales en total han llegado y se han ido solo para mantenerme más o menos en la misma cantidad con la que empecé?
5. Trucos, consejos y solución de problemas
Cómo redactas tu prompt determina lo que obtienes
Frases como "déjame jugar con los números" y "arrastrar cosas y ver qué pasa" indican que quieres controles deslizantes en lugar de un gráfico estático. Claude interpreta los verbos de interacción como una señal para entregarte los controles, mientras que un "explica por qué importa la retención" más sencillo tiende a producir el párrafo que ya has leído en otro lugar.
Compara el visual con tu propia comprensión
La matemática aquí es limpia, pero el comportamiento real de los donantes no siempre lo es. La retención varía según el tamaño de la donación, el canal de adquisición y cuánto tiempo lleva donando alguien, así que el gráfico te enseña la forma del argumento en lugar de un pronóstico. Pídele a Claude que divida los controles deslizantes por nivel de donante si quieres una versión más cercana a cómo se comporta tu base real.
Qué hacer con el visual a continuación
Guardar como Artifact mantiene los controles deslizantes activos para que puedas mostrarlo en una reunión de la junta y dejar que otra persona arrastre. Ver a un miembro de la junta descubrir la brecha por sí mismo suele impactar más que cualquier diapositiva que pudieras crear. O pídele a Claude que escriba la versión de un párrafo para tu próximo plan de recaudación de fondos.
6. ¿Listo para probarlo tú mismo?
Pruébalo con cualquier matemática de recaudación de fondos que no esté calando como hoja de cálculo. Dile a Claude qué quieres entender y déjalo crear algo que puedas arrastrar. Pasa el cursor sobre el gráfico para ver opciones para copiar una imagen o guardarla como Artifact.